貴未必一定是消費刺客 貨幣選票説了算_風聞
余丰慧教授-华中科大兼职教授,经济学家,著名财经金融评论家。2022-09-05 17:30
繼雪糕“刺客”之後,話梅、茶葉、理髮、保健品等多個消費領域都出現了“刺客”。這些“刺客”的共同特點就是貴。敢於吐槽、不斷揪出“刺客”,反映出消費者維權意識的逐漸增強。但是,也要仔細分析消費者的聲音,貴不是“刺痛”他們的根本原因。
要貴的讓消費心服口服,要貴的讓消費者人潮擁擠掏腰包,要貴的讓消費者發自內心投出貨幣選票,要貴的使得消費者不僅不吐槽而且齊聲高呼確實好!之所以被稱為“消費刺客”主要是指無端突然漲價,產品漲價不提質,更有甚者讓原材料漲價背鍋,來坐實消費刺客!
不可否認,國貨這幾年產品質量提升很快,深受消費者喜愛,比如國貨鞋帽,很多產品款式、質量、舒適度、環保健康等可以説一點都不輸給國際品牌,性價比超高。去年開始穿國產運動鞋、旅遊鞋、跑鞋後,一個感覺是穿這麼多年國際品牌,上了這麼多年的當,吃了這麼多年的虧。這類商品即使漲價也是水到渠成,名副其實,物有所值的,戴不上“消費刺客”的桂冠。
這幾年必須警惕個別國貨品牌藉助消費者的一腔愛國愛國貨熱情,不提質只提價,透支消費者的愛國貨熱情,趁機謀取利益。到頭來真是搬起石頭砸了自己的腳。再次提醒,類似雪糕、話梅、茶葉、理髮、保健品等這些消費領域,季節性、時令性、帶有養生奢侈品性質等偶爾閃出“刺客”,礙不了大局。但是,新能源汽車、鞋帽、消費品電子等國際競爭激烈的領域,提價必須慎之又慎,否則,競爭優勢將會有較大折損。
當然,對於消費領域的刺客迭出,主要還是依靠市場機理發揮作用來解決。只要有需求,有消費者購買,就説明產品有市場。消費者的貨幣選票在自己手中,投給誰完全在於自己。如果消費者猛醒過來,感覺遇到了消費刺客,就會立即停止投出貨幣選票。消費刺客失去市場,產品信譽下降,最終會走向滅亡。
市場監管不能缺位,不是直接管制價格,而是依法要求商家明碼標價並且在顯著位置明碼標價。監管產品質量,不能缺斤少兩,欺瞞消費者。
鼓勵國貨向高品質、高端化、個性化方向發展的同時,類似講個故事就想抬高產品價格,利用學生獵奇心理製造遠離文具基本功能的“酷炫產品”的企業,也要堅決反對。這對監管提出了更加精細化的要求。從市場健康發展的角度來看,合理的產品定價與產品標準相關,應該儘快制定各行業產品標準,增強價格信息的透明度。
消費升級是大勢所趨,不是不允許商品或服務漲價。賣得貴可以,但要貴得有理由、貴得理直氣壯、貴得明明白白。與此同時,應該對生產平價商品的企業給予更大力度的扶持,以此來滿足不同消費羣體、消費場景的消費需求。