用友BIP,企業未來10年數智化紅利的關鍵抓手_風聞
节点财经-节点财经官方账号-专注上市公司价值发掘,聚焦头部公司增长节点2022-09-30 15:06
來源 / 正和島
8月27日,用友舉辦了以“成為數智企業”為主題的2022全球商業創新大會,這場大會羣賢畢至、大咖雲集。
用友網絡董事長兼CEO王文京先生髮表了題為《成為數智企業》的演講,這場演講站在行業高度,洞察了未來趨勢,尤其是洞悉到了“未來各國的競爭是產業鏈與產業鏈之間的競爭”這一趨勢,並且在這一趨勢下,找到為企業賦能和升維的方法。
演講內容非常值得商界思考,而如何認識趨勢、抓住紅利,值得企業家們更深入地探求。
VUCA時代,怎麼辦?
“這是最好的時代,這是最壞的時代;這是希望之春,這是失望之冬;人們正在直登天堂,人們正在直下地獄。”——查爾斯·狄更斯
王文京在大會上,先提到了VUCA時代。
VUCA是四個字母的縮寫:volatility易變性、uncertainty不確定性、complexity複雜性、ambiguity模糊性。
VUCA時代,很多企業覺得業務不好做、增長乏力,一些企業家會產生“信息失盲”。
中國有一句古語叫“慌不擇路,飢不擇食,寒不擇衣,貧不擇妻”。慌亂時,往往來不及選擇道路,有路就走,冷的時候不挑衣服,有穿的就行,餓的時候能吃飽即可。
做企業本身就考驗企業家的“抉擇”,很多企業家因為不確定性,反而會錯失一些機遇。
怎麼辦呢?
王文京在大會上講過一段話:
這種變化、不確定性以及帶來的複雜和模糊性,我們應該怎麼辦?怎麼應對?
我想肯定必須去正視,也必須去應對,正視和應對肯定比恐懼和焦慮更重要,堅定信念、持續商業創新就是最好的應對。通過應對,我們還可以努力實現新的突破和發展。
縱觀歷史你會發現,近40年裏,人類經歷了亞洲金融危機、互聯網泡沫、美國次貸危機、貿易戰、全球化……但從未像今天一樣充滿不確定性。
1. 經濟增長震盪,對於40歲以下的人,是之前從未見過的;
2. 國際衝突驚雷不斷,對於70歲以下的人,還未見到過;
3. 世界各地疫情蔓延,誰也無法獨善其身;
4. 科技革命日新月異,有着數百萬年進化史的人類之前沒見過。
以前是確定性週期,有上升、有下降,現在是“不確定”;以前遇到的是“黑天鵝”,現在遇到的是“黑天鵝亂飛”。
誠然,我們面對諸多的挑戰。然而,我們依然可以從不確定性中尋找確定性。
當前,數字經濟正成為重組全球要素資源,重塑全球經濟結構,改變全球競爭格局的關鍵力量。
王文京説:“從工業經濟時代到數字經濟時代,以新一代數智技術為核心驅動,中國的數智商業創新開始走在全球前列。數智商業創新將帶來創新型、社會化、綠色態的新商業,使企業實現產品與業務創新、組織與管理變革,並創造新的需求和市場;通過連接、匹配、共享、協同,企業可以在全球網絡及經貿關係可觸達的任何地區實現端到端的社會化商業協同;應用數智技術實現集約、節能、環保的生產與服務,創造供給與消費機會更加公平的商業秩序,形成生態共贏的新商業理念。”
工業時代的消費者只能“有什麼買什麼”,數智商業時代必須是“用户為中心”,比的是數智能力,這不僅僅是單純的IT系統更新,不僅僅是純技術變革,而是對技術、管理、業務、文化的全面變革。
縱觀全球範圍,都在經歷這樣一輪革命性變化。
以智能手機為例,“蘋果系”與“華為系”的競爭實則就是他們背後的全球上下游產業鏈的競爭,從芯片到屏幕,從攝像頭到耳機……企業從過去的資源、渠道、產品、品牌之間的競爭,跨上一個新的台階——競爭是產業鏈與產業鏈之間的競爭。
這是從“獨木時代”到“叢林時代”。
未來10-30年
數智化是最大的紅利
1. 數智商業時代的3個“叢林法則”
數智商業時代,需要的是企業組織和管理變革、產品和業務創新,而這一切,都需要數智化來賦能。
一些中國企業已經開始提前佈局甚至趕超,就像王文京説的,“到了數字經濟的新時代,商業創新起步是美國,但今天越來越多的中國的企業開始走在前列,像華為、美的,還有最近特別成功的一箇中國跨境電商SHEIN,我們可以看到這些企業的創新都走在了全球同行業的最前列。”
可以説,數智化賦能是未來中國10-30年,最確定的紅利。
數智化有三個特點:
1)降維打擊
前面有講到,數智化對所有產業都是一場重構。產業鏈之間的競爭,對所有傳統產業都是一場“降維打擊”。
劉慈欣在《三體》裏講到:
三體人只是釋放出一個小水滴,就讓人類的全球聯合艦隊瞬間瓦解。
