互聯網到底是創造工作還是減少工作？_風聞

在討論“互聯網到底是創造工作還是減少工作？”這個話題之前，我們先來看三個故事。**互聯網的本質是“連接”。**這三個故事代表了“弱連接時代”、“中心化連接時代”和“去中心化連接時代”的價值創造是如何運轉的——

**一、從三個故事看互聯網連接的價值****第一個是蒲松齡的故事。**1640年，蒲松齡出生在今天的山東淄川，他的科舉之路走的異常艱辛，22歲中秀才後便屢試不中。

沒能進入體制內的蒲松齡心灰意冷，開始進入了一個鄉紳家做私人家庭教師，他在教書之餘喜歡聽當地人講故事。

他白天聽各色人物繪聲繪色地講各種奇怪的鬼神故事，晚上，這個落魄書生在昏暗的油燈下把自己聽來的素材開始構思、加工、打磨……

**《聊齋志異》就是這樣寫成的。**你可能會認為，能寫出40餘萬字的皇皇鉅著，這個作家必然會大紅大紫吧。

然而並沒有，在“交流基本靠吼”的“弱連接時代”，他的作品初期主要靠手抄本傳播，但也僅侷限於山東本地極小的範圍。

一直到他去世的50年之後，他的書才變得暢銷。

可以説，蒲松齡本人幾乎沒有享受到《聊齋志異》這部鉅著的任何紅利。

第二個是邁克爾傑克遜的故事邁克爾傑克遜是一個不折不扣的奇蹟——

他是世界上擁有粉絲最多的人，80年代，他在全球大約擁有20億粉絲，那時候地球上三個人當中就有一個是邁克爾傑克遜的粉絲。

他的最暢銷專輯《Thriller》狂銷1.51億張，是目前流行音樂史上第一張也是唯一一張銷量破億作品。

在他去世的時候，震驚了全球，總共有超過10億觀眾通過電視和網絡觀看了他的追悼會。

**這些空前絕後的記錄幾乎不可能在未來被打破。**為什麼?因為從某種意義上，邁克爾傑克遜和他同時代的眾多巨星，其實都受益於中心化的媒體。

沒有媒體的時代，一個人的影響力不可能放大到如此程度，而媒體如果像互聯網時代變得去中心化，單獨的個人也不能能獲得如此多的關注。

這種前無古人後無來者的記錄只可能在中心化媒體電視、廣播最發達的年代可以做到。

**第三個是許劍俠的故事。**有人説，“許劍俠是誰？我不認識他”。

沒錯，我也不認識他，不認識就對了，因為他太普通、太不起眼了。

**然而他的故事卻是今天“去中心化連接”的一個典型代表。**河南信陽的90後農村青年許劍俠原本是一名保安，但他卻不願意接受命運的安排。

2019年，一無所長的許劍俠通過互聯網的線上培訓，用接近一年的時間掌握了一門最普通的手藝——P圖，成功從保安轉型成為“P圖師”。

隨後，他簽約了一家電商店鋪，平時通過微信接單，並通過羣聊來溝通和維護新老客户關係。

通常接單成功後，他會跟客户對接溝通訴求，完成設計後再提交給客户，有時候也會在朋友圈展示自己滿意的P圖作品。

**現在，他平均每天要處理100張左右的圖片，忙起來連年三十都在工作，月均淨收入過萬。**線上就能接單、在家就能工作、收入也比較可觀，許劍俠很滿意這份“P圖師”的工作。

儘管今天的他已經接過無數單，但許劍俠至今記憶最深刻的，卻是他做成的第一單∶一個簡單的調色需求，成交價5元。

“這是我憑自己的技能，而不是靠出賣時間賺的第一筆錢”。

這是我在中國勞科院最近發佈的《數字生態就業創業報告》中看到的一個最普通的案例，普通到我們每個人身邊都能舉出一兩個這樣的例子。

**然而他卻反映了“去中心化連接時代”是如何提升社會效率的。**正是有了互聯網的去中心化連接，信息的不對稱可以最大程度上被抹平，一個河南信陽的普通青年才可能接到遠在鄭州或深圳的大型影樓的P圖單子。

這正是互聯網連接的力量。

**蒲松齡、邁克爾傑克遜和許劍俠的故事分別代表了“弱連接時代”、“中心化連接時代”、“去中心化連接時代”的價值創造是如何運轉的。**在蒲松齡所在的“弱連接時代”，財富並不屬於有才華的人，由於嚴重的信息不對稱，個人的才華和技能完全沒辦法傳播和對接。

