釘釘總裁葉軍：中國500強企業八成用釘釘_風聞

文 / 十界

出品 / 節點財經

9月21日，釘釘召開數字化領軍企業2022秋季釘峯會。會上，釘釘發佈了年度數字化趨勢關鍵詞——“數字韌性”，並首次對外闡述了大客户戰略。

釘釘宣佈，近兩年來，釘釘上100萬人以上、10萬人以上、1萬人以上的企業組織數均增長一倍左右。截至目前，釘釘上百萬人以上的企業組織超過30家，10萬人以上的企業組織超過600家，2000人以上企業組織貢獻了釘釘近1/3的活躍度。

“疫情帶來了在線辦公需求的大爆發，很多大企業也來到了釘釘，提出了更多的需求。在持續服務中小企業鞏固釘釘基本盤的基礎上，市場催促我們長出了服務大客户的能力，這也是過去兩年釘釘能力建設和價值創造的結果。”釘釘總裁葉軍説。

2020年雲釘一體戰略落地後，釘釘內部提出了大客户戰略。在服務中小企業的同時，釘釘設立了大客户服務團隊，構建出大客户生態服務體系。釘峯會上，釘釘系統闡釋了大客户戰略的核心，即服務、生態和個性化。釘釘以陪伴式服務、雲釘一體生態和各行各業的最佳實踐來服務領軍企業，同時開放集成與被集成，讓每個企業都能打造承載自身管理思想的數字化底座。

今年以來，釘釘明確PaaS化定位，基於PaaS化產品底座和開放的生態，已經基本形成面向各行各業大客户的產品能力。釘釘文檔、釘閃會、釘釘項目管理Teambition、音視頻、IM等基礎產品，以及上下游組織、上下級組織、服務窗等企業間連接產品，為企業在線辦公提供了好用的協同工具。釘釘在行業內力推低代碼，首創酷應用——讓低門檻開發的業務應用能夠在高頻的羣聊等場景中使用起來。截至2021年底，釘釘上的低代碼應用數超過了240萬個。

《財富》雜誌公佈2022年度世界500強中有145家中國企業，其中超過80%在使用釘釘。《財富》雜誌2022年公佈的中國500強企業也有80%在釘釘上。各行各業的領軍企業如一汽集團、波司登、上海三菱電梯、百麗時尚、影石Insta360等都選擇將釘釘作為數字化底座，提升數字韌性。

峯會上，釘釘也宣佈進一步開放PaaS能力，聯合夥伴推出智能差旅、智能合同、智能工作台、智能營銷等融合產品，提升在合同、差旅、跨組織營銷等企業高頻場景的服務能力。

近日，第三方機構QuestMobile最新數據顯示：8月協同辦公APP月活躍用户數（MAU）保持高位：釘釘MAU為2.05億排名第一，其次是企業微信1.04億，飛書789萬。

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