因為三體人比人類多了一個維度,他們實施的就是降維打擊。
這個故事能給我們什麼啓示呢?如果我們有能力給自己增加一個維度的話,就可以對競爭對手形成降維打擊。
商業領域也是一樣,需要給自己升維或者讓對手降維。
成為數智企業就是一種商業領域的升維路徑。王文京在演講中指出,數智化是全球企業實現轉型升級的關鍵路徑,“數智企業”是數字經濟時代企業發展的新範式。
在筆者看來,理解、掌握並利用數智化賦能的企業,與那些不理解、不掌握、不利用數智化賦能的企業相比,就是完成了升維,就會形成降維打擊。
2)正和博弈,生態共享
從博弈的角度上講,這世界上有兩種博弈:“零和博弈”與“正和博弈”。
“零和博弈”就是市場蛋糕有限,張三賺的錢都是李四虧得錢,這種博弈往往以雙方搏殺結束,兩敗俱傷。
“正和博弈”是指雙方互相成長、共同進步,共同做大蛋糕,都能開拓新的市場。
數智化賦能產業鏈,本質上是一場開放的“正和博弈”。
王文京曾在接受正和島採訪時表示,產業鏈中的核心企業,它們不只是影響企業本身,還對上下游企業產生了巨大的影響。
到了數字經濟時代,產業連接、共享、協同變得更加便捷、更加重要,產業協同的方式已經可以滲透到一個個細分產業中,並在其中快速地成長。
現在“產業互聯網”是一個熱詞,用友在雲南文山跟當地一家三七企業合作,打造了三七行業的產業互聯網平台。
在平台建設之前,三七種植的專業性、科技的短缺、儲運過程對質量的影響、交易過程中的無序等影響了當地三七產業的發展。通過這個平台,當地企業將種植農户連接起來,按照現代工業的方式來組織三七的種植、加工、儲運、交易等環節,服務三七種植户、加工商、倉儲服務商、三七B端和C端客户,為全產業生態參與者創造價值。
也就是説,數智化讓企業之間更便捷地連接、更精準地共享和配置資源、更高效地協同,不僅讓產業實現轉型升級,更讓其在全球產業鏈競爭中更具有優勢。
3)暗知識越來越重要
數智化之所以重要,是因為大數據、科學計算積累出大量的“暗知識”。
這裏簡單説一下,“明知識”就是大部分人都知道的知識,比如“牛頓定律”,“法國的首都是巴黎”等。
還有一類“明知識”可以表達,但不可以感受,比如量子力學、相對論。
第三類是“默知識”,這類你不可表達,但是可以感受到。比如同樣都是新東方烹飪學校,同一個老師、同一個配方,但是5年的學生就是比1年的做得好,這裏面積累了大量的實踐知識,對火候、顛勺的拿捏等。
第四類就是“暗知識”,這是最被忽略的。這部分是有AI、大數據積累等產生的,比如人類2000多年來,留下的棋局3000多萬個,而對於AI來説,這不過是大海中的一滴水,谷歌的AlphaGo可以走出連人類棋聖都無法理解的棋路。
暗知識能夠極大增加人類的便利。
比如在企業的產品業務和組織管理方面,商業本質是一場效率競爭,尤其是大企業,如果你全國業務很多,你的部門之間的隔閡就會很多、數據不通,溝通效率低下。但是很多大數據和AI,可以幫你協同溝通,讓企業對關鍵數據一目瞭然,問題躍然紙上。
這在明面上改善了管理、提高了效率、增強了協同;但更重要的是,在效率提高的基礎上,公司實現創新驅動,內部不“卷”了,員工更快樂、更有創意、更積極,為公司業務和形象帶來的正向循環。
“明知識就像海面上的冰山,暗知識就像藏在海面下的部分。”數智化,就是協同了產業鏈上所有的數據,能夠創造大量的“暗知識”。
2. 數智化,讓商業“範式級躍升”
數智化因為上述3個法則,也會使商業發生很大變化。
王文京有句話總結得非常到位:“數智商業創新使得企業的發展模式達到了一個範式級的躍升——數智企業。”
什麼是數智企業?王文京提出了6個方面最重要的特性:
第一,客户導向,真正以客户為中心的模式和流程。
第二,生態共榮,跟整個生態夥伴和羣體共生共創、共同發展。
第三,員工能動,員工不再像先前那樣被動的從上到下地被指揮,而是主動地作為,數智平台可以成為對全體員工的賦能平台。
第四,實時感知,從技術角度我們可以看到三個特徵,感知消費者,感知生態,感知員工最新狀態。去感知和反饋企業的生產、供應鏈、設備運行。
第五,在感知的基礎上,形成巨大的數據,並用數據來驅動生產經營,驅動管理變革。
第六,智能運營,因為AI技術的發展,智能化的驅動方式,讓企業的運營變成智能化的運營。
基於這6點,王文京認為,數智技術在企業的應用,已經超越了單個企業的數智化,越來越多地走向了產業級數智化。未來,會形成越來越多的基於數智技術的平台化、生態化的產業創新平台,這就是產業互聯或者説產業級的創新!
