品牌穿越週期心法:藉助資訊平台,聚合勢能裂變_風聞
创业最前线-2022-11-03 15:58

出品 | 創業最前線
作者 | 嬛嬛
編輯 | 閃電
美編 | 唐唐
目前在營銷圈中有一個S級的難題——渠道越來越多、流量不再集中,如何繼續通過圈層滲透進行傳播?
艾瑞諮詢的調查顯示,現在進行營銷策略規劃時,用户圈層的融合、忠誠與粘度維持、資源能力歸集統一是行業普遍面臨的重大考驗。特別是面對競品繁多的現狀,消費者分配給單一品牌的關注勢必出現衰退,更難以與品牌形成共鳴向心力,近一年來有四成以上消費者對原先最喜愛的品牌評價出現下滑,而對於新晉品牌,有57%消費者對其印象淡薄甚至全無認知。
新老品牌在流量分散態勢下的疲弱表現,揭示了線上面臨存量的流量競爭、用户心智流失,已成為不同類型企業面對的共性營銷風險。
1、資訊平台加磅生態佈局,營銷效率提升想要改變用户心智流失的現狀,就要考慮到目前最大的營銷痛點,即用户關注的應用過於分散、獲取營銷信息的效率偏低。
從關注利潤差價的商業1.0時代,到現在關注精準營銷的商業6.0時代,每一階段商業模式的改變,本質上都是在做一件事——提升信息傳播效率。有人斷言:未來所有的商品都將淪為“信息”的附屬,商品的爆發特性,也都將隱藏在各種信息流裏。
所以,能夠高效整合好商業信息傳遞的關鍵策略,便是按照信息傳遞的特徵,通過有能力、有速度,並且有高度的權威平台來滲透引導。其中資訊類平台,相較泛娛樂、電商、即時通訊等應用,兼具了以上特性。
以頭部資訊類產品中的新浪新聞為例,早期新浪網就是三大門户網站之一,用户基礎深厚;在移動互聯網時代,新浪新聞App用户活躍規模達到1.47億、用户日均使用時長超過1小時,各項數據表現均居新聞資訊行業前三位。此外,幾乎所有的國內權威媒體都與新浪新聞有內容合作,這是其高覆蓋性與權威性。
另外,資訊類產品的熱點新聞、熱點話題等一直是在快速更新的,且其重點消息的推送也很受用户歡迎,這些舉措作用於營銷時,會明顯加快信息流動的效率。
例如新浪新聞整體生態就覆蓋了用户全天不同時段、不同程度的內容消費場景,特別是其各種興趣方向的頭部賬號,更是成為了用户重要核心信息接觸渠道,如果將營銷信息滲透進這個生態中,可以快速讓目標用户對產品或者服務形成心智認同,提高品牌需要的傳遞效率。
當然,也會有人提出疑問:線上新聞資訊媒體在平台權威性和內容質量方面有廣泛認可,在營銷時傳遞的信息覆蓋面也比較廣,但是除了評論區表達觀點外,在興趣吸引力和社交破圈方面略遜一籌。
而新浪新聞是資訊類產品中少有的兼具營銷深度與廣度的“領地”,因為在它背後有着微博這個大型討論場,恰好對資訊類應用的短板形成互補。特別是微博端內容更偏向垂直興趣領域,以短平快的高效生成和傳遞見長,更匹配用户日常開拓新視野、滿足個人興趣口味偏好與社交互動的需求,也給品牌營銷帶來了不少提速和借力的方向。
兩相疊加之下,一方面可以將用户對平台的信任遷移到品牌,塑造正面的品牌形象;另一方面,新浪新聞中高知、高職、高淨值特性的用户對商業品牌消費能力很強,也是信息傳遞過程中關注的引爆點。
可以説,在面臨線上存量營銷的競爭趨勢下,資訊類產品在維持自身高效、權威等優勢的同時,還可以通過縱橫交融的用户結構和資源佈局延長信息鏈,為品牌營銷形成既能快速破圈、又能找到增量消費者的營銷路徑,這種做法有可能在未來打開一條提升營銷效率的破局之路。
