我爸媽的房子需要一次重新裝修_風聞

　　花兒街參考 · 出品 

　　作者 | 林默

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　　下面這個故事，來自一個朋友的真實經歷。寫出來，也經過了他的同意。

　　他的媽媽得了阿爾茲海默症。老太太還有帕金森，由於服藥產生的制動效應，摔倒過兩次，幾年前站起來已經不穩當了。家人安排她坐輪椅，但她並不完全服從指揮，喜歡亂動。

　　老伴兒一步不敢離開她，做飯都要把老太太推到廚房門口兒，讓她面對着自己。

　　有一天，把老太太扶到牀上，看她睡着後，老頭兒下樓扔垃圾。門咣噹一聲鎖上的一剎那，老頭兒想起自己沒拿鑰匙。

　　他登時懵了，慌亂借了鄰居的手機召來了開鎖公司。

　　開鎖公司的到來和操作其實並不慢，可這個時長，已經足夠家人站在門外，設想人間各種可能的偶然與意外，比如老太太很可能會滾落到地上；滾落到地上之後，她可能會到處亂碰，可能會把水杯打落到裸露的電源上。

　　門喀嚓打開，老太太鼾睡如初。

　　朋友想把家裏的門換成密碼鎖。

　　但老頭兒思索半晌，還是決定算了。他聽別的老人説過，老年人的指紋淺，還經常蜕皮，指紋鎖時常識別不了。

　　而輸入密碼，對於老年人，那又是一項涉及記憶密碼、操作電子產品的系統性工程。

　　當人老了，頭髮白了，世界彷彿從四面八方步步緊逼。

　　2

　　大部分新手爸媽都可以瞬間説清，如何把房間進行“適幼化”改造。

　　地板上要鋪上軟墊，桌子、椅子、牀以及所有帶角兒的傢俱把角兒統統包好，電源做防誤觸保護……

　　所有人都是第一次做父母，所有人也都是第一次做兒女，但是很少有人能説清，或者很少有人會去認真想一想，當父母老去，或者父母已經老了，適合他們居住的房間該是怎樣的。

　　“適老化”，你想過嗎？

　　舉一個簡單的例子，我們常常會覺得老年人，越來越不愛洗澡。

　　你想過為什麼嗎？答案是很多老年人不願啓口的——怕摔倒。

　　他感受到身體平衡力的下滑。以及，大概率聽説某個身體一直還可以的老人，突然摔了一下，然後狀況就急轉直下。

　　一個讓人心酸的概念，叫人生的最後一次骨折。2007年的一項研究表明，老年人因跌倒造成髖部骨折以後，大約有一半兒喪失了部分自理能力，自理能力完全喪失的佔到三分之一。如果不進行積極的干預治療，這些老人的一年生存率只有約50％，這就是“人生的最後一次骨折”。

　　人之初，是無知推動的無畏；人之暮年，所知甚多，連日常生活都被籠罩在些許畏懼中。

　　有兩個年近八十的老人，最近剛剛走出了這種恐懼。

　　家住北京的陳大爺和老伴兒，住在老房子裏，沒有安全扶手，也沒有其他的適老衞浴裝備。

　　磨折他們日常的，不僅是洗澡時容易摔倒燙傷，連如廁也多有不便。

　　直到他們的女兒，看到了京東一站式適老改造解決方案。

　　設計方案是通過VR挑選的，需要的貨品是24小時送上門的，改造換新是72小時在這座老房子裏極速完成的。僅僅是不到一週的時間，通過京東一站式適老化解決方案，兩位老人就擁有了改造一新的衞生間。

　　如廁的安全隱患被消除，洗澡能有恆温的選項，足夠的防滑設施、硬件的安全感支撐起了洗澡自由。

　　這個安全、無障礙、舒適、輕智能的適老衞生間，是京東落地的首個適老衞浴改造樣板間。

　　在京東居家適老品類裏，能讓你看到一個對老去的父母友好的家是什麼樣子的：傢俱有適老傢俱的排布；建材有適老主材，不僅僅是防滑那麼簡單，有時反光也是對患有某些疾病的老人不友好的；就連燈光，都有適老感應夜燈。

　　對於不敢換指紋鎖的老人，京東上還有一個驚喜：有一款叫做“指靜脈智能鎖”的產品。不同於指紋鎖識別手的外部紋路，指靜脈識別是識別手指內部靜脈血管排布，不僅唯一，且沒有識別障礙。

