抖音小貸逃不過網貸原罪_風聞
中访网-中访网官方账号-中访网,解读新商业的主流媒体2022-09-14 10:00

QuestMobile數據顯示,短視頻已成為廣告主最喜歡的媒介形式,廣告收入佔比從2021年上半年的39%增長到2022年上半年的39.9%。憑藉平均每天超7億多人次的打開量,抖音已成為中國吞噬時間最多的信息傳播渠道,據業內測算,今年上半年抖音母公司字節跳動的廣告收入已經超過阿里,位列中國第一。而在抖音鉅額的廣告收入中,來自互聯網金融和保險的廣告已悄然佔據前三份額,幾乎所有貸款平台都能在抖音上刷到。據界面新聞報道,一位互金平台的廣告負責人曾表示,“我們曾經一天就砸下三百萬的信息流硬廣,整年花在抖音上的廣告費用有好幾個億”。
這些以“彩禮”“屌絲逆襲”為關鍵詞的“三俗”網貸廣告穿插在短視頻之間,不到十分鐘就能刷到一個,賺足了眼球的同時也給消費者帶來了諸多風險。據多家媒體公開報道,這些在抖音導流的貸款平台背後藏有不少貓膩,有的年化利率高達72%,有的涉及暴力催收,更有甚者並無放款資質,只是為放貸機構提供導流服務。這些網貸廣告常年在法律灰色地帶遊走,自然逃不過監管的火眼金睛。2021年10月,抖音和快手分別被北京市海淀區市場監督管理局罰款20萬元,並沒收違法所得3.94萬元和7.42萬元,其原因是兩者在旗下發布的某金融視頻廣告,向廣大人民羣眾傳播過度消費觀念,存在不正確導向因素和嚴重價值觀問題。
另一方面,雖然當“賣水人”已賺得盆滿缽滿,但抖音還是打起了水的主意。
自2018年以來,抖音相繼推出抖音支付、抖音月付(前身為Dou分期)和放心借,用以對標支付寶的支付、花唄和借唄。2020年11月,抖音上線“放心花”產品。最高額度10000元,但當時僅支持購買站內流量服務DOU+時使用。次月,“Dou分期”上線。相比“放心花”增加了免息和分期付款功能,首次支持在抖音小店中購買商品。
2021年10月,抖音集團收購了中融小貸獲得小貸牌照。天眼查信息顯示,深圳市中融小額貸款有限公司早在2012年6月6日成立,是一家專營小額貸款業務的股份有限公司,主要面向個人的經營消費、扶植三農經濟等項目發放小額貸款。但自2020年3月起,中融小貸的管理層集體換血,原董事長、董事、總經理等多個職位發生變更,新增董事李冠超、胡順香、田碩等均來自字節跳動,中融小貸的法定代表人也由賈帥變更為王勇睿,後又改為丁博尋,而丁博尋正是字節跳動消費金融業務相關負責人。
在劃歸抖音之後,中融小貸就開始多次增資,今年4月增資至90億元。單從注資規模角度看,抖音集團收購後僅半年,中融小貸資本金規模就超過了電商巨頭京東旗下的小貸公司,目前僅次於螞蟻和騰訊旗下的小貸公司。此外,字節跳動旗下的現金貸產品和消費分期產品均出現中融小貸的身影;不僅今日頭條旗下的放心借、備用金由中融小貸及合作金融機構提供授信服務;抖音中的“DOU分期”授信機構也是中融小貸。
今年7月,“DOU分期”正式更名為“抖音月付”。8月,中融小貸連發3期大額ABS,擬發行金額均為100億,合計300億元。
常在河邊走,哪能不濕鞋。抖音的小貸平台同樣逃不過網貸原罪。在黑貓投訴平台上,與“抖音月付”相關的投訴條目多達14196條。有用户就在8月20日投訴了抖音月付的暴力催收,“因本人身體出現問題,導致無法工作,現在沒有收入致抖音月付逾期,現在每天接到最少10幾個電話催收,導致我無法安心休息,內心接近奔潰狀態,希望平台幫助解決問題,欠錢我肯定也會還的,只是目前沒有能力處理,這樣催收方式嚴重影響到我的生活,如果一直這麼騷擾我,把我逼到崩潰就更沒辦法處理欠款了”。
如果説暴力催收是網貸的通病,那虛假賬單誘導註冊堪稱抖音月付的“絕招”。不少用户在黑貓投訴反映,在未開通抖音月付的情況下收到了網貸賬單短信,更有用户表示自己連抖音賬號都沒有,就收到了抖音月付的扣款短信。“用户7787374772”在9月3日投訴稱,“2022年9月1日,我收到一條來自【抖音月付】的短信,內容是我已成功開通抖音月付 2022年9月1日,另收到來自【抖音月付】的還款短信,內容為成功使用抖音月付消費80元 但我本人收到短信的手機號在收到短信之前並未註冊抖音賬號,更沒有開通過抖音月付;在收到扣款短信後,因擔心扣款問題影響個人徵信,我開通了抖音賬號,意在查看是否真的開通抖音月付,也發現並沒有開通此項服務,甚至都未實名抖音錢包 因此抖音要麼涉嫌侵犯用户隱私,未經用户同意私自開通相關業務,並且莫名產生消費;要麼以抖音月付開通為幌子欺騙客户,虛假宣傳,誘導客户註冊抖音APP,以完成自己的註冊目標。”