【果核文化】你喜歡服務型遊戲嗎？_風聞

果核文化，帶你看遍遊戲圈的那些事兒。

近年來單機遊戲“網遊化”早已不是新鮮事，從而服務型遊戲的概念也被套用在越來越多作品之中。與常見的動作遊戲、RPG 遊戲、FPS 遊戲等玩法分類不同，服務型遊戲似乎並不受限於具體內容，它更加註重持續更新帶來新版本，以此延長生命週期和 IP 熱度。 

不可否認，服務型遊戲用户黏性遠高於通關即完結的單機作品，只要沒關服你總有隨時隨地撿起來的理由，但隨之而來的就是遊戲內容同質化嚴重，玩家熱情持續被消耗等問題。縱觀中外社羣對其態度也是不盡相同，今天就讓我們借用幾個具體案例，聊聊服務型遊戲究竟是什麼，以及它有何優劣之處。

>>>服務型遊戲概念脱胎於MMORPG

服務型遊戲 Game as a Service 與其説是一種遊戲類型，倒不如説更像商業模式。這類遊戲很多時候上線即免費，以此用最低的門檻吸引更多受眾，隨後廠商會持續更新為作品添加新內容，期間購買遊戲時長、充值虛擬貨幣、購入通行證等等收費形式是支持遊戲營收的關鍵因素。

聽起來是不是很熟悉，以《魔獸世界》為代表的一眾 MMORPG 要説了，這全是我們玩兒剩下的啊……“網遊化”可以説是服務型遊戲最通俗易懂的解釋，常見的服務型遊戲裏或多或少都有 MMO 的影子。它們的整體設計大多是多人玩法主導，不具備傳統意義上的“結局”，遊戲內容並非線性而是一個持續更新的過程。

舉個例子，近年來《失落的方舟》（Lost Ark）火爆異常，Steam 在線人數一度超過 132 萬，在 Steam 歷史上排名第二。但從遊戲設計的角度審視，它就是一款品質優異的 MMORPG 而已，玩法並沒有跳脱出多種職業的俯視角戰鬥、PvE 打怪練級、團隊副本、網絡社交等要素。

這些機制好玩嗎？我想答案是肯定的。無論是人盡皆知的《魔獸世界》還是《失落的方舟》都證明這是一套成功的系統，但現在都 2022 年了很多堅守多年的聯盟/部落老玩家已經退坑，你指望 TA 們重新學習另一款 MMO 似乎也並不現實。 

白金工作室開發的動作 RPG《巴比倫隕落》就是失敗典範，它既不具備有趣的玩法機制，即時服務元素也沒能達到玩家預期，長線運營更是讓很多新玩家望而卻步。所以今年 2 月正式發售，明年 2 月就會關服。 如果你壓根就不喜歡 MMO 也別擔心，服務型遊戲遠不止這一類。

>>>以“局/盤”為單位的服務型遊戲大行其道

如今生活節奏愈發加快，用户玩遊戲的時間也逐漸趨於碎片化，這是手遊愈發火熱的原因之一，同時也是單局制服務型遊戲備受推崇的重要因素。近來年氣勢正盛的大逃殺類作品，比如《Apex 英雄》《絕地求生》《永劫無間》《糖豆人》等等，都可以歸類為單局制服務型遊戲。 

它們大多用一個獨特的核心繫統引領玩家進入遊戲節奏，然後不斷推出新內容、新版本為玩家帶來新內容，充值虛擬貨幣或者肝通行證是獲取它們的常見途徑。 

當然，廠商也會不斷對現有玩法進行小幅度修改和平衡，讓每次對局都富有新鮮感，從而保持用户黏性。這條路顯而易見也是非常成功的，以《Apex 英雄》為例，2019 年 2 月 5 日發售後，首月就創下 9200 萬美元的營收記錄，今年 Steam 在線人數還創下了突破 50 萬的新高。

正如前文所説，此類服務型遊戲的用户粘性十分誇張。在我看來，形成這種現象的原因首先是遊玩過程沒有負擔，每次進入遊戲都是全新開始，始終只有一個明確短期目標，既：贏得比賽勝利。

哪怕由於工作和生活原因很久沒有上線，再次撿起來也沒有進度不足的壓力，頂多擔心自己手生技術下滑。 此外，為了新賽季某個獎勵回坑的例子更是數不勝數，廠商會利用種種宣傳短片，補全作品中本來缺失的故事部分。

