有了潘塔納爾這張王牌，OPPO能成為最佳生態夥伴嗎？_風聞

2020年中國IoT設備連接數量為74億，今年預計達到105億，人均7台智能設備。

智能設備以各種豐富的形態來到我們的生活中，從設備數量的發展來看，説了很多年的萬物互聯時代已經到來。但是從用户體驗的角度來看，萬物互聯還只是剛剛開始。

在智能手機廠商中，OPPO做IoT並不算早的，進展也不算快，不激進的另一面就是節制，OPPO認為還沒有想清楚，不能為消費者為行業提供獨特價值的時候就不要貿然去做。

兩年多以前，當行業中大多數人都在談萬物互聯的時候，OPPO提出與眾不同的萬物互融。在OPPO看來，所謂的IoT（Internet of Things）中的連接只是基礎，連接後“設備、數據、服務“融合所迸發出來的新體驗才是未來趨勢。

昨天 ，在2022 OPPO開發者大會(ODC22)上，OPPO首個自研智慧跨端系統潘塔納爾正式亮相。潘塔納爾的發佈是OPPO萬物互融戰略的一個關鍵里程碑。正如OPPO高級副總裁、首席產品官劉作虎所説：“未來我們將生活在一個智能設備無處不在的世界，智能設備之間不應該只是簡單連接，而是互相融合，共同去服務用户，實現萬物互融。”

「 01 」產業初期的挑戰

萬物互聯，其實已經説了很多年，來自傳統家電、互聯網、智能手機等不同領域的巨頭，都在以自己的方式構築自主可控的生態。但正因為此，導致連接標準不統一，早年物聯網發展慢。即使近幾年隨着基礎設施的完善和技術的成熟，發展提速，但是生態間的隔裂依然存在。

新的產業從雛形到成熟，是一個漫長的過程，今天還有諸多挑戰橫梗在產業中。

從用户端看，我們一個明顯的感覺就是智能設備越來越多，每個產品都有特定的功能，給生活帶來一定的便利，但同時也帶來一些困惑。比如，如果消費者選擇不同品牌的產品，會因為是不同生態的智能設備，彼此之間不互通。要麼消費者放棄自由地選擇自己喜愛的產品，忽視自己對功能、款式、顏色等要求，所有產品都選一個品牌的，才能構建相對封閉的小生態體驗。

作為智能手機巨頭，OPPO這幾年也在積極佈局IoT，在與用户和產業夥伴的深度溝通中發現距離實現萬物互融存在三重挑戰：

首先是硬件層面。來自不同品牌的不同的設備、系統、硬件差異大，單設備的通用能力無法直接用於跨端場景，導致跨端開發投入大、效率低。如何低門檻實現無縫協同的跨端體驗，是行業面臨的第一個挑戰。其次是體驗層面。同一應用分散在不同的設備上，應用不能跨設備無縫連接，比如當用户在手機上看到一篇文章，如何把內容快捷拷貝到PC的文檔上，並且下班後又能在平板上繼續編輯未完成的文檔。不同應用服務也是分散在不同的APP中，用户辦一件事可能要調用很多個APP，比如用户出差路上，可能要調用攜程訂機酒，調用航旅縱橫選座位，調用墨跡看天氣，調用大眾點評找餐飲……如何在打破硬件壁壘的基礎上，突破應用的束縛，圍繞用户需求提供連貫一致的一站式體驗，是行業面臨的第二個挑戰。最後，硬件的碎片化和服務的碎片化，給用户帶來極大的不便。從用户需求來看，他要的不是某個設備，也不是某個APP，而是在適合的場景得到適合的服務。如何更懂用户，在正確的時間推薦合適的服務，從人找服務到服務找人的轉變，這是第三個挑戰。

此前，巨頭們都專注於自身生態建設，形成單線式生態競爭。如果延用這樣的思路，即使一個生態做得再大，也無法完全滿足用户多元化、個性化的需求。如果各家生態大門不真正打開，萬物互融就無法獲得實質性的進展。

「 02 」OPPO亮出“潘塔納爾”王牌

上述三個挑戰，是產業的挑戰，也是OPPO的挑戰。挑戰存在的同時，也意味着機會點的存在。此次發佈的“潘塔納爾”，是OPPO萬物互融的具體實踐，也對如何圍繞用户構建智慧生態體驗而給出的答案。

用OPPO官方定義來講，潘塔納爾是OPPO自研、面向萬物互融、以人為中心的智慧跨端系統。其定位是ColorOS的「軟芯片」，拓展了ColorOS作為操作系統的智慧跨端能力，突破異構設備限制，是OPPO實現萬物互融的軟件基座。

聽起來並不是很容易懂，因為OPPO的解題思路不同。以往行業的做法，有的是通過各種協議將設備連接，有的是通過操作系統將設備連接，而潘塔納爾只是ColorOS的一部分，準確講是一箇中間件，能夠運行在不同的底層操作系統上，通過最大化兼容通用的連接協議，以及廣泛地與其它頭部企業合作，從而實現儘量多的不同設備和不同操作系統之間的互聯互通。

潘塔納爾核心的初衷，終端的多元化和應用的多元化，所以更像人體的腰部：向下，系統通過端雲協同的融合計算和泛在服務兩大核心能力，打破設備、系統之間的限制，將不同設備真正連接起來；向上，憑藉強大的多設備融合感知計算，更精準地判斷和理解人的需求，使服務能在合適的時間地點，通過合適的設備，以自然的方式觸達用户，實現設備無界、服務直達的全新體驗。