一個優秀説書人只能對着有限的一部分聽眾講故事，一位有才華的口技表演者只能對着有限的一部分觀眾表演，個人的作品和技能沒辦法觸達更多人。

**而在邁克爾傑克遜“中心化連接時代”，是一個“巨星吃肉，普通人無湯可喝”的時代。**沒錯，這個時代造就了無數偉大的、空前絕後的巨星，而在這些巨星的背後，是無數落寞的普通創作者。

中心化的媒體塑造了“中心化的連接”，與此同時，也塑造了無法被超越的巨星。

一個國家的電視台、電台、報紙在數量上都是有限的，它們的檔期極其有限、版面極其有限，這決定能登上這個舞台的人都是這個領域經過層層篩選的最傑出、最有才華的人。

**今天，以互聯網為代表的數字經濟帶來了“去中心化連接”。**在今天的時代裏，很多平凡如許劍俠這樣的年輕人也擁有了平等的參與機會——

如果你上不了春晚，你可以去拍短視頻;

如果你沒辦法上院線，你可以去試鏡網絡大電影;

如果你沒辦法出書，你可以開始寫微信公眾號;

如果你出不了專輯，你可以打開攝像頭、拿起吉他開始直播;

**比起電視時代、報紙時代，普通人有了更多被看到的機會，人們有了選擇的餘地，每個人都可能找到屬於自己的那1000個鐵桿粉絲。****這就是“去中心化連接”的力量。**某種意義上，我自己也是“去中心化連接”的受益者——

2017年11月，在微博做廣告產品經理的我像往常一樣在做一個關於視頻廣告的競品調研。

不過這次調研和之前略有不同，因為結束後我順手將自己寫的一篇調研總結文章貼在剛註冊不久的微信公眾號上，這是這個不起眼的公眾號的第一篇文章。

然而讓我始料未及的是，這篇名為《細思極恐的YouTube可跳過廣告》文章莫名地火了，幾乎是在一夜之間閲讀超過了3萬，多個平台的數據都爆了，同時引發了廣泛的討論。**於是，這個名為“衞夕指北”幾乎0粉的微小公眾號三天積累了8899位讀者。**幾個月後，《羅輯思維》的製片人找到我説希望以這篇文章為核心做一期節目，我欣然同意。

一週後《羅輯思維》第242期“什麼是高級控制？”上線，一夜之間又給我的公眾號帶來了2萬讀者。

**這讓我第一次意識到自媒體或許也可以成為我的職業。**於是我在業餘時間開始有意識定期地將自己對產品和對行業的觀察發佈在公眾號上，儘管更新頻率不高，但很重視文章的質量。

2022年3月，積累了19萬公眾號讀者的我決定辭職成為一名自由職業者。

今天距我離職已經快半年了，這半年我自由而充實。

**而這一切的起點源於我四年多前隨手在公眾號裏貼上的那篇調研報告。**這其實就是“去中心化連接”時代的獨特的地方，我那篇文章其實討論的問題非常窄，在傳統的媒體時代，很難有被髮表的機會。

**然而互聯網的價值在於能從最細的維度連接最小顆粒度的人和內容。**而這種“去中心化連接”對於經濟和就業有着特別的意義。

**二、互聯網到底是創造工作還是減少工作？**理解了“弱連接時代”、“中心化連接時代”和“去中心化連接時代”的價值創造方式的差異，我們再來討論今天的核心——

**互聯網到底是創造工作還是減少工作？**很多人可能會很直觀地回答——

“這不是顯而易見的嗎？互聯網當然會減少工作啊！你看電商網站發展起來，中關村的賣場老闆就失業了；資訊APP和公眾號一來，紙媒的記者就失業了；打車軟件一來，大量出租車司機就失業了；短視頻應用一普及，不少電視台員工就失業了。”