最簡單的例子就是，本來我已經對《守望先鋒》毫無興趣，哪怕“歸來”上線也沒引起回坑念頭。但看完新英雄“霧子”的劇情動畫，再加上經典的“你們來不來？”，導致我在許久沒有打開的 OW 羣裏發出了“你們來不來？”的邀請。 

機制獨特有趣、短期目標明確、劇情故事固粉，這三者加起來或許就是以“局/盤”為單位的服務型遊戲大行其道的原因吧。

>>>單機遊戲也逐漸充滿服務性

除了上述兩種類型，我們大眾意義上的單機遊戲，其實近年也越來越帶有服務性。不過表現形式各不相同，如今鮮有壓盤進廠等於遊戲完工的例子，持續更新的版本和補丁，數不盡的 DLC 填充物，似乎每一款遊戲都能以長線運營的方式維持熱度。 

這裏就不得不再次提起《最終幻想15》，作為歷代首發玩家我對最終幻想這個 IP 有着很厚的粉絲濾鏡，所以本作自然也是第一時間購入。但後來的故事大家都知道了，多個劇情 DLC 逐步發售，再推出皇家版補充遊戲內容，最終放棄承諾壯士斷腕。 

親身經歷過這個過程的我，切實把遊戲玩成了年更作品，那幾年一直關注着《最終幻想15》並數次玩到了新內容。但最終 SE 的騷操作也親手打破了曾經的那份幻想，直到《最終幻想7 重製版》我才緩過勁兒來重拾熱愛。你説這種商業思路算不算服務型遊戲，我覺得確實算，但它真的是以服務玩家為標準嗎？問題的答案顯而易見……

諸如此類的例子也並非《最終幻想》一家，傳奇的《聖歌》同樣也是含淚付費代表。不可否認，哪怕到了今天它仍舊是機甲射擊手感最棒的作品之一。但令人感到不可思議的是把半成品拿出來賣，然後回籠資金再補全遊戲已經不算啥新聞。

當年的《噬神者3》一定程度上吸取了《怪物獵人》系列的優點，但恐怖的是它也放大了缺點。地圖設計重複感嚴重，武器系統方面顯得過於單調，劇情俗套，故事撕裂感嚴重。作為一款長線運營的服務型共鬥類遊戲，“吃神3”的表現實在無法稱得上服務於玩家。 

我認為，上述這種長線更新與服務玩家本就相悖，更不用説很多遊戲 Gameplay 部分還千篇一律，劇情推動部分更是缺少説服力。當你第一時間花費金錢和時間購買的作品，必須需要等待一段時間才能真正完整，這種美其名曰的長線更新服務玩家也就成了徹頭徹尾的笑話。我們玩家想要的從來不是什麼服務性，而是傳統意義上通關遊戲的喜悦罷了。

>>>服務型遊戲真的有在服務玩家嗎？

讀到這裏，我想各位朋友已經對服務型遊戲有了基本認知，那麼回到文章開頭的那個問題：服務型遊戲真的有在服務玩家嗎？可以看出在任何一款遊戲裏，所謂的“服務性”都是廠商為了保證玩家儘可能長時間參與遊戲的手段，逐步更新數不盡的新內容也僅僅是回籠資金的另一種途徑。

在我看來如果是一款本體免費遊戲，那麼所謂的服務型並不值得批判。無論《魔獸世界》的點卡付費還是《Apex英雄》的通行證，玩得開心為之付費屬於“周瑜打黃蓋”。玩家收穫快樂，廠商收穫金錢，雙贏之勢沒什麼不好。

但如果你是一款 3A 遊戲，購入就已經花費玩家 60 乃至 70 美元，那麼賣皮膚、賣劇情、賣道具的服務方式就顯得不那麼體面。更有甚者最初版本一塌糊塗，預購玩家淪為 BUG 測試員，一次次的持續更新不是添加新內容，而是彌補此前犯下的“錯誤”，那這種所謂的服務玩家便過於離譜了。 

這道理我一個小玩家都明白，充斥着專業團隊的遊戲廠商自然不可能不清楚。然而，目前服務型遊戲有利可圖的屬性已經深入人心，如果未來的作品無限趨近於上文中的三種類型，相信大家也不會太過意外。 

但同時劣幣驅逐良幣未必適用於遊戲圈。每一年都會有那些充滿創意與夢想開發者帶來意想不到的新鮮遊戲，畢竟去年的 TGA 年度遊戲可是名不見經傳的《雙人成行》。而玩家則始終具有自主選擇權，我們總會在那些優秀的作品下相遇，到時候就讓那些虛假的“服務性”見鬼去吧。