在王文京看來,未來的產業互聯將是一個“三位一體”的構建:一是產業運營商,比如很多行業的龍頭或者一些獨立的產業運營商;二是數智平台的服務商,比如像用友這樣,提供數智平台和應用系統以及數智化專業的服務商;三是增值服務商,像各種物流、金融這樣一些服務商。
這三類企業羣體將一起實現產業互聯,打造數智化的商業平台。
而這其中,對企業家自身的角色定位,也有了更重要的轉變。王文京認為,越來越多的企業家已經超越了自己所在企業的範圍,已經從企業家上升到了產業家。
從更宏觀的商業視野,大國競爭、大國崛起不是一句口號,而是要落地在具體企業上,未來全球化競爭的本質是企業、產業之間的競爭。
工業時代,美國成為世界霸主的同時,可口可樂、星巴克將美國的文化理念傳遞到全球,福特、通用汽車也成為代表美國製造業強大的名片。
20世紀70、80年代,日本的崛起,也伴隨着索尼、松下、豐田等品牌的後來居上,日本的動漫也在全世界流行開來。
時光流轉,經濟易位,這一次,機會來到了中國面前。到了數智化時代,未來10-30是中國最大的紅利窗口期,也將誕生起一批世界級企業,打造出一批自主核心技術產權的上下游產業帶。
3. 企業最大的難題:看得到趨勢,卻抓不住紅利
如前所述,數智化是未來中國企業最大的紅利,也能夠讓商業上升一個新範式。
王文京在演講中,有一個核心觀點——從企業家到產業家,國力強大是中國企業整體的競爭力,中國企業需要被賦能。
數智化就好比這個時代新的發動機,到了“換發動機”的時候了。
但是,企業家最大的難題是——很多人看得懂趨勢,也希望數智化轉型、藉助數智化賦能,但自己卻不具備這樣的能力,無法打造這樣的平台,可謂是“有心無力”。
這樣的企業亟需的是外部平台賦能。可,外部平台很多,該如何選擇?
企業數智化,用友BIP
BIP(Business Innovation Platform,商業創新平台)這個概念,是王文京提出來的。
用友深耕企業服務產業34年,是全球領先的企業雲服務與軟件提供商。面向數智化市場,用友傾力打造了全球領先的數智商業創新平台——用友BIP,定位為數智商業的應用級基礎設施、企業服務產業的共創平台。
用友BIP從2017年開始規模研發,歷時6年,2022年8月27日,用友發佈了用友BIP 3。
王文京説,到了“3”的階段,是中國本土自主研發的企業數智化雲平台和服務,在全球進入領先位置。用友BIP 3能夠在平台技術、應用架構、創新服務等各個方面,全面賦能與支持企業的數智化進程,成為數字經濟時代企業數智化的“大國重器”。
這裏簡單介紹一下,用友BIP 3,在平台技術、應用架構、創新服務等方面實現多項重大突破與升級,達到全球領先水平,包括5項首創或領先的技術、6大領先的應用架構、465項創新服務,以及快速增長的生態體系。
“用友BIP 3”擁有超過600個核心專利,超過1400個軟件著作權;提供了4343個API接口(公有云),每日平均調用量(公有云)超過1523萬,每日請求數(公有云)超過13億。
那麼企業該怎麼切入自己的數智化呢?
王文京認為,成為數智企業是一個比較綜合的事情,需要把企業的戰略、基於戰略的業務設計,以及基於業務設計對應的組織變革協同起來,然後用對應的數智化的平台、應用系統和服務來實現支撐。
王文京説:“把這幾個方面結合得越好,企業數智化的推進,成為數智企業的路徑就會越成功。”
數據顯示,截至目前,已經有32000多家大型和中型企業選用了用友BIP來推進數智化,有45.9萬家小微企業選用了暢捷通的雲服務來實現小微企業的數智化。
對於用友BIP,王文京有一句話非常高屋建瓴,他説,用友BIP不僅只是一個平台、技術和應用服務產品,而是會在三個維度上為社會創造價值。
第一,幫助企業商業創新,助力高質量發展;
第二,構建企業服務產業的共創平台,幫助企業實現產業升級發展。
第三,用友BIP與生態夥伴一起,參與到中國的數智經濟建設中,服務國家的經濟轉型。
根據IDC研究報告,用友BIP在2020到2030年,累計的經濟貢獻將達到4.5萬億元人民幣,帶動就業將達到256.5萬人次,到2030年用友BIP的生態效應將達到目前的6.3倍。
這是真正的“大國重器”。
沒有成功的企業,只有時代的企業,是時候“換個發動機”了。
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