RingCentral鈴盛在Gartner UCaaS關鍵能力報告中排名第一_風聞
美通社-美通社官方账号-2022-09-16 21:07

Gartner**的中期報告發布反映了供應商在功能提升方面有顯著改善
廈門2022年9月16日 /美通社/ -- 全球企業雲通信、視頻會議、協作和聯絡中心解決方案的領先供應商RingCentral, Inc. (NYSE: RNG) 宣佈,在2022 年 8 月 1 日發佈的2021 年 Gartner 統一通信即服務 (UCaaS) 關鍵能力全球報告的所有四個用例中, RingCentral均排名第一。Gartner 報告一共對14 家公司的九個關鍵能力和四個用例進行了評估。
Gartner"關鍵能力"指的是在質量和性能方面區分產品/服務的標誌。 Gartner 建議用户可以視這些關鍵能力差異為制定戰略決策要考慮的其中一些重要因素。這些用例包括:
中型企業大型及跨國組織集成了聯絡中心的UC(統一通信)移動性和遠程工作
“在過去的兩年裏,我們在應對員工溝通、互動和協作方面的根本轉變上迎接了不少挑戰。由於 RingCentral 一直秉持‘移動優先’的理念,我們有充分的能力解決混合工作帶來的最新和不斷提升的需求,“RingCentral 總裁兼首席運營官 Mo Katibeh 説, “RingCentral 在過去 12 個月中為市場帶來的創新證明了我們的開發團隊所付出的努力能成功應對這些前所未有的挑戰。我對我們所有的員工感到非常自豪,很高興看到 Gartner 在關鍵能力報告中對我們的認可。”
RingCentral 還被評為 2021 年 Gartner 全球統一通信即服務魔力象限™的領導者。 這是RingCentral連續第七年被列入領導者象限,更在領導者象限中的願景完整性方面排名第一。