一個10億級播放量爆款播客背後的辦公自由_風聞

「 一羣自由的靈魂，分佈在天南海北；一個有趣的團隊，可以在網上收放自如；一個高效的組織，彌合時間和空間的錯位 」

播客，是這兩年廣受關注的熱門行業。主播們用精心製作的音頻內容，提供温暖的陪伴。

調研顯示，2021年中國播客聽眾已超8600萬人。在這個新興行業中，有一個廣為人知的播客節目——「日談公園」，他們蟬聯5年蘋果最佳播客電台、被BBC稱為最流行的中文播客，單期最高播放量超1000萬，總播放量超過10億。

「日談公園」的背後，是一羣有趣的人，他們遍佈全國，天南海北，沒有固定的辦公地點，甚至還有一個工作室在大理。這樣一個自由又有趣的團隊，平時是如何工作的？

遠程協作，最重要的是「同頻」。

如何同頻？彌合時間和空間的錯位。

先從週會説起。週會看似人人會開，但是很多團隊的週會，都是輪流彙報一遍走個過場，別人講話的時候甚至會靜音幹自己的事，開完會後遇到問題再去各自溝通。

每一個無效的週會，都要用無數個一對一的會議去修補。

日談公園的COO樂樂告訴我們，他們從不開“無效週會”。怎麼做到的？

首先，「不開沒有準備的會」。在開會前，大家需要先各自準備好週會上要討論的內容。比如關於下個月的選題，不能只是拋出一個話題方向這麼簡單，還需要準備好適合的嘉賓、內容大致分哪幾個部分，在週會上大家就能基於這些內容高效地討論選題的可執行性。

其次，日談公園的每一次週會，都會把目標，拆解成具體的任務。開週會之前會打開一個空白的在線文檔，大家一邊討論，一邊就把需要跟進的事項@對應的負責人，直接記錄在文檔中。只有當目標成為一個一個能落實、能檢查的任務，才能收穫結果。

在文檔中，關鍵的事項還能加入待辦，設置好截止時間，企業微信就會像小助理一樣，自動提醒大家按時完成各自的工作任務，確保事事有迴音。

這個在線文檔就好比線下開會時，面前有一塊共同的白板，彌合了空間上的錯位，幫助大家形成共識。

在週會上，文檔就是一份依據，有計劃、有時間、有進度。開會，就是為了解決問題，而不是閒聊或者走流程。

光有周會和文檔，還不夠。

協作還需要「時間同頻」。

比如，日談公園旗下的十幾檔節目，都有固定的更新上線時間，怎麼讓這麼多節目都能按時上線，多部門合作也有條不紊呢？

每週周例會拉通進展嗎？每週一次的溝通會不夠及時；

讓大家把進度都發到羣裏？那還要把項目細節逐一彙總，也不能一下子看到業務全局。等發現工作進度掉線了，往往已經遲了。

企業微信的「公共日曆」，就成了解決問題的關鍵鑰匙。

企業微信裏的「公共日曆」，可以把公司大事件列到日曆上，讓大家有共同的“項目進展時間表”。但是，公司每年有那麼多項目，難道要大家一條一條寫進自己的日曆嗎？當然不用，所有人只要點一下「訂閲」，就能在自己的日曆上看到公共大事件的關鍵節點。所有人看到的是同樣的一套日程，時間就同頻了。

日談公園的小夥伴把每一檔節目，都設置了一個公共日曆，然後把公司播客節目的時間表都列上去，只要按一下“訂閲”，播客更新的時間表就出現在每個人的日曆上。這樣，每個人都可以很清楚地知道，幾號、幾點會更新哪一檔節目，有任何時間調整也會自動刷新，方便省事，信息透明。

在日談公園的“大管家”，COO樂樂的日曆上，就整齊排列着各檔節目需要更新的時間，周幾、幾點更新哪個節目，都有清晰的排期，一眼就能瞭解各個節目的安排，清楚業務全局。

樂樂日常還需要處理宣傳片拍攝、樣品確認等很多零散的工作，她都會通過日程記錄下來，工作再忙也能有條不紊。

因為突破了地理位置的限制，這個自由的團隊可以從天南海北招到志同道合的小夥伴，也能讓內容工作者選擇最舒適的辦公方式，不受拘束、釋放靈感。

但是，團隊分散在各地，溝通起來總不如面對面高效，隔着屏幕還容易產生誤解，這就給播客的製作帶來了重重挑戰。

尤其是剪輯環節，怎麼切入對話、怎麼變換節奏，都需要大家討論。剪輯的過程就是溝通的過程。

但是，當團隊分佈在各地，“很多事情光靠打電話是説不清楚的，音頻的哪一段需要怎麼剪輯、哪裏的雜音有干擾，光是靠嘴巴講，經常以為明白了，其實是誤解了，來回返工。”日談公園的小夥伴和我們分享到。

