董明珠一夜完成河北市場系統切換，經銷商直呼狠人_風聞

格力電器與它曾經的河北“鐵桿”經銷商再起波瀾。

9月6日，一份蓋有河北盛世欣興格力貿易有限公司公章的《河北2300萬格力消費者告知書》在網上流傳。

《告知書》內容顯示，9月5日晚8點，河北格力盛世欣興售後服務平台突遭關閉，已無法接到派工信息，無法再上門售後維修。

9月6日，記者從多名格力電器河北門店負責人處瞭解到，確實存在上述網傳《告知書》。

一夜之間，被取消了格力空調河北代理資格的河北盛世欣興格力貿易有限公司，其格力空調售後服務平台也被關閉。

這是格力電器在8月22日突然宣佈授權格力空調在河北省的新代理商後的又一舉措。

從行業內部看，切斷售後服務體系的致命性甚至大於取消銷售資格。

就空調業務而言，售後服務的好處可能大於銷售新空調，一些經銷商甚至稱董小姐為狠人。

格力的舉動確實讓河北盛世欣興沒有想到。因此，才有了上述網傳《告知書》。

不過，9月7日，格力電器表示，自9月5日晚起，河北省格力空調售後服務運行正常。

事實上，格力電器在關閉河北盛世欣興售後服務平台的同時，已經接管了當地格力空調的售後系統。

此前，據知情人士透露，徐自發於8月20日舉行宴會，正式宣佈不做格力了，轉做飛利浦。

據傳，該宴會規格較高，舉行地是石家莊一家五星級酒店，喝的是15年的茅台，每桌10人分發10萬現金。徐自發還進一步要求參會經銷商：“如果有貨（格力空調）就儘快賣掉清掉。”

“倒戈”的當事人徐自發曾被稱為格力經銷商“五大諸侯”之一，還曾進入過格力電器董事會，一度被認為是董明珠的重要“嫡系”。

公開信息顯示，徐自發1954年出生，過往工作均與河北當地家電銷售、商場管理有關，1999年7月至2011年6月，任河北新興格力電器銷售有限公司總經理；2015年6月，徐自發進入格力電器董事會任董事，隨後在違規減持格力股票後辭職。

徐自發對格力的感情，也不可謂不深。其在2015年的一次格力電器河北銷售工作會議上，曾經這樣説，“我們不能説這一生都賣給了格力，但在座的，你們這一生的生存都是格力給你創造的。”

而那時的徐自發，已經61歲，應當沒有必要為討好董明珠而説出這樣的話，而是從內心確實非常感謝格力。

那麼何至於此？

雖然格力電器與河北盛世欣興之間8月下旬才開始針鋒相對地爆發。但事實上，雙方的同牀異夢早已顯露端倪。

2007年，為深度綁定經銷商利益，由10家格力重要經銷商組成的河北京海擔保投資有限公司（現名“京海互聯”）成為了格力電器的第二大股東，而京海互聯的實控人是徐自發的兒子徐偉。

截止到6月前，京海互聯仍是格力電器第三大股東。為什麼是截止到6月前呢？因為6月份，京海互聯通過大宗交易的方式，減持了格力電器1.1億股，直接套現近35億元。

而雙方更大的利益衝突則來自格力此前掀起的渠道改革。

2019年開始的線上渠道改革，改變了格力的線下經銷體系，也深深觸動了經銷商利益。

格力層層分銷、壓庫存的渠道模式導致了供應鏈中有較多庫存。渠道改革的核心是取消各級代理商，由經銷商直接向總部打款提貨。

扁平化管理的優勢在於總部控制力更強，能將價格壓到更低，但也讓渠道商的利潤空間變得更窄。

除此之外，徐自發倒戈還有一個非常重要的原因。因為飛利浦空調其實是幾位老格力人“攢的局”，而飛利浦空調運營公司背後投資人，可能正是徐自發。

儘管河北市場或許能夠平穩過渡，但當年最鐵桿的區域代理商的倒戈，究竟會不會讓格力、讓董明珠有新的思索外界還不得而知。

事實上，近幾年格力無論是內部高管還是外部經銷商都呈現大規模流動，這是前些年未曾出現過的。

僅根據媒體公開報道，除了飛利浦空調的格力人馬之外，原山東格力銷售總監苗培遠前兩年已高調成立新公司直接喊出“買空調選美的”。格力河南銷售公司的部分主力也轉投了美的。

而這幾年，包括TCL、奧克斯、志高等國內很多空調企業的高管或技術關鍵人物都來自格力。