玲娜貝兒的最大黑粉是上迪？_風聞

　　作者 / 1000貝里

　　開學第一天，上海迪士尼一段表演視頻引發網友熱議。

　　玩偶界頂流女明星玲娜貝兒開口説話了。這次開口讓網友們愛了一年多的女兒“川沙妲己”（上海迪士尼位於浦東新區川沙鎮），突然變成了戴着頭花的正太。

　　與之前對玩偶們開口説話褒貶不一的情況相比，消費者對“玲娜貝兒開口説話”整體持反對情緒，頂流女明星玲娜貝兒再次被衝到熱搜第一。

　　由於視頻發酵時間正好在一些消費者搶購玲娜貝兒夏日、中秋等主題周邊之後，沒有搶到的emo情緒被“玲娜貝兒開口”的效應放大。伴隨着上海迪士尼長久以來飢餓營銷，以及諸多操作帶來的惡果，新仇舊恨疊加，微博實時廣場也變成了對上迪的討伐。

　　弄清前情的看客紛紛感嘆，玲娜貝兒的最大黑粉難道是上迪？

　　“頂流”之後

　　玲娜貝兒聰明機敏，見多識廣，喜歡拿着放大鏡像偵探一樣解謎，曾經以達菲身上的痕跡為線索，幫助達菲找到了回家的路。這樣的設定看似完整有趣，但是在星光燦爛的迪士尼並不稀奇。

　　事實上，玲娜貝兒是一個沒有任何影視化背景的新人，她之所以在角色眾多的上海迪士尼殺出重圍，幾位“中之人”的表現居功甚偉。而在大火之後，“玲娜貝兒”角色IP的經濟效應能夠維持多久全看上海迪士尼怎麼宣傳運營。

　　原本，迪士尼的IP運營策略是以故事為中心，通過電影娛樂、線下樂園度假村、衍生品及遊戲互相輔助的形式，將旗下產品推廣至更廣闊的市場。

　　其中，動畫化影視化通常是迪士尼商業模式的首桶金和口碑基礎，基於此大肆收攬線下主題公園創收，進行IP拓展合作。

　　隨着“達菲和他的朋友們”系列角色逐漸出圈，迪士尼根據新一代消費者的消費特點和動機逐漸轉變策略。在星黛露火遍全網後，迪士尼全面開始通過各種活動先捧角色出圈，再利用消費者從眾消費等心理，以及影視營銷的方式及時跟進賣貨，以此來完善內容知識產權的價值。

　　線上，遊客們的短視頻和上迪官方直播持續為玲娜貝兒添加助力，官店流量絡繹不絕。線下，玲娜貝兒的出圈為上海迪士尼帶來了更多的客流量，曾有遊客排隊5小時只為了見玲娜貝兒一面，與她進行互動。

　　官方實體周邊發售即售罄，高仿玩偶遍佈全網。在諸多購物網站和二手交易平台，一手正版貨源幾乎被黃牛壟斷，官方正版玲娜貝兒玩偶曾被標上萬價格出售，仍有人不斷買單。

　　為了最大化防治這一亂象，上迪在官方旗艦店分時間定量發售相關周邊，將玩偶經濟發揮最大化的同時，也悄悄地在瓦解長久以來建立的“情感濾鏡”和“信任感”。

　　下頭

　　一直以來，二次元和玩偶界有着不拆人設、不毀粉絲真心的原則。

　　冬奧期間，冰墩墩憑藉大熊貓的人氣，以及奧運官方背景，一躍成為玩偶界新晉頂流，並作為文化代表和新社交方式走向國際。

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　　然而，在冰墩墩人氣達到頂峯之時，某記者扮冰墩墩開口説話，讓大多數人夢碎，嚇退一大批消費者，該記者事後不以為意，毫不悔改。隨後，冰墩墩的中之人之一直接撕皮，在社交平台以冰墩墩自居，引起眾怒後，發出了一句極其普信的“我不配嗎”的豪言壯語，連累冰墩墩人氣再跌。

　　細究冰墩墩走向國際的過程，日本記者辻岡義堂的持續推廣提供了很大助力，然而冰墩墩中之人之一曾面對面間接把辻岡義堂的真心打碎。

　　從上述行為可知，中國地大物博，有廣闊的經濟市場，可以承載住任何形式的商業模式，但目前也僅停留在商業變現。IP運營和粉絲維繫等方面，國內仍有明顯的不足和缺陷。

　　從“玲娜貝兒”變成超人氣IP後的幾次爭議事件中可以看出，似乎上海迪士尼將主要心力放在了新經濟閉環的塑造上，並沒有過多經營角色本身。

　　因而玲娜貝兒“出生”不過兩個月，便因中之人之一把虛擬飛吻往地上摔、用腳踩，敷衍對待遊客等行為登上熱搜。幾日後，“玲娜貝兒玩偶天價”事件在網上發酵，一直到現在，天價現象仍未得到制止。今年，新中之人再次因為態度敷衍登上熱搜。

　　多起爭議事件直接消耗掉了很多消費者對“迪士尼”品牌的信任感和情感濾鏡。此次的“開口説話”事件，再次將上海迪士尼的IP營運推至風口浪尖。

　　配音是為了讓角色鮮活起來，以此樹立一個更加立體的形象。上迪的行動剛好相反。

　　首先，玲娜貝兒的“聲音”透露出了上迪對“假小子”一詞的刻板印象，認為過於活潑的女孩子一定是中性音。而配音演員的職責就是在配音的時候忘記自身性別性格，全心全意為角色服務。換言之，配音演員的性別與角色無關，如果角色聲音給大眾的感覺是小男孩，那麼該角色就是小男孩。

　　其次，配音角度來講，一個角色成功的關鍵在於聲音的分辨率和與角色的貼合度。如果僅聽聲音，當天現場同類音色的角色彷彿一人所出；台詞像是在朗讀課文，毫無貼合度可言，官方整出來的活還不如短視頻的AI配音。

　　也許上迪有自身的考量，但是從結果來看，“開口説話”着實下頭，所謂玲娜貝兒“上頭”也上迪，下頭也上迪。

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　　請適可而止

　　本質上，粉絲和消費者反感的根本原因並不是“玲娜貝兒開口説話”，而是上海迪士尼一次次飢餓營銷和消耗信任度的結果。

　　曾有財經人士指出，官方出頭限量銷售代表了其有意調低產量，側面加劇了該產品周邊供不應求和天價的現象，間接為高仿等盜版產品提供了空間。

　　近幾個月，因“上架即售罄”、“多次陪跑”等關鍵詞連續出現，迪士尼再次加深了消費者和市場對“玲娜貝兒周邊產品稀缺”的印象，從而利用從眾心理和攀比心理，最大化調動消費者的購物慾望。

　　但上迪也許沒有意識到，玲娜貝兒至今仍是頂流的原因，是她勇於對自己不喜歡的事情説不的性格，不僅貫徹了迪士尼勇敢向上的樂觀精神，也符合新一代消費者特別是當前女性所追求的平等自由的價值觀。消費者的討伐聲浪越來越大就是一種警醒。

　　知錯能改善莫大焉。在“開口説話”引眾怒後，有消息稱，上迪已經在着手更換玲娜貝兒的配音。上迪為國內玩偶市場提供了實用的IP範例，同時也引起了一場反省變革。

　　只是目前，希望上迪可以真的吸取教訓，不要過多忽視和剝奪消費者的主動權，打碎夢想和毀掉人設的行為也請適可而止。