一個網格一張名片一份職責_風聞
翠西86-2022-09-21 10:39
“有了這張名片,加了社區微嘉園可方便太多了,有什麼事情都能聯繫到社區,也不會錯過重要的信息。”家住子胥苑小區的郭阿姨笑着。
為進一步健全社區網格化管理基礎信息,提高社區服務能力。近期,羅星街道子胥社區對轄區內所有住户進行全方位的居民信息排摸採集,做到一户一表,每一户每一個人員都進行詳細登記,逐步完善居民信息檔案。在登記過程中,社區還會發放網格名片,上面含有社區聯繫方式以及微嘉園二維碼等,方便居民聯繫社區。此次排摸由網格長與社區專職網格員兩人一組進行排摸,他們用辛勤和奉獻詮釋責任與擔當。
迅速成長的社區“貼心人”
今年8月份,陳昊東從羅星街道防疫數據組來到了羅星街道子胥社區第五網格成為了一名專職網格員。在數據組,陳昊東主要負責數據的收集、整理、上報,對社區、居民等工作不太瞭解。但他積極主動向社區內優秀網格員學習,迅速從新人變成可以獨當一面的骨幹。每天上班後他就到網格內開展入户信息排摸、安全巡查、居民服務等工作,在平凡的崗位上盡職盡責,用心詮釋着“民有所呼,我有所應”。
加班到深夜的“敲門人”
咚咚咚,咚咚咚,“您好,請問有人在家嗎?我是子胥社區的專職網格員,叨擾您幾分鐘時間可以嗎?”這是子胥社區每位網格員每天都要説上百遍的一句話。由於白天大多居民都不在家,入户信息排摸工作難以開展。他們就利用夜晚下班時間進行入户, 一棟一棟居民樓、一個一個樓梯走家串户,敲響每一户居民的房門,挨家挨户仔細核實居民信息。憑着毅力,一個月不到,每位網格員就和自己負責的網格居民打成了一片。
服務居民的“暖心人”
近年來,高空拋物成為居民羣眾關心的問題,一個小小的紙屑、啤酒瓶在高度和重力的加持下能帶來令人意想不到的破壞力。9月9日上午,陳昊東接到了某業主的投訴。“小陳啊,我們這幢樓高空拋物太嚴重了,我剛帶着小孩回家差點被砸到,你能不能幫忙想想辦法?這麼下去可太危險了。”接到小區居民反映後,陳昊東立即將這一情況告知了網格長。在與網格長實地瞭解情況後他們立即決定與物業工作人員一起進行入户宣傳,向該幢居民講述高空拋物的危害性及後果,需要承擔相應的法律責任,並在小區公告欄處張貼《温馨提示》,勸導居民拒絕高空拋物。居民在充分認識高空拋物的危害後,紛紛表示絕不往樓下亂扔雜物,物業也表示會加強管理。
檢查消防設施、幫助居民尋找失主、環境衞生整治、上門勸導調解……他們既不是民警,也不是消防員,但卻可以隨處看到他們“藍色”的身影。他們常年走街串巷,默默幫助居民解決各種問題,只要有居民需要,就有他們忙碌的身影。他們就是子胥社區的專職網格員,也是羅星街道眾多網格員的縮影,在看似平凡的工作崗位上,他們用自己的熱情、真誠奉獻出屬於自己的一份力量,只為守護轄區居民的幸福安康。