中國軟件啓示錄：看用友如何成就“大國重器”_風聞

出品 | 子彈財觀

作者 | 田老師

編輯 | 閃電

美編 | 倩倩

工欲善其事，必先利其器。

福建艦下水、神十四馳騁星海、天舟四號成功發送、極目一號首次亮相……在2022年走過的時間裏，國之重器頻頻迎來高光時刻。

此外，“中國天眼”、中國散裂中子源、東方超環、上海光源等設施，早已然成為人們熟知的科技“明星”、國之重器。中國的科技創新發展之路，也從“跟隨”到“並跑”再到“領跑”，不斷地進行自我革新。一系列高精尖技術不再“卡脖子”，“中國製造”正邁向“中國智造”。

除了硬科技，中國的IT領域也在近十幾年得到飛速發展，並且已誕生了“大國重器”。

**1、新時代呼喚“大國重器”**40年漫道雄關，IT行業在中國發展中的作用不容小覷。

而在新時代下的IT行業需要大國重器，主要原因有三個方面。一是從宏觀層面來看，全球已從工業經濟時代轉向數字經濟時代，以新一代數智技術為核心驅動，而中國的數智商業創新開始走在全球前列。

在工業經濟中，絕大部分生產服裝、電子產品、快消品行業的價值鏈增值過程是：原材料生產商品牌商分銷渠道門店零售消費者，同時伴隨物流和金融服務。但是，目前這個邏輯正隨着數字化發生鉅變。

一是由數字產業化中的數字產品服務業、數字技術應用業所推動，“人、貨、場”已經重新組合，尤其是疫情期間誕生了直播帶貨等新型非接觸銷售，滿足了客户需求。二是由產業數字化的數字化效率提升業所推動，製造企業中的Q（質量）、C（成本）、D（交期）三大指標發生了改變，過去傳統QCD是標準品、大批量、長交期；而現在QCD已經變成多品種、小批量、短交期。

以電腦和軟件大規模應用為標誌的第三次工業革命，讓數字經濟時代已經到來！早在上個世紀1995年，加拿大人唐·塔普斯科特（DonTapscott）撰寫了《數字經濟：網絡智能時代的希望和危險》專著，讓數字經濟成為流行術語。“數字經濟”被視作是一種可以讓工業經濟更新換代的新經濟形式。

**在數字經濟時代，數智商業創新將帶來創新型、社會化、綠色態的新商業，使企業實現產品與業務創新、組織與管理變革，並創造新的需求和市場。**通過連接、匹配、共享、協同，企業可以在全球網絡及經貿關係可觸達的任何地區實現端到端的社會化商業協同；應用數智技術實現集約、節能、環保的生產與服務，創造供給與消費機會更加公平的商業秩序，形成生態共贏的新商業理念。

“數智化是全球企業實現轉型升級的關鍵路徑，‘數智企業’是數字經濟時代企業發展的新範式。客户導向、生態共榮、員工能動、實時感知、數據驅動、智能運營是數智企業應當具備的六大特性。企業推進數智化的最終目標，是為了實現更高質量的發展。”用友網絡董事長兼CEO王文京説道。

二是從行業層面來看，中國IT行業發展，必須從國產替代到大國重器進行轉變。

在中美科技脱鈎漸成事實的背景下，中國正在加速建立自己IT國產化生態體系，具體來説，就是在黨政及重點行業裏的IT系統建設裏，逐步採用中國公司研發的IT設備、軟件和雲服務，這一動作被稱之為“IT國產化”或“國產化替代”。

雖然國內IT行業在“國產化替代”的趨勢下發展迅速，但過程中也存在諸多的痛點。過去的10年裏面，中國軟件行業有兩種發展模式，一種是“對標北美”，用“Copy to China”的方式發展，沒有創新、沒有了解客户的真正需求。另一種是“快速做大”，不去尋找PMF，一味通過融資補血，搶佔市場。這兩種模式有着很大的副作用，容易走向產品驅動發展的對立面，成為難以持續的發展。