跨終端、跨應用、跨系統、跨生態打通的潘塔納爾將帶來四重價值：

第一，從終端廠商看，同一個OPPO賬號的設備，無論遠近，想連就連。簡化了用户操作步驟，實現了無感連接，讓跨設備的訪問協作更加便捷，這樣的連接可以大大提升硬件的使用率，提升硬件的活躍度。

第二，從應用廠商看，他們獲客成本越來越高，留住客户更難，現在頭部APP都在儘量擴大業務範圍，形成服務閉環，將用户留在自己的系統內。潘塔納爾能進一步助力生態夥伴提升自身的服務體驗和競爭力，更精準地觸達用户，有效提升用户服務效率。特別是隨着服務的原子化，支持生態夥伴以用户需求為中心打造一站式用户體驗，可以大大提升用户的獲取與留存率。

第三，從開發者看，硬件與應用的碎片化，大大提升了開發難度。基於萬物互融的思路，OPPO通過服務中台為開發者提供一站式服務接入方案，為開發者實現極簡開發、多端部署，切實降低開發門檻和成本，並且還助力開發者提供的服務更有效觸達用户。

第四，從用户來看，可以選擇任何自己喜愛的硬件產品，更輕鬆地實現多場景的智能化。服務隨人流轉，信息獲取、服務方式都將更符合用户個性化、場景化的需求。我們常説AI比你更懂你，雖然今天萬物互融還到不了這一步，但這也是潘塔納爾的遠景之一----服務在用户需要的地方等着用户。

「 03 」新思路下的大生態

如何理解潘塔納爾的重要性？於OPPO而言，這是其生態戰略中的一個里程碑。於產業而言，給出了與其它頭部企業都不一樣的解題思路，或將成為業界互融開放生態的又一新路徑。

“潘塔納爾濕地”是世界上最大的濕地生態系統，最大的特點就是動植物的密集程度為世界之最，體現了生態的豐富度、繁榮度，這背後是OPPO發展萬物互融的底層邏輯：通過更加開放的心態，打破以前單線生態的壁壘，形成更廣泛的合作，未來萬物將是一個大生態，而不是一個一個的小圈圈。

OPPO為什麼這樣做？OPPO手機業務有很強的競爭力，全球有5億存量用户。在手機業務穩步發展的同時，OPPO IoT業務亦進入高速增長期。經過三年發展，OPPO IoT產品已覆蓋50多個國家與地區，各品類達到120%以上的超預期增長。但同時，OPPO無論是從硬件產品的豐富度，還是底層技術的開發能力來看，都很難在短期內發展出一個完全獨立且龐大、物種豐富的智能生態來，需要選擇一條既符合用户需求又與自身能力相匹配的路徑。

其實，對於IoT的發展趨勢，OPPO有自己獨到的洞察，最早提出萬物互融理念，認為豐富的智能終端只有互通互聯，才能為用户提供智慧的服務和體驗。用户不希望廠商單打獨鬥，而廠商則希望有自己的根據地，顯然在用户的需求與廠商的策略之間，有一道鴻溝需要填補。而OPPO的解題思路就是充分尊重用户以及各個企業的利益，共生、共建、共贏。

舉個例子，智能汽車發展的過程中，汽車廠商對於技術企業掌握智能系統的合作模式一直心存顧慮，上汽集團曾經明確表態很難接受一家供應商為上汽提供整體的解決方案。拒絕將自動駕駛等關鍵技術完全交給第三方，背後是智能汽車時代汽車廠商的堅持：軟件定義汽車時代，可能導致互聯網和科技公司佔據食物鏈頂端，而車企如果缺乏系統核心技術的掌控力則可能淪為代工廠。

OPPO堅持本分價值觀，堅持利他、非攻、知邊界，倡導分工協助、共建生態，在與汽車企業的合作中提出“雙向對等不越界”的原則，開創了手機廠商與車企合作的新模式。在OPPO Carlink解決方案中，車企對車機系統依舊自主可控，在不更換車機系統的前提下即可獲得手機能力和豐富的應用生態。而手機則可通過組件、卡片等形式，實現服務推送。手機與汽車兩個超級終端深度融合，為用户打造智慧車空間。

潘塔納爾追求的價值是“設備無界，服務直達”，但潘塔納爾並不追求主角光環，通過輕量化、組件化的方式，廠商只需要選擇性地部分接入，在不影響其系統的前題下就可以實現互連互通，包容性極強，阻礙極小。而這種做法也恰好符合了OPPO本分的價值觀。

生態的繁榮首先的條件就是物種豐富，以潘塔納爾命名，表明OPPO希望潘塔納爾以最大的開放性及友好性，構建一個人人可參與的數字世界。

全新的解題思路，可以説潘塔納爾是OPPO面向IoT的一張王牌。但同時也必須清楚，發展更大的生態需要更大的勇氣與決心，潘塔納爾的發佈只是第一步。據悉，潘塔納爾1.0將於2023年在ColorOS 13.1和14版本上陸續推出，相信從潘塔納爾1.0到真正的萬物互融，還有很長的路要走，OPPO能不能從智能手機時代的王者走向萬物互融時代的王者，拭目以待。