這個自由的團隊，怎麼能高效、高質量地完成需要默契配合的工作呢？

“我們發現通過企業微信在線會議「共享屏幕」，就能還原像面對面一樣的順暢溝通。主播和剪輯同時在線，直接把剪輯軟件投出來一起看、一起聽。可以直接在屏幕上圈出哪裏需要調整，剪輯同學一邊溝通就能一邊調整，處理好了就直接播放出來，一起確認效果。有時候會開完了，音頻的剪輯也就完成了。”

“而且，用企業微信開會也很簡單呀。”平時大家經常在羣裏溝通，會遇到好幾個問題混在一起，東一嘴、西一嘴説不清楚的情況。現在都能直接點擊對話框中的「快速會議」按鈕，比打電話還方便。“快速會議已經成為了我們工作中常用的溝通工具。”

內部辦公順暢了，那和公司外面的嘉賓，怎麼協作呢？

日談公園的很多節目還經常會邀請到例如梁文道、李雪琴等廣受歡迎的嘉賓。剪輯好的音頻文件有時也需要發給嘉賓試聽、確認。

嘉賓們平時工作都很忙，隨手在微信上發個文件過去，一定是很難及時得到反饋的。

怎麼能讓公司外的嘉賓能方便地收到、快速地打開音視頻文件，還不會因為沒及時下載而過期？微信和網盤都很難做到。

“後來，我們嘗試把文件都存在企業微信的微盤裏，可以直接發到嘉賓的微信上，在微信上點開就能聽、不論文件多大都能下載，不限速也不會過期，問題就解決了。”

到現在，「日談公園」團隊的微盤裏還保存着「淼叔罪案研究」系列節目，這個曾經創下播放量記錄的節目，就是團隊用企業微信在線協同所共創出來的。

團隊協作，要能「並肩前行」。

團隊要成為每個成員可以依靠的後背。遠程協作，更是如此。

日談公園團隊非常重視每一個小夥伴的工作狀態、情緒感受，希望清楚瞭解團隊小夥伴的工作內容、進步和困難。

但大家遠程辦公，有時一兩個月都不會在線下碰面，沒辦法看到大家每天工作到幾點、會不會最近工作量太大很疲憊；平時的週會也都是高效地就事論事，很難去討論大家的工作方法和卡點難點。

如何能瞭解大家的工作狀態，讓每個團隊成員都能獲得資源和幫助呢？

於是，每週總結，成為了日談公園團隊有效的溝通方式。

他們用企業微信自帶的彙報工具進行每週總結。而且，日談公園的週報，並不是上下級之間層級分明的彙報，而是一個可以一對一、針對性溝通的空間。

相比於工作目標和計劃，團隊負責人更重視的是每個人遇到了什麼困難、需要什麼幫助。

這個彙報看板成為了團隊負責人協調團隊工作量、調整工作節奏、為成員提供資源和幫助的重要依據。

負責人會認真瞭解每個人遇到的困難，給大家解決問題所需要的幫助，比如是否需要增加預算、是否需要人力支持、或者教會大家合理安排工作優先級。

“幫助團隊小夥伴找出原因、解決困難，才是最重要的，從根本上讓工作推進更順利。”

在這塊團隊分工的看板上，負責人能按時間篩選，清晰地看到每週大家的工作量；也可以按人來篩選，瞭解每個小夥伴近期的工作狀態。

如果看到小夥伴取得了進步，也會在週會上特別提出鼓勵。

在日談公園的團隊中，很多同事都是從創立到現在一直留在團隊的。他們都能從團隊獲取支持和資源，雖然相隔千里，卻如比肩而立。

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自由的靈魂和滿腔的熱愛，就是這個團隊的底色。簡單易用的協作工具，讓日談公園團隊可以更專注於創作；默契配合的協作方式，讓大家可以不受地理位置束縛。

日談公園的小夥伴們這樣評價這個團隊“這種不是一個人在戰鬥、隨時可以轉身求助的感覺，會讓你時刻感覺到被愛、被需要、被尊重。” 也正是因為這份熱愛，大家都願意為此全力付出。