面對IT行業的痛點和挑戰，為了打造科技領域新基建，助力實現高水平科技自立自強，需要大國重器引領國內IT行業的發展，給予榜樣和標杆的力量。

要知道，在中國企業全面走向數智化的發展進程中，“國產替代”並非簡單的軟件替代，而是基於數智化新一代產品和平台，幫助企業實現數智化和國產化結合的價值替代。例如用友是通過全新的技術架構、全新的應用架構、全新的設計理念、基於全新的應用場景，通過一個雲服務羣的方式全面的升級中國企業的數字化轉型的平台，為中國的企業在新階段的高質量發展注入一個新的動能。

三是從微觀層面來看，大部分企業的業務面臨複雜的痛點，尤其是我國央企國企等大型企業通常具有成員企業多層級、業務多元化、產業鏈長、業務板塊多的特點，企業股權結構較為複雜。例如在資金管理方面，常常面臨着資金管理分散，使用效率低；資金支付隨意性大，預算執行效果不佳等問題。

當下，央企國企在數智化轉型中正處於從流程驅動向數據驅動的發展過程中。由此帶來的一個變化是，他們不再滿足於購買一個標準的軟件套件，而是更注重對業務的賦能，以及用户體驗。因此企業首先會考慮搭建一個數智化底座，以此作為企業數智化生產力平台，這也意味着他們會選擇一種全新的商業模式。

例如中國煤科是國務院國有資產監督管理委員會監管的中央企業，是我國煤炭工業科技創新的國家隊和排頭兵，擁有涵蓋煤炭行業全專業領域的科技創新體系。但隨着企業高速發展，業務量逐漸增多，信息化建設項目上線推廣和應用越發深入，客觀上要求避免業務系統條塊分割、互相獨立的“信息孤島”建設和管理模式。同時，隨着系統應用的不斷深入，集團各業務系統的信息量、數據量呈幾何式增長，數據管理、數據共享的需求日益緊迫。

實際上，越來越多的IT細分行業的選手都意識到，從國產替代轉向“大國重器”的重要性和必要性。

例如8月27日，用友召開的“2022全球商業創新大會”上，發佈了用友BIP3的情況，讓我們看到了這樣一種可能和希望。那麼，用友BIP3有可能承載着大國重器的使命嗎？

目前，用友深耕企業服務產業34年，是全球領先的企業雲服務與軟件提供商。根據Gartner與IDC等權威機構數據顯示，用友是全球十大企業級應用軟件廠商之一，是全球ERP SaaS市場TOP10中唯一的亞太廠商，持續位居中國應用平台雲服務APaaS市場及企業應用SaaS市場佔有率第一，在中國企業應用SaaS超大型、大型企業市場連續多年穩居市場佔有率第一，是中國企業數智化與軟件國產化的領軍企業。

此外，眾多行業領先企業選擇用友BIP作為企業數智化與商業創新的使能平台，包括國投集團、中核集團、中國廣核集團、中國海油、中國郵政、中國化工等，證明用友完全具備可以承載大國重器的實力。

2、34年，專注做一件事關鍵時期呼喚關鍵擔當，關鍵時刻要有關鍵作為。

用友創立於1988年，34年裏經歷了三個階段，在每個階段都精準踩中了行業的發展節點和趨勢。

**一是聚焦財務會計軟件的1.0。1988年，用友財務軟件服務社在北京市海淀區中關村成立，瞄準的是中國改革開放後會計電算化的市場。**1989年，用友研發出首個代表產品“報表編制軟件UFO”，被外界譽為“中國第一表”。兩年內，用友財務軟件實現全國市場佔有率第一的階段性目標，成為中國電算化普及的先行者。

**二是構建ERP產品體系的2.0。隨着改革開放的不斷深入，外企開始入駐沿海經濟開發區，帶來了更先進的企業管理系統。**同時，國外軟件巨頭及專業ERP軟件廠商發力中國市場，給用友帶來新的衝擊。基於對公司發展階段和外部環境的綜合判斷，用友堅定了積極轉型ERP的戰略部署。