然而，真的是這樣嗎？

**這個答案其實忽視了硬幣的另一面——**有了電商網站，更多的老闆可以上電商賣東西，如今的3C從業者必然多過當時中關村賣場的售貨員；

有了資訊APP和公眾號，更多有才華的人可以寫真正有人讀的內容，如今的以寫作為生的創作者必然多過當時的紙媒記者；

有了打車軟件，更多閒置車輛可以參與到市場中，不僅乘客更方便，現在的司機總量必然多過彼時的出租車司機；

有了短視頻應用，觀眾可以看的更多了，如今的短視頻創作者必然多過原來的電視台員工。

**不要看這幾個例子簡單，它們的背後其實揭示了互聯網對就業市場的深刻改變，具體是——**1.互聯網存在替代效應，即它的確消滅掉了一些舊崗位；

2.互聯網也存在創造效應，即它能有效地創造出新的崗位；

3.由於互聯網“去中心化連接”在效率上的優勢，通常它的創造效應要大於其替代效應。

**以上三個邏輯概括了互聯網對整體就業市場的影響，而不少人往往只看到了第一點。**互聯網歸根結底是一種新技術，而從大的歷史邏輯上講，“新技術導致失業”這一命題其實並不存在——

根據英格蘭銀行長達250多年的統計數據，當前英國的平均就業率和失業率與18世紀並無太大不同，經濟危機跟失業率的關係更加顯著（例如大蕭條時期失業率飆升）。

**所以，從數據的角度，三次工業革命在長期範圍內並沒有大幅改變就業比例。**這背後的核心邏輯就在於以上三點。

沒錯，技術通常在短期內會對就業市場造成某種結構性影響，但從長期的角度，其因為效率提升帶來的新工作崗位又會抵消這種結構性影響。

**從18世紀的紡紗機，到20世紀50年代的裝配流水線，再到如今的數字技術，過去250年來，技術進步無不改變着工作和職業的性質。**事實上，數字技術並非特例，工業革命是體力活動的自動化，是對人體力活動的替代和增強；

數字技術從某種程度上來説是部分類型腦力勞動的自動化，是對腦力勞動的替代和增強。

**二者都在替代一些工作的同時又創造出更多的崗位和機會，而正是這些崗位和機會在推動着社會向前發展。**中國信息通信研究院發佈的《中國數字經濟發展白皮書》顯示——

2020年中國數字經濟規模達39.2萬億元，佔GDP比重達38.6%，數字經濟已經逐漸發展為驅動中國經濟增長的新引擎。

**中國勞科院最近發佈的《數字生態就業創業報告》數據顯示，微信生態2021年衍生的就業機會達到4618萬個。**其中小程序的開發、產品、運營等工作機會超過839萬個，視頻號視頻拍攝、直播帶貨等方面帶動了1341萬個就業收入機會，而在公眾號創作、私域運營等其他領域帶動2438萬個就業收入機會。

