渠道醫美遭監管“鐵拳”,讓我們看到了什麼信息?_風聞
美商新频道-2022-09-22 08:48
文/醫美新頻道
9月19日上午,醫美板塊全線下跌,華熙生物(688363)、朗姿股份(002612)、華東醫藥(000963)等一度跌超7%,有“醫美茅”之稱的千億巨頭愛美客(300896)更是一度大跌超10%,創近1年盤中最大跌幅。**而醫美股的全線大跌,竟然源自網傳的一條信息——**傳聞稱,上海近期召開的醫美工作會議,要打擊渠道醫美,返傭將被定性為商務賄賂。
內部會議主要要求:執法現場查看醫美機構財務部門電腦中的電子文檔和表格,查找“團隊”、“客服”返款的明細賬單以及相關合作協議;查看醫美機構開户銀行賬單的來往明細,對個別有嫌疑的條目進行深入核查;查看醫美機構客户名單,一般醫美機構會建立詳細檔案,對其客户進行精細分類以便開展後續營銷,如果客户系熟人介紹等,應重點核查。那麼,究竟什麼是渠道醫美?打擊渠道醫美的背後,又讓我們看到了什麼信息?
當前,國內的醫美機構按獲客方式可分為直客和渠道型醫美機構兩種。前者通過公開營銷推廣、商業廣告吸引客户前來諮詢和就診,多為全國性或區域性連鎖民營醫美機構;**渠道醫美****則通過美容院、美甲店、網紅博主等渠道獲得客源。****也就是説,**渠道醫美機構與消費者之間往往存在“中介者”,充當橋樑與紐帶。
實際上,渠道醫美本是第三方服務的一種,但是,由於醫美機構獲客的需求,以及渠道醫美本身覆蓋面的限制,渠道醫美表現出來的狀態就是獲客能力並不如直客醫美一樣強大。於是,為了獲得所謂的佣金,渠道醫美就開始將獲客及粘客能力轉向極致的貼身服務,以及與對醫美效果的無底線承諾**,**而在這個過程中,亂象也就產生了。

比如,渠道醫美不合理的高額返傭——部分機構為“拉客”會給渠道中介提供高額佣金,佣金佔消費者所付款項的30%-70%不等,而在現實業務中存在超過50%以上的返傭比例,最高者可能會突破80%,這就導致醫美機構主營業務認定和項目價格收費虛高/欺詐、項目拆分/疊加收費等情形。**再比如,渠道醫美的偷税漏税,****渠道醫美機構是通過個人賬户完成交易,一般不會給顧客開具發票,而是以收據為主,這也使得其具備了避税空間。**並且,渠道醫美存在不簽署書面合同,私卡收款轉賬,未申報税收等普遍性現象,為了掩蓋偷税漏税,甚至採取虛假賬户收款、分賬或者第三方公司代為走賬,以虛假交易掩蓋非法目的。
不僅如此,在利益的追趕下,市場也往往忽略了醫美的“醫”字,而帶來不合理的醫美。而此次網傳的打擊渠道醫美,對我們來説至少也已經是個提醒。歸根到底,作為第三方服務的一種,渠道醫美要想長期存在,必須將走向合理化、合規化、透明化,這也是醫美行業向前發展的必然。