1998年，用友正式發佈其在ERP軟件領域的第一代產品“用友U8”，宣告用友2.0戰略階段開啓，從財務領域進軍到更廣闊的企業管理軟件市場。1999年，用友推出中國最早的管理軟件應用平台UAP，確立了在國產ERP廠商中的領先地位。

**三是目前所處的以雲轉型和商業創新為主旋律的3.0階段。**2014年，用友開始進軍企業互聯網服務；2015年，公司名稱從“用友軟件股份有限公司”更新為“用友網絡科技股份公司”，標誌着用友去“軟件化”及瞄準“雲服務商”定位的決心。2016年，用友正式宣佈進入戰略3.0階段，公司使命更新並定位在服務企業數字化轉型與商業創新。

無論用友在曾經的3個階段裏做了什麼，取得怎樣的輝煌成績，實際上在34 年裏，用友就堅持做了一件事情，即幫助企業從電算化到信息化再到數字化，本質是幫助他們提質降本增效，建立更強的競爭優勢，更可持續地發展。多年來深耕企業服務，尤其是在大型企業的數字化轉型這個賽道，因為這是一個長坡後雪的賽道，還需要持之以恆的專注、專業以及對客户的場景、客户應用體驗的深厚理解。

除了用友自身經歷了3個階段，用友BIP也經歷了3個階段。

早在2017年，用友面向企業數智化需求開始了規模化研發，並在2020年推出了最主力的核心平台和產品——用友BIP，一個定位於幫助企業實現轉型的數智商業的應用級基礎設施，同時也是一個面向於企業服務產業的共創平台。

如今，歷時6年的規模研發、持續迭代，用友BIP已經發展到第三個階段，即用友BIP3，這一版本在用友內部被稱之為里程碑式的版本。“用友BIP3”在平台技術、應用架構、創新服務等方面實現重大突破。據悉，BIP1做到了“用友雲”面世，BIP2做到了統一底座、服務融合，而到了BIP3，用友真正融合了服務羣。

“在新的階段，時代出現了新的技術，尤其是雲計算、大數據、物聯網、移動互聯網等，再加上擁有多年的專業積累，用友打造的了全新一代的商業創新平台。用友BIP3將它會是一個大國重器，將成為真正的中國企業在新的發展階段去在世界進行競爭的一個重要的動能。因為我們相信現在是全球競爭的百年未遇的大變局階段。”王文京説道。

他解釋稱大國重器有兩重含義，一是大國，中國在全球就是一個大國，也就意味着國家的發展需要很多先進技術，尤其是關建的系統裝備和服務。二是重器，它是基於領先技術創造出來的，能夠在社會大範圍去應用、能夠在關鍵的經濟建設或者是社會發展裏發揮作用的大系統、大裝備，大服務體，既要有很高的技術含量，又要有很大的經濟和社會價值，同時需要投入長時間的堅持才能夠把它打造出來。

據悉，用友BIP3數智化新底座是iuap平台，應有硬核技術。用友iuap以雲原生、數智驅動、技術普惠和社會化架構為內核，實現了PaaS平台從企業級到社會級的跨越式升級。用友iuap通過“三中台+三平台”打造了新時期企業數智化新底座，其中“三中台”包括：業務中台、數據中台和智能中台，“三平台”包括：技術平台、低代碼開發平台和連接集成平台。

作為用友BIP3的PaaS平台，用友iuap通過多項首創和領先技術，重新定義企業與公共組織服務的數智底座：首創YMS雲中間件技術，實現跨雲技術突破和多雲適配能力；首創雲上雲下一體的持續交付體系，讓企業私有云平台，體驗到公有云的更新效率，讓升級更簡單；領先的企業級多租户、多數據中心技術，實現多雲異構的“雲上管理，雲下運行”；自研多維數據引擎（存算一體），實現自主安全可控，支持千億級數據規模下的“多準則、多幣種、主附表”快速合併，一鍵出表。

區別於以往的一體化套件產品，“用友BIP3”已形成數智底座、創新服務、生態體系三大戰略構成，覆蓋智能財務、數字人力、敏捷供應鏈、智慧採購、智能製造、數字營銷、數智研發、數字項目、數智資產及智慧協同等十大核心領域，提供多達465個創新服務，是目前全球領域覆蓋最多的企業雲服務羣。