根據美團研究院《城市新青年:2020外賣騎手就業報告》：

2020年，有471.7萬騎手在美團平台獲得收入，77%的騎手來自農村，騎手工作已成為農民工就業的重要渠道。

據拼多多數據，截至2021年10月，平台的“新新農人”數量超過12.6萬人，而根據其官方披露，每一位“新新農人”則可帶動5-10位95後參與電商創業。

根據國海證券的測算，快手內容生態帶動就業包括以下三類——獲得長期穩定收入創作者與主播人數、團隊就業人數、機構就業人數，再加上快手公司的員工數，總計2030萬。

**因此，我們看互聯網為代表的數字經濟對就業的影響，絕不能只看企業本身的就業人數，而是要看其生態帶動的總體就業人數。**以大家最熟悉的微信為例，小程序、企業微信、微信支付背後有着一大批容易被大家忽視的服務商。

這些服務商深入到了商家和個體經營者的最末端，指導商家如何接入企業微信、微信支付，如何運營和維護好私域流量，如何通過小程序優化流程和提升效率。

**僅這一部分，2021年就共帶動超過600萬就業收入機會。**從這個意義上，數字經濟的最大價值在於通過“連接”提升了效率，帶動了更多人蔘與到了整體的經濟體系。

**三、“數字就業時代”的生存法則****以互聯網為代表的信息技術讓連接無處不在，大幅提升了社會運行效率，同時增加了社會中的變量的規模以及更新速度。**儘管通過上面的分析我們看到了互聯網所代表的數字經濟在長期而言對整體就業市場的創造效應更明顯，但並不意味着我們每個人在“數字就業時代”可以放任自我、高枕無憂。

**事實上，互聯網的創造效應和替代效應無時無刻不在提醒今天的職場人：一定要更新自己的技能。**18世紀，英國工業革命正在如火如荼地進行，最先應用的是紡織業，蒸汽機驅動的紡織機以壓倒性優勢完勝手工作坊。

1779年，萊斯特郡的一名織布工奈德·盧德摧毀了當地兩台蒸汽織布機，以此為起點，英國各地相繼爆發失業紡織工人搗毀蒸汽機的“盧德運動”。

**這些人後來被社會學家稱之為“盧德份子”，用來泛指用粗暴手段對抗新技術的人羣。**很顯然，“盧德份子”的反抗無濟於事，而作為數字時代的職場人，我們需要警惕的是不要成為互聯網時代的“盧德份子”。

**為此，我總結了三條在數字經濟的“烏卡時代”(VUCA )的三條生存法則——**一、徹底放棄“追求穩定”的執念

中國人對穩定的追求是根深蒂固的，然而，今天急劇變化的時代本身就讓穩定這件事不復存在了。

“如果你對上個時代適應的越好，對這個時代的適應性就越差”，追求穩定的結果大概率就是不穩定。

還記得那個36歲的高速公路收費站大姐嗎？

沒錯，一個真正有安全感的人是他對自己面對不確定性時的那份自信，而不是一份一成不變的工作。

二、讓自己變成一個“U盤”

“U盤化生存”是羅振宇在一次節目中提出的一個當今年輕人的生存策略，總結起來，就是十六個字：“自帶信息，不裝系統，隨時插拔，自由協作。”

**它的內涵是一個人其實可以不完全依賴固定的組織，而倚重自己的技能可以靈活地參與多元化市場主體的生存方式。**具體到每一個人，我們需要問自己，假如自己離開了現在的公司和組織，沒有了大廠的光環，我還能獨立地體現自己可遷移的價值和技能嗎？

這個“可遷移的價值和技能”就是“U盤化”生存的最大意義。

三、製造稀缺性：選少有人走的路。

在工業時代，為了讓流程和效率更高，每一個螺絲、每一個環節必須嚴絲合縫，因此彼時對人的要求是同一，即你不需要有個性、你只需要做一顆螺絲釘。

**然而，今天的數字時代是後工業化時代，是一個服務的時代。**服務的時代就意味着我們面對的是一個個具體的人，而人的興趣、偏好、感知是千差萬別的，因此，差異化和稀缺性就變成了核心競爭力。

從開發一個應用到拍一個短視頻，從策劃一次活動到寫一篇文章，獨特性和稀缺性成為影響成敗的關鍵因素。

只有選擇少有人走的路，才可能在“去中心化連接時代”獨樹一幟。****寫在最後200年前，當英格蘭土地上蒸汽機剛剛開始轟鳴的時候，擔心自己的手工紡織機會被機器替代的作坊主們不會想到——

200年後，儘管當年的作坊早已消失，但自己的子孫後代會坐在倫敦寬敞的現代辦公室裏從事他們那個時代永遠無法想象到的眼花繚亂的新工作。

**歷史不會重複，但總會押韻。**數字經濟大潮創造的新連接、新範式、新工作，會讓每一個願意參與其中的平凡和不平凡的人，找到適合自己的位置，創造獨一無二的價值。

——End——