內部消化銷售任務?捆綁“平安系”的平安好醫生至今仍未盈利_風聞
中访网-中访网官方账号-中访网,解读新商业的主流媒体2022-10-13 10:16

近年來,互聯網醫療行業在疫情衝擊之下迎來了全新的階段,在線醫療服務需求迅速增長,互聯網巨頭們也紛紛下場加入戰局,但其盈利模式仍是一大難題。而頭頂“互聯網醫療第一股”的平安好醫生,也是壓力不小。
從業績表現來看,平安好醫生已連續8年虧損,截至目前尚未實現盈利。上半年又淨虧損4.26億元,營收與毛利均出現下滑趨勢。再加上監管政策不斷縮緊、股價也“跌跌不休”。近日又捲入“內部消化”銷售任務的傳聞之中,捆綁“平安系”的背後,平安好醫生如何自處?
內部消化銷售任務?員工爆料強制購買體檢
關於平安好醫生和平安集團的關係,可謂是緊密相連。
在黑貓投訴平台上,有多名聲稱是“平安系”的員工匿名投訴道:在職期間公司要求購買平安好醫生體檢卡,強制員工內部消化銷售任務,承諾退款之後但未曾退款。
據瞭解,在黑貓投訴平台上,關於平安好醫生“內部消化”“強制買卡”行為的投訴比比皆是,投訴案例甚至可以追溯到2020 年,而其中多數投訴並未獲得妥善解決。


一直以來,平安好醫生就因離不開平安集團的“輸血”而飽受市場爭議。在業績方面,平安好醫生不僅離不開母公司的扶持,多家平安系的企業都對其業績提供過“幫助”。
根據2022年中期業績報告顯示,公司的註冊用户數相較2021年全年增加了4.2%,達4.4億;付費用户數迅速增長至超4000萬,相較於2021年全年增加4.8%。但來自平安集團插件就佔比46.5%,換而言之平安好醫生的用户以及付費用户數,有近一半是來自於平安集團的導流。
8年連續虧損,上半年收入同比下降26%
在8年虧損之下,平安好醫生的各方面表現都難掩頹勢。2022年上半年收入同比下降26%,淨虧損4.26億元,毛利出現下滑趨勢,股價、市值方面也隨之持續走低,轉型之路也並不順利。
在2022年的中期業績報告中,上半年,平安好醫生實現總收入28.3億元,同比下降25.9%,環比下降19.6%,主要是因為健康服務的收入下降,同比下降幅度高達32.0%,拖累了業績數據;淨虧損為4.26億元,較2021年上半年減少51.6%,但仍未實現扭虧為盈;毛利7.73億元,同比減少24.6%。

身為“醫藥電商三巨頭”之一,對比同期其競爭對手的業績,京東健康實現營收202億元,同比增長48.3%;實現淨利潤2.236億元,同比已經扭虧為盈。阿里健康在2021財年也實現了扭虧為盈。
而平安好醫生要多久才能盈利?
事實上,平安好醫生的虧損問題由來已久,截止到今年,平安健康已經連續虧損8年。去年財報數據表明,平安好醫生的虧損面又進一步擴大,年內虧損15.39億元,同比2020年大幅增長了62.3%,刷新歷史新高。