　　3

　　國家衞健委提供的數據顯示，截至2021年底，全國60歲及以上老年人口數量已經達到2.67億，佔總人口的18.9%；65歲及以上老年人口數量2億以上，佔總人口的14.2%。

　　據國家衞健委預測，2035年左右，全國60歲及以上老年人口將突破4億。

　　商業養老項目的PPT裏，都會表達這樣一句話，“當中國全面進入老齡化社會，公立的養老機構是遠遠無法覆蓋需求的”。

　　在目力可見的壓力一步步靠近時，還能做些什麼呢？

　　能解答宏大問題的，卻不一定是統一的答案——

　　9月21日，在工業和信息化部消費品工業司、電子信息司、民政部養老服務司的組織下，京東啓動了“2022暖陽行動”並開啓第三屆“孝老愛老購物節”。在2021年首屆暖陽行動的基礎上，京東深度聚焦老年人居家生活品質的提升，發佈了“一站式解決方案”，推動居家空間適老化改造、適老標準化體系建設以及適老商品佈局的全面升級。

　　京東的一站式適老化解決方案，提供了另外一種老齡化社會下的思路——只需要每個家庭的些許升級，居家養老的安全感和幸福感，就可以大幅提升。

　　通過京東設計平台打造的適老VR場景購方案，老年人的親人，或者老年人自己，都可以在線瀏覽上千種適老空間設計方案，還可以按需定製設計。

　　不僅在線上，線下也有可以去逛一逛的京東打造的多元化適老樣板間。

　　在用户選定了自家的方案後，京東居家會聯合京東物流、京東服務+以及京東保險，實現適老商品千城24小時極速送裝、適老衞浴套餐72小時極速換新等專項服務。

　　一併提供的還有另外一重保障——針對適老商品還有特別推出“暖陽險”，在京東購買適老商品，如果因為產品質量造成人身傷害，產責險最高賠付100萬元。

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​　　4

　　一個關於中國養老方式的略有偏見的説法是，中國人思想比較保守，習慣居家養老。

　　這話説的，就像外國人都特別想去養老院似的。

　　美籍印度裔醫生阿圖·葛文德那本《最好的告別》裏，大量記錄了外國老人為了能不去養老院，做出的努力。

　　獨立生活，是大部分人的渴望。最大限度內的自主生活，則關乎生命的尊嚴。

　　相較2021年，目前京東的居家適老商品數量已經翻番，達到了超10萬款，形成了覆蓋居家全空間的適老商品矩陣。京東自有“國民家居”系列還將聯合九牧、箭牌、松下等品牌開展C2M反向定製，打造坐式淋浴器、適老浴室櫃、洗澡椅、馬桶凳等適老定製產品，再度升級安全性和舒適度。

　　但貨品能力並非一站式適老化改造中唯一的核心能力。

　　京東的一站式適老化解決方案，是建立在“商品+套餐+設計+服務”四大能力上，它遠遠不僅是採買一些設備，其核心考驗的是適老產業鏈的優化能力以及設計和服務能力。

　　一位適老化改造的設計師説，他見過那種房子，裝滿了給老年人使用的安全把手，但卻沒給急救擔架進出留出通道。

　　在融合“貨品+設計”能力後，目前京東已經打造出大眾版、舒適版、悦享版等多重適老改造標準套餐，滿足從老人日常防護到全方位照護的不同層次需求。而這一切還在持續升級中。

　　而為了以高標準推動適老產業鏈升級提質，京東與中國建材市場協會共同啓動了適老標準體系建設戰略合作，將針對適老商品和適老全屋場景兩大層面同步推進標準制定。

　　老去意味着什麼？

　　意味着一個60歲的健康人的視網膜，接收到的光線也只有一個20歲人的三分之一。

　　意味着今天為財富自由奔波的人，在老去那一天，十分珍視的，是淋浴自由。

　　意味着人生需要一個新的支撐體系。

　　既然是支撐，最重要的就是標準。既然需要的是體系，就要求提供者有系統化的能力。

　　京東推出的適老化一站式解決方案，以及正在推動的行業標準的建立，是在為每個人的老年生活、為正在到來的老齡化社會做出的嘗試和努力。

　　可以預見的是，隨着京東在適老服務領域的不斷實踐，將聯動更多的企業加入到適老產業中來，適老化解決方案將更全面、更縝密，產品也將變得更精細、更智能、更加人性化。

　　一種遠比想象美好的居家養老生活，將與老齡化社會一同來到。

　　這當然是一個前景廣闊的生意，卻也關乎所有人安心的歸途。