“炒鞋”管控升級，球鞋轉售動了耐克的奶酪？_風聞

文|譚力文

球鞋轉售市場的猖獗現象，讓耐克開始動真格？近日，耐克美國官網沿用了多年的銷售條款得到了更新，更新的主要內容為耐克有權取消用户通過搶購軟件或技術在耐克網站和APP的訂單。

耐克不僅在美國更新了該條款，在韓國官網也同樣執行了這條最新條款。截至撰稿時為止，耐克仍未針對此次條款更新作出官方回應。

值得注意的是，耐克之前已禁止用户購買其產品用於轉售，但這次條款的更新擴大了耐克的限制範圍，以及它可能採取的應對措施。與此前的限制方式相比，此次可以稱得上是限制全面升級。

重拳出擊！耐克打擊轉售政策升級

據體育大生意梳理發現，耐克此次更新的重點內容包括耐克有權取消用户通過自動搶購軟件或技術購買的訂單，並且在取消訂單後耐克有可能會拒絕用户的退款，收取補貨費並暫停用户的帳户。

根據修訂後的銷售條款，用户超過產品購買限額的訂單可能會被拒絕，耐克以此可以對熱門的商品實施限購，從而讓更多的消費者能夠有相對公平的機會購買到熱門產品。

值得注意的，若用户訂單退款過多也會被視為轉售行為，這主要是針對用户利用耐克擁有免費退貨期的漏洞進行獲利的行為。目前有部分投機的用户會大量購買耐克發售前在轉售市場有利潤的商品。在耐克大量發售後，若這個商品在轉售市場沒有利潤了，通俗而言就是這雙鞋“倒閉了”，用户就會利用免費退貨期這個規則進行退貨退款。這樣一來，轉售用户的這個行為就擾亂了市場的秩序。

根據《華爾街日報》報道，耐克希望對轉售用户保持更為密切的關注。但耐克通過何種技術、如何精確識別轉售用户的行為，沒有給出具體的説法。

迴歸到耐克中國區，在今年6月耐克旗下APP“SNKRS中國”就短暫下架進行調整，彼時有傳聞稱耐克將會推出實名認證服務，最大限度保障發售公平。但體育大生意發現，無論是軟件界面或是發售流程，“SNKRS中國”APP在重新上架後與此前並無二致。外界傳言的實名認證以及人臉識別等防止轉售的限制技術，暫時還並沒有採用。

儘管耐克此次管控升級主要針對的是美國和韓國市場，但不排除未來將會在全球全面升級，進一步打擊轉售行為。據外媒報道，有沮喪的消費者向耐克投訴，他們無法以零售價從耐克處購買商品，最終只能以高價從轉售市場獲取。有意思的事，根據商品的不同，轉售者還可能獲得比耐克更多的利潤，這難免會讓耐克出手禁止。

球鞋轉售市場規模每年約60億美元

外界表示，鑑於耐克與轉售市場的關係，他們認為耐克此次限制升級意義重大。一方面，此舉意味着耐克加入了大型零售商打擊搶購軟件的行列，像沃爾瑪以及亞馬遜兩者都嚴打搶購軟件，為普通消費者提供以零售價購買熱門或限量商品的機會。

在此前，在沃爾沃以及亞馬遜等大型零售商出售的商品都會被消費者搶購一空，如球星卡、索尼PS5遊戲機以及微軟Xbox遊戲機等。由此可見不止是球鞋，轉售者面對有利可圖的商品都會通過不法手段進行搶購，從而阻礙了正常的銷售秩序。

美國最大的零售商沃爾瑪的一位發言人表示，沃爾瑪使用軟件和其他手段試圖防止機器人搶單，如果沃爾瑪認為出現了機器人搶單的情況，往往會取消訂單。

其次，耐克有望通過此舉化解嚴峻的庫存難題。如何去化成為了困擾耐克的難題，造成庫存積壓的其中一部分原因要歸咎於用户退貨。如前文所言，許多轉售者通過耐克免費退貨的政策進行“倒賣球鞋”，從而讓耐克不得不面對高企的庫存問題。

在2023年Q1財報會議上，耐克指出第一季下游零售商提前下單，以因應終端強勁需求以及較難預測的物流時間，加上去年越南疫情補庫存，導致庫存水準比去年同期暴增 44%，北美庫存更年增 65%，在途庫存增加 85%。

受到庫存危機影響，耐克的股價接連受到重挫。由年初至今，耐克股價從164.67美元下跌至89.56美元，下跌了45.61%，市值暴跌至1401.25億美元。

據稱，新的銷售條款可能會影響轉售者，他們現在冒着無法將未售出庫存退還給耐克的風險。這可能會使他們選擇購買的東西更具選擇性。但對於普通消費者而言，這是個利好消息。

最後，耐克此次升級被外界視為對球鞋轉售市場的沉重一擊。近年來，轉售市場已經從耐克、阿迪達斯和YEEZY等零售商發售的限量產品中受益豐厚。若以耐克為代表的零售商加大對轉售行為的查處，這將在一定程度上遏制轉售市場的發展。

根據投資銀行Cowen的分析，估計全球運動鞋轉售市場每年的規模約為60億美元，到2030年可能會增長到300億美元。

眾所周知，耐克是最受球鞋轉售市場歡迎的零售品牌之一。若以耐克為代表的品牌開始針對轉售行為進行打擊，難免會引起其餘品牌的效仿。若所有品牌都嚴格限制轉售行為，那麼球鞋轉售市場的發展將會陷入困局。

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