**2、新浪新聞,何以成為破圈載體?**而説到為品牌營銷破局、找到增量消費者,就得先了解消費者圈層間彼此“打破次元壁”的三個要素——文化載體、表達體系、交流場域。
**如果想做破圈的文化載體,需要在用户、行為、情感上都有積澱,這也是形成營銷勢能的基礎。**前文提到了新浪新聞一方面有着新聞端的權威內容發佈,一方面有着微博的作為延伸出的討論場。
其實,新浪新聞背後的生態矩陣資源更為可觀,矩陣賬號更是達到了5億+粉絲。通過68個官方矩陣賬號的差異化運營,各KOL自主推薦關於特點事件的專業點評分析等內容,使興趣各異、身份不同的多元細分人羣可以在內容獲取上各得其所,滿足情感需求並實現廣域覆蓋之下的精準人羣捕捉,也讓品牌傳遞出的信息有了豐富的“文化載體”。

之前,「創業最前線」對一條在微博廣為流傳的中國聯通宣傳短片印象很深,這條短片裏,詳述了聯通5G是如何為四川理塘打開世界的,並且也讓外界瞭解丁真的日常生活、看到理塘的美麗風景。

當中國聯通的相關內容在新浪新聞客户端中形成了“內容種子”之後,新浪新聞又依託自制訪談內容《新浪會客廳》以及MCN矩陣在微博端整體傳播,最終在通過短片和互動討論這兩個文化載體達成海量曝光互動,刷新了用户們對中國聯通的固有認知。
可見新浪新聞等資訊類應用,也是有足夠的能力,用高沉浸、易感知的方式及故事化內容,不斷將品牌的新理念、新主張對大眾進行傳遞。
如果説文化載體是土壤,那麼信息傳遞的表達體系就是根莖。在營銷界有一個共識,即所有的爆款內容傳遞,都需要多次表達,也就是廣告人們常説的:“重複7次便可永久記憶”。
在這一點上「創業最前線」曾做過跟蹤調查,許多產品推新時經常覺得用户討論分散、難以聚力,vivo的新款摺疊屏手機在上市推介時,也遇到過這個困擾。其實不難理解vivo摺疊屏手機的營銷訴求,因為產品升級,他們想找到高消費能力目標用户聚集的地方先行搶佔消費者心智。
所以我們觀察到,新浪新聞在表達體系上,為vivo發掘了許多用户可感知產品的普適性話題融合進原創節目,並加以專業性的產品數據解讀、強調摺疊品手機升級的價值,同時資訊類平台的權威性為也品牌的調性提了背書;微博端則利用自身營銷矩陣資源協助放大品牌聲量,幫助品牌與消費羣體搭建起情緒橋樑,在用户端形成了持續廣泛的話題討論。
基於平台和矩陣賬號的高號召力,vivo捕捉了不同圈層人羣的心智認同,加之對用户軌跡及用户心智進行捕捉並施加影響,最終vivo與新浪新聞合作內容呈現的效果是,可聊、可看、可互動、可分享,在新浪新聞產品端內外的數億人受眾中放大了“品牌特質表達優勢”,實現了人羣覆蓋規模效應和精準效應的雙增長。
解決了破圈問題後,新問題又擺在面前,即不同圈層用户有着複雜性特徵,他們可以是參與式消費者、也是擁有超越日常生活情感表達的實踐者、同時也是表達欲極強的人。所以,品牌想要源源不斷地獲得長尾流量,也要為受眾搭建一個交流場域。
記得今年年初時,營銷圈出現了“麥當勞香菜新地”的現象級傳播,甚至一度成為2022年營銷分析經典案例。但很多人不知道的是,香菜冰淇淋之所以能破圈,其中新浪新聞助力頗多。
據瞭解,在和新浪新聞進行合作時,麥當勞選取了#香菜配冰淇淋有多上頭#這個原創話題,打造了品牌自然熱搜和用户的海量討論。新浪新聞的微博賬號矩陣發佈後的粉絲討論,也為麥當套帶來了長效流量關注和社交參與熱度,同時麥當勞又通過涓流式的持續話題運營,形成了品牌與標新立異的Z時代間的情感連接。