34年以來，用友一直專注於推動信息技術與企業應用的融合發展，用新技術賦能企業，讓科技價值賦能企業高質量發展。

例如鞍鋼集團是“共和國鋼鐵工業的長子”，也是一個大型一級央企，是一個綜合性的企業羣。它基於用友BIP建設了全組織、全業務、全行業跨多個異構系統的財務共享平台。把這樣一項業財融合的工作全部在線化、集中化、共享化，極大地提升了財務的工作效率、控制效率。該系統將近23萬用户，一年可以集中處理近100萬筆的單據，資金的收益率提升了10%以上，人均效能也提升了20%以上。

3、大國重器的使命感目前，經濟社會發展已經進入了新時代，在國民經濟中舉足輕重的大國重器型企業也肩負了新責任、新使命。

除了底層能力和技術優勢，用友BIP3在企業數字化方面也總結出了一套金字塔模型1+3+4體系的方法論，幫助企業更好進行數字化轉型。

具體方法是，首先在金字塔的頂端，要以企業的發展戰略作為指引，以企業經營發展的價值為目標，因為數智化是途徑，並不是目的，其真正的目標和目的是為了產出價值。其次是中間層，業務是核心，場景是抓手，智能是價值。即業務在整個數智化過程中變成了核心，企業數智化的切入點或者説抓手是從場景來切入，通過智能化產生價值。最後是第三層連接是前提，數據是基礎，運營是保障。解決了戰略和業務場景的落地，那麼必須要構建一個數字化轉型的基礎底座，也就是第三層要解決的問題。

大國重器型企業在關乎國計民生的各大領域中發揮“穩定器”“壓艙石”作用，凸顯出越來越高的重要性，承擔了更大的使命與責任。例如用友作為專注於企業服務的創新商業平台，在承擔社會責任方面也從不退縮。

王文京對此事的觀點是，隨着企業數智化進程的持續演進，每個產業都會發展出數智化、平台化、生態化的產業發展平台。數智產業平台需要產業運營商、數智平台服務商、增值服務商三位一體共同構建和運營。以行業龍頭企業和獨立的產業運營商為代表，新時期的產業運營商，其領導者、組織者，也在從“企業家”向“產業家”轉變。目前，中國軟件市場正在從崗位或部門級應用到企業級應用再到社會級發展，所以企業往往在發展壯大的同時，也需要把社會上下游資源整合，給予更多賦能和能量。

一直以來，用友非常重視生態體系建設，並取得了長足發展與進步。截至目前，用友BIP3通過“PaaS+SaaS+ISV雲生態”全面開放賦能，推動ISV夥伴合作2032家；擁有專業服務夥伴332家，戰略資源合作伙伴61家，銷售增值夥伴超過3000家；並與超過4000家院校及培訓夥伴基於用友BIP做數智化人才的培訓，開發者生態活躍數超過108萬；用友BIP雲市場入駐夥伴超過10000家，入駐產品超過16000款。

用友生態的不斷擴大，背後體現了其34年來堅持“用創想與技術推動商業和社會進步”的使命。即用核心的產品和服務、最先進的技術去創新發展，把創想和技術結合起來做產品和服務創新，然後通過用友的產品和服務創新服務客户、服務產業、服務社會。實現用友對商業進步發展的推動的作用，對社會進步發展的推動作用。其中，用友在服務方面堅持數據驅動和技術驅動的服務模式。

針對未來的願景，王文京展望有兩個層面：一是用友要成為一家全球領先的企業和公共組織雲服務的軟件提供商；二是員工在用友這裏快樂工作，成就事業。

成立34年來，“傾聽客户、敬畏技術，榮於生態”成為用友的發展之道，並且在盡己所能、產業報國的道路上堅定前行。在國家智能化轉型的關鍵節點，用友仍將繼續以新時代的“大國重器”的智能技術，助力國家各行各業的升級與變革，未來也將以無數個“第一”引領了行業發展。

*文中配圖來自：攝圖網，基於VRF協議。