李寧的公關就是粑粑_風聞
挪威TALK-挪威TALK官方账号-追求基本的道德与健全的常识2022-10-19 13:27
李寧最近引發了一些爭議，如果把這些爭議的來龍去脈都梳理清楚，你會發現其實也不是多大爭議。
同時，如果把這些爭議都理清楚，你會和我有同樣的感覺，李寧的公關就是粑粑。
我們先來梳理一下在我看來不算什麼爭議的爭議，事情是這樣的，李寧9月份大秀，亮相了一套服裝，服裝是這樣的：
有人覺得不對勁，這和抗日戰爭侵華日軍的服裝也太像了吧，大家對比來看一下。
有一説一，這個飛行帽再加上這個顏色，確實很像，好了，設計踩到雷點了，一夜之間，我拿李寧當國貨，李寧拿我當大佐，傳遍全網，你別説，還是很押韻的，這是什麼？這就算是重大公關危機了。
但我瞭解來龍去脈之後，發現其實這套服裝是李寧整個9月服裝大秀的一個款式而已。
估計是有人專門截了這個款式放到網上，恰好李寧之前打的是民族牌，而這次又踩在民族牌的雷點上，很快就衝熱搜了。
我覺得這個事兒本身不算大，梳理清楚就知道，很大可能是有人在煽陰風。
至於一些人説的什麼李寧的高管是日本人，又是什麼意識形態滲透，在我看來都屬於腦補，即使李寧公司的確有日籍高管，這和滲透也沒什麼關係。
我們這個社會又不是紙糊的，動不動就滲透？
是不是抗戰神劇看多了？滿腦子門覺得別人要滅你，這是商業行為，商業行為就是特斯拉能把廠子建到上海，而比亞迪能把10萬輛車賣給全球汽車圈大佬德國的本家。
無論從哪個角度看，有一個本土民族企業品牌，其資本聯繫全球，業務遍佈全球，這肯定是一個好事兒，北歐那些國家福利上天，本質上就是人家手裏握着幾家全球企業，利潤順着產業鏈就過去了。
要不然法國人拿什麼度每年30天的帶薪年假？
而在這件事情裏，李寧最大的問題不是產品問題，而是公關問題，衝了熱搜之後，李寧的高管發朋友圈了，解釋了飛行帽設計靈感怎麼來的。
他的意思是，是消費者應該被教育，是消費者不懂，是消費者沒有知識。
這波公關比海天來得還要更臭一些，海天是把對自己家產品的質疑上升到對整個中國調味品行業的攻擊，而李寧直接明説了。
不是我的問題，是你們沒文化。
這波操作真是迷人，公司產品在網上翻車了，結果公關又出來踹消費者一腳，你不滿意？是你的問題，上一個這麼説被消費者羣毆的中國本土品牌，叫張小泉。
從張小泉到海天，再到近期的李寧，説起來都是民族品牌，但遇到事兒了，首先第一波做的，就是懟消費者。
我估摸着他們可能忘了做生意最基本的邏輯，消費者是掏錢的，對你的產品不滿意，然後你教育消費者？
人家花錢是來受教育的？中國消費者看起來很欠教育嗎？
這波公關操作起到的唯一作用，就是把大眾或者説市場，推到了自己的對立面，那問題來了，既然把人家推過去了，你讓不讓人家買你的產品呢，你要不要人家養活呢？
所以你看，是這些企業欠教育，欠的倒也不是什麼愛國主義教育，是對消費者有起碼尊重的教育。
李寧的公關試圖在這件事情裏和消費者區分出對錯，但這樣的事情裏是沒有對錯的，全看感情和立場，感情對了，就是對，感情受到冒犯了，就是錯的。
你説飛行帽是源自老祖宗的設計，沒毛病；
但你搭配的綠色看起來是不是和侵華日軍當初的服裝很像，也沒毛病吧；
你説我設計了那麼多組，你為啥只挑這一組，沒毛病；
但你確實設計了這麼一組綠色的服裝，是不是也沒毛病。
所以沒辦法區分出對錯，而公關試圖和消費者在情感和立場領域爭對錯，這就是最迷人的騷操作。
對錯的標準在哪？法律可管不了這些。
而且最重要的是，這種公關操作會讓人看起來很不舒服，自嘲一點説，看了李寧的服裝，我覺得它在拿我當大佐，但看了他們公關的發言，我覺得人家只是拿我當偽軍。
是我高看自己了。
公關經過自己的不懈努力，終於在原問題上公關出了一個新問題，多麼迷人的操作。
希望這麼棒的中國本土品牌，都能夠好好學學怎麼尊重中國本土消費者。