不久前,老牌汽車沃爾沃也藉助新浪新聞雙端聯動的交流場域,展示了自己的“潮科技與高算力”。「創業最前線」發現,沃爾沃對話題的上線宣傳時機“拿捏充分”,在元宇宙熱度期,沃爾沃聯合新浪新聞策劃了#在元宇宙可以開車嗎#等話題,將品牌優勢與當下熱門概念完美融合。
另外,沃爾沃還通過新浪新聞的原創節目《浪潮對話》,邀請元宇宙領域的大咖,通過大咖的觀點和車友的互動,來強調沃爾沃的科技感、未來感,幫助沃爾沃深化了在受眾中的科技實力。

(沃爾沃在新浪新聞生態中的營銷成果)
通過以上品牌的破圈,我們不難得出一個結論,品牌在曾經長時間使用競價觸達後,往往也會面臨模型收斂、預算收縮、難以精準觸達的問題。面對當前的痛點,新浪新聞的聚勢營銷,不僅能夠很好地起到圈層滲透作用,還可以延伸出更有價值的品牌長期塑造作用。
3、生態化營銷心法:做長期主義的最佳拍檔對於走在長期價值塑造之路上的品牌們來説,根據自身訴求和流量大盤變化,實時動態調整營銷預算,確保在日常能“少花錢、多辦事”;在集中營銷時有資源和精力傾力出動。在這個需求下,互聯網廣告的格局正在發生潛移默化的轉變。
**首先,新浪新聞因其豐富的生態資源,給予了品牌們投放的主動權。**例如可以選擇原創節目、或者不同側重點的賬號進行話題滲透、抑或是通過KOL建立起討論場等,合作對象的選擇十分多樣化。
我們觀察到,君樂寶之前與新浪新聞的合作,並不是走的“產品路線”,而是一方面由新聞端策劃婚戀相關的社會性議題,結合輕訪談、直播欄目提供多角度的真實內容呈現,引發大眾強烈共鳴;另一方面微博端則承接多個子話題的破圈發酵,多個KOL和大批素人都自發的都參與了討論,讓主話題長時間保有熱度,作用於品牌影響力,達到了“四兩撥千斤”的營銷效果。
**其次,資訊是一種“時看時新永不過時”的資源,不僅是品牌破圈的拍檔,更是營銷長期主義的最佳拍檔。**作為新資訊的首發地,新浪新聞等頭部資訊平台也肩負着許多品牌宣傳新動向的重任。例如天貓38節、618、雙十一等大促;科技品牌、消費品的各種推新;知名品牌的品牌概念煥新等,都可以通過這個窗口展示。
而且除了受眾已經有所瞭解的大品牌以外,未來新浪新聞接入的品牌極有可能逐漸擴容。例如根據資訊的地域特性,或將有更多地域類的優秀品牌,通過資訊平台進行品宣和圈層滲透;甚至TO B的企服類品牌,也可以通過新浪新聞對高淨值人士、企業管理者、TOB類企業從業人士的覆蓋優勢,進行獲客探索。
當然,以上提到的兩點,也僅僅是品牌營銷走出“長期勢能裂變”的反應元素,要知道,“騏驥千里,非一日之功”,瞬時爆發的流量往往為品牌提供了發展的機遇窗口,但能否承接住流量既需要短時策略,也依託長期運營策略。
以新浪新聞為代表的資訊平台,其營銷思路也更符合長期聚勢營銷的需求。例如現在為品牌打造原創節目、訪談內容、社會性話題,在形成矩陣優勢更是會帶出長尾流量;加之微博端的共振,會邀請更多品牌、用户共創擴列內容,更靈活、更原生地承載品牌需求,形成真正的生態成勢、深度借勢、廣泛造勢與玩轉新勢的“勢能裂變”。
從內容勢能與營銷勢能疊加;從單一營銷產品到矩陣突破;從平台到生態打造創新的品牌內容營銷鏈路。資訊類平台也正在隨着互聯網的潮水方向進入營銷發展的深水區,未來時間會在大浪淘沙中證明,品牌的營銷重點會偏向產生“勢能裂變”的平台。
*注:文中題圖來自攝圖網,基於VRF協議。