歐萊雅全球首家智能運營中心奠基 蘇州工廠十萬級潔淨車間投產_風聞

入華25週年持續加碼在華投資  再樹行業高質量智能新標杆

蘇州2022年10月11日 /美通社/ -- 今日，歐萊雅蘇州智能運營中心（下文簡稱"智能運營中心"）奠基儀式暨歐萊雅蘇州尚美工廠（下文簡稱"蘇州工廠"）潔淨車間啓用活動成功舉辦，標誌着歐萊雅集團全球首家自建智能運營中心正式破土動工，以及遠超美妝行業標準的十萬級[*]潔淨車間正式投產。作為美妝行業先行者，歐萊雅致力於以科技賦能"美好消費"，在以大數據賦能的D2C（直面消費者）模式的新時代，為中國消費者提供更高品質，更安全，更可持續，具備更多定製化可能的美妝產品與服務。目前歐萊雅中國已成為集團首個投建智能運營中心和潔淨車間的市場，這一系列投資舉措再次彰顯了歐萊雅集團持續在華投資的承諾和對中國市場的長遠信心。

歐萊雅全球首家自建智能運營中心奠基儀式

 

歐萊雅蘇州尚美工廠潔淨車間啓用活動

蘇州市委副書記、市人民政府市長吳慶文，蘇州市委常委、蘇州工業園區黨工委書記沈覓，蘇州市政府黨組成員俞愉，蘇州工業園區黨工委副書記、管委會副主任吳宏，蘇州工業園區黨工委委員、管委會副主任劉華，歐萊雅北亞總裁及中國首席執行官費博瑞，歐萊雅北亞及中國運營高級副總裁潘凱傑，歐萊雅北亞及中國首席企業事務與公眾聯動官蘭珍珍，歐萊雅亞太區營運部中國區技術總監睿韓以及歐萊雅北亞供應鏈總監羅瑞思等嘉賓出席了本次活動，歐萊雅集團首席運營官旺萊斯以視頻形式表達了祝賀。

歐萊雅北亞總裁及中國首席執行官費博瑞表示：“26年前，歐萊雅在中國的‘美麗之旅’始於蘇州，我們建立了在華第一家工廠 -- 蘇州尚美工廠。令我無比心潮澎湃的是，今日在同一片土地上，集團全球首家自建智能運營中心正式奠基，蘇州尚美工廠潔淨車間也正式投產。這兩個項目將致力於為中國消費者帶來更高品質、更安全、更可持續、更個性化的消費體驗，譜寫整個美妝行業的新篇章，打造歐萊雅在中國以上海為心臟，以蘇州為主動脈的長三角一體化智能運營佈局。在如今複雜多變、中國市場充滿挑戰的環境下，此次在華的持續投資，再次彰顯了歐萊雅對中國市場堅定不移的信心與承諾。”

歐萊雅北亞總裁及中國首席執行官費博瑞發言

運營再升級，更“數智化”、更敏捷、更定製化

作為美妝行業的先行者，歐萊雅一直致力於在運營端實行全價值鏈管理，通過融合數字化、智能化技術不斷優化生產工藝和製造流程，以更敏捷靈活的方式為中國消費者提供更定製化的美妝產品與服務；在總部"歐萊雅，為明天（L’Oréal for the Future）“的可持續發展戰略下，提升運營效率的同時助力國家"雙碳"目標的實現。

蘇州工業園區黨工委副書記、管委會副主任吳宏表示：“作為蘇州的‘老朋友’，歐萊雅自1996年落户以來，打造了生產、智能運營、物流、銷售結算的完整體系，為園區及蘇州經濟社會高質量發展做出了卓越貢獻。此次奠基的歐萊雅自建智能運營中心，引進世界領先的自動化倉儲物流設備和技術，為消費者提供全流程、定製化的卓越服務，必將為蘇州日化產業的數字化、智能化發展注入新動能、打造新樣板。當前，園區加快建設世界一流高科技園區，積極推動區內企業轉型升級和創新發展，我們真誠期待包括歐萊雅在內的更多優秀企業與我們攜手努力，進一步促進創新鏈、價值鏈、產業鏈的持續提升，共同構建更加完善、更具競爭力的開放創新生態。”

蘇州工業園區黨工委副書記、管委會副主任吳宏發言

歐萊雅中國在去年6月與蘇州工業園區管理委員會簽署合作備忘錄，擬投建集團全球首家自建智能運營中心，計劃佔地90,000平方米，今天智能運營中心正式奠基，該中心預計2023年第四季度正式投入運營。

投入運營後，智能運營中心將通過全新升級的系統和軟件設計實現更"數智化”、更敏捷、更定製化、更可持續的運營服務：

採用全球前沿的自動化智能高速分揀系統與機器人設備，在保障D2C訂單分揀準確性的同時，縮短電商包裹分揀時間。該智能運營中心將主要支持歐萊雅中國大眾化妝品部、活性健康化妝品部以及專業美髮產品部的線上與線下產品銷售。憑藉數字化技術，為消費者提供廣泛的定製化服務。將根據LEED（Leadership in Energy and Environmental Design）金級認證標準投建，並將採用環境友好的設計和材料生產"綠色包裹"。

