醫患心 | 兩封感謝信——記錄下真摯的醫患共情_風聞
生活漫谈-2022-10-12 13:39
“為蘇醫生、劉主任點贊!為貴院點贊!”
近日,上海藍十字腦科醫院院辦收到了兩封來自患者家屬的感謝信。在樸實的語言和文字裏,浸染着濃濃的信任和感激之情,不僅有對醫院“健康所繫、性命相托”的切身體悟和感嘆,更是對醫護團隊的精湛醫技、專注敬業、細緻服務給予了贊言。
“想我們所想,急我們所急”

▲【感謝信】
上海藍十字腦科醫院領導:
我媽媽今年95高齡了,9月26日因心力衰竭人非常難過而入院,入院檢查 心力衰竭指標非常高,病情很危急,入住緩衝病房後,貴院緩衝病房的劉佔卿主任帶領醫生護士日夜守候,積極搶救,他們精湛的醫術終於使我媽的病情得以緩解好轉。又將她他從死亡的邊緣拉了回來。最後還與我們家屬溝通情況,這種救死扶傷、認真負責、積極治療、精湛醫術、想我們所想,急我們所急的態度和作為,讓我們家屬非常感動,也非常感謝。
另外,貴院4B病區蘇端壽主治醫師也一直在關心幫助我們,這次能再次入住貴院,也是第一時間與蘇醫生聯繫的,他非常熱心,馬上安排。入住緩衝病房後,蘇醫生第一時間主動關心我老媽的病情。他醫術精湛,深得老媽的信任,老媽看到他就放心了,今天蘇醫生還主動聯繫我們,告知我老媽心力衰竭指標基本回到正常,進入了4B病區。
感謝貴院有這樣的好醫生,在當下家屬不能探視的情況下,急我們所急,想我們所想。為蘇醫生、劉主任點贊!為貴院點贊!特此去信,以表達我們家族深深的感謝感激!
患者餘xx家屬
2022.10.01
餘老奶奶今年已經95歲了。3年前,她突然出現無明顯誘因的胸悶、心悸、氣促等不適症狀,到當地醫院檢查,行心電圖提示:心肌供血不足。給予藥物治療後,症狀緩解。但是在勞累和情緒緊張時,上述症狀仍反覆發作。
多次輾轉求醫無果後,去年年底家屬將她轉至上海藍十字腦科醫院神經內科4B病區,以尋求進一步治療。孫曉江主任和蘇端壽醫生共同為她制定了完善的治療方案。經過一個月的治療,心衰得到良好控制、身體各項體徵平穩的餘老奶奶,6月辦理了出院手續。
不料,9月下旬,餘老奶奶胸悶、心悸、氣促等症狀加劇,同時伴咳嗽、咳痰、氣喘。女兒當即聯繫蘇端壽醫生,再次將她轉入藍十字,按照疫情防控要求,住進緩衝病房。
入院檢查顯示,餘老奶奶除了患有心衰,還有多發性腦梗死、冠狀動脈粥樣硬化性心臟病、腹腔腫瘤、肺動脈高壓等多種疾病,病情危急。蘇端壽醫生之前一直是她的管牀醫生,比較熟悉病情,因此主動申請加入到緩衝病區團隊參加救治。
持續心電監護、控制液體量,藥物擴張冠狀動脈,減輕心臟負荷,利尿,抗心衰,保護心功能……當夜,在副主任醫師劉佔卿帶領下,經過醫護團隊堅持不懈的搶救和守護,餘老奶奶的血壓逐漸平穩,尿量逐漸增多。
所幸搶救及時,病情得到了有效控制,各項生命體徵也已逐漸趨於平穩。隨後,餘老奶奶在緩衝病房隔離觀察滿三天後,正常轉入神經內科4B病區。家屬聽到這一好消息,也是驚喜交加,萬分激動。

▲ 蘇端壽醫生查看病情
“蘇醫生,我看到你就開心了,我看到你心就定了,我能不能在這多住一段時間!” 休息日見到蘇端壽醫生還跑到病區來查看病情,餘老奶奶開心地説。
“感謝醫院,我們選對了,謝謝你們!”

▲【感謝信】
感謝信原文
尊敬的各位領導,你們好:
我媽從9月30號,走路歪歪斜斜的,沒有精神,沒有力氣,然後我馬上送你們醫院。
經過緩衝病區劉主任團隊醫生們的緊急檢查,做了磁共振、抽血,然後很快明確了診斷,抓住了重點。經過一夜護士醫生的搶救,第二天就可以吃飯,吃的好,精神好,走路一個人走的很穩,真的一下子好了好多、好多,我們全家非常高興。
最後我要衷心的感謝,這裏的所有醫生和護士給我媽全力的照顧,尤其是劉主任,他們休息的時候還來醫院看望我們。
最終,我要感謝王玉霞教授、張靜波主任以及緩衝的全體醫生護士。
感謝醫院,我們選對了,謝謝你們。
患者 蔡xx家屬
2022年10月2日
76歲的蔡奶奶國慶前夕無明顯誘因突發行走不穩,口齒稍不清,右側口角流口水。家人以為是睡眠不足的原因,也就沒怎麼上心。誰知道兩天下來,蔡奶奶的情況不僅沒有改善,反而變得精神差,全身乏力。
為了老人家的健康,求醫於上海藍十字腦科醫院,經神經內科特需專家王玉霞主任首診後,因病情需要迅速辦理入院手續,並轉入緩衝病房進一步治療。
蔡奶奶既往有腦梗病史,查體時不配合,而且昏睡,精神差,言語欠流利。副主任醫師劉佔卿當即決定為她完善頭部磁共振、血管彩超、血液生化等系列檢查,最終確診為急性腦梗死。

▲ 劉佔卿醫生帶領醫護團隊查房
因送醫果斷,確診及時,在經過改善腦循環,營養神經等一系列治療後,蔡奶奶狀態明顯好轉,已由緩衝病房順利轉入神經內科7A病區,由神經內科張靜波主任繼續進行綜合性的康復治療 。
目前,老人家恢復良好,已經可以下地行走。
一封封感謝信,一顆顆感恩心。不僅是對醫護人員的肯定,更飽含着對醫院的信任,鼓舞、激勵着全體醫護人員,不忘初心,牢記使命,砥礪前行!