預計該智能運營中心將於2025年實現歐萊雅中國年D2C模式包裹產量 “翻三番”，再次表明歐萊雅對中國市場的長遠信心。在集團"美妝科技"轉型戰略的支持下，該中心還將成為中國乃至集團全球市場的孵化器，實行創新運營解決方案，服務於零售商和消費者，成為實現"美好消費"的助推器。

生產再升級，更高質量、更安全、更可持續

作為歐萊雅在華投資建設的第一座工廠，自1996年蘇州尚美工廠建成以來，歐萊雅不斷加碼投資，深度佈局滬蘇運營一體化，以滿足中國市場日益增長的多元需求。目前，歐萊雅中國已成為集團首個投建潔淨車間的市場，此次蘇州潔淨車間投入使用後，歐萊雅中國將同時擁有蘇州及宜昌工廠的潔淨車間。該潔淨車間將以高於美妝行業標準，把握綠色科學的前瞻趨勢，以期樹立美妝行業高質量生產新標杆，致力於為消費者提供更高質量和高水準的服務。

蘇州工業園區黨工委委員、管委會副主任劉華表示，“歐萊雅集團和蘇州工業園區的淵源由來已久。很榮幸見證歐萊雅蘇州尚美工廠潔淨車間啓用，必將為公司未來發展注入更加澎湃的動能，也展現了歐萊雅紮根園區、深化合作的決心。未來，蘇州工業園區也將進一步對標最高標準、最好水平，加快營造一流營商環境，持續推進制度創新，助推蘇州尚美工廠打造中國美妝產業的高質量生產運營新標杆，助力歐萊雅集團和更多海內外企業在園區收穫更大成功。我們也期待歐萊雅集團進一步深耕園區，搶抓發展機遇，佈局更多創新業務，吸引更多人才融入，共同為園區建設世界一流高科技園區賦能。”

蘇州工業園區黨工委委員、管委會副主任劉華髮言

此次潔淨車間，達到了10萬級"潔淨"的標準，共有兩層，總佔地18,000平方米，設計標準高於國家藥品監督管理局發佈的針對化妝品生產的CGMP標準（化妝品生產質量管理規範）。潔淨車間採用多項先進技術和設計，包括：配備正壓系統的模塊化自動罐裝區，温度和濕度控制裝置，自動環境消毒系統，高效空氣過濾器以及衞生級別的包裝材料等。車間內還應用多項先進技術，包括機器人系統，協同機器人，自動導引運輸車以及自動化生產線。 這些設計特點為化妝品製造行業豎立了全新的標杆。

全新的潔淨車間建築設計通過反光塗料和保温板降低熱能流失，並採用磁懸浮冰機系統以達到高效節能的目的，體現了歐萊雅對可持續發展的承諾。

歐萊雅北亞及中國運營高級副總裁潘凱傑表示：“歐萊雅致力於為中國消費者帶來高品質的創新美妝產品，並且在運營全鏈路的每個環節用更靈活高效且可持續的方式提供服務。蘇州智能運營中心和蘇州工廠潔淨車間體現了歐萊雅在運營領域打造智能生產的最新應用場景，以及我們對可持續發展的堅定承諾，以期在美妝行業樹立提升消費者體驗的新標杆。”

歐萊雅北亞及中國運營高級副總裁潘凱傑發言

25年來，蘇州尚美工廠歷經多次擴建升級，直至2019年成為歐萊雅全球首批完成"碳中和"運營轉型的工廠之一，同時如今已發展為集團全球產能最大的護膚品工廠之一。今天，潔淨車間的正式投產開啓了蘇州尚美工廠打造"未來工廠"的新徵程，它將進一步深化"歐萊雅，為明天（L’Oréal for the Future）“可持續發展2030的承諾，為消費者打造 “綠色消費"新體驗。

歐萊雅集團首席運營官Antoine Vanlaeys為此次活動特別從巴黎發來視頻祝賀，他表示：“在中國這樣一個電商發展成熟、充滿多樣性需求、市場變化迅速的市場，智能運營中心的落地無疑將為中國美妝行業帶來一場變革：憑藉以數據和技術為核心的新運營模式，智能運營中心提升生產靈活性，併為消費者提供更加定製化的服務。這一智能運營中心將對歐萊雅在中國的‘深入市場戰略’（Go-to-Market Strategy）起到至關重要的作用。此次潔淨車間的啓用也體現了我們對於生產流程中每一環節的安全和質量精益求精的態度，將為歐萊雅和整個美妝行業樹立生產質量管理的新標杆。”

歐萊雅集團首席運營官Antoine Vanlaeys以視頻形式表達祝賀

[*][*] 10萬級潔淨車間的換氣次數按照《醫藥工業潔淨廠房設計標準》是10~20次/h。 歐萊雅蘇州尚美工廠潔淨車間符合《醫藥工業潔淨廠房設計標準》，《化妝品生產質量管理規範》以及《化妝品生產許可檢查要點》相關標準，並經第三方技術中心認證。