行業縮減他卻增加！海爾智家研發投入創新高_風聞

作者 | 曾響鈴

文 | 響鈴説

科技創新，之於企業發展的“壓艙石”意義愈發凸顯。10月30日，海爾智家發佈2022年三季報，其中營收、利潤實現了同期雙增長。值得關注的是，在大多企業選擇縮減研發投入、開源節流的當下，海爾智家仍在持續加碼，在頭部企業中，研發投入的增長最高。

財報顯示，海爾智家前三季度研發投入為74.54億元，較去年同期猛增12.5億元。而今，海爾智家除了在產品科技持續投入以外，更在場景科技、生態科技的創新道路上不遺餘力，以用户所需的創新成果成為“用户首選”，為自身打下了堅固的市場基石，進一步實現市場引領。

研發投入連年增長，經營收入同步上揚

人人都知道這是一個創新的時代。但只有親歷過的企業才明白，科技創新本質是一場需要合理規劃、長期投入的拉力賽。

這些年來，海爾智家對於研發的投入逐年增長。數據顯示，從2018年到2021年，海爾智家的研發投入分別為53.98億元、67.11億元、72.20億元和89.67億元。

現如今，海爾智家僅2022年前三季度研發投入已達到74.54億元，和去年同期相比猛增12.5億元，甚至已經高於2020的全年投入，可見其對於研發的重視程度。

與此同時，橫向比對同期營收情況，從2019年的2007.6億元到2020年的2097.26億元，再到2021年的2275.6億元，你會發現海爾智家的研發投入與營收始終保持着正向增長。

可見，這種研發投入的增長是與營收增長同行的可持續佈局，而非是“省出來”的結果。

研發聚焦產品、場景、生態科技，方向始終是用户

科技創新往往是向什麼領域創新，就在什麼地方結果。那海爾智家的研發投入，到底投向哪了？

作為市場服務的提供者，企業科技創新的最終受益人永遠都是用户。同樣，海爾智家的研發投入不只是數字，而是面向用户需求的持續重投：一直以來，海爾智家的科技創新始終與戰略同行，只為保證“用户需求在哪，科技創新就在哪”。

**在產品科技方面，海爾智家持續夯實原創科技引領，用顛覆性技術滿足用户。**無論是往年的細胞級養鮮冰箱、雙子洗衣機、雙塔軟風空調、防電牆熱水器、防乾燒燃氣灶，還是今年的平嵌冰箱、精華洗洗衣機、雙擎熱泵乾衣機，海爾智家始終把科技創新放在首位，使得大部分原創技術成為了中國、乃至全球的標杆，也讓海爾智家始終走在科技前沿。

但這不是海爾智家科技創新的全部。如今的海爾智家，正向着場景、生態品牌轉型，完成物聯網時代的“大象轉身”。而無論是向哪個方向轉身，沒有強大的研發能力做支撐，一切都是紙上談兵。因此，海爾智家持續增加的研發投入，支撐着其科技創新的視角率先轉向場景科技與生態科技。

**場景科技需要豐富的產品、領先的聯動和主動服務的智慧體驗，而這些無一不需要研發資源的迭代和支持。**為了提升用户生活體驗，今年2月，海爾智家牽頭髮布全球首個《自由嵌入式電冰箱》標準，實現了從自由嵌入式到零距離自由嵌入式再到零距離平嵌電冰箱的標準升級，引領家居一體化趨勢。

為了帶來更好的主動服務，今年5月，海爾智家發佈智家大腦屏，實現了真正的“類腦學習”，帶來“一屏管全屋”的智慧生活體驗。正是因為有強大的研發能力做支撐，場景品牌三翼鳥在問世之初，就能提供全屋智慧全場景解決方案。

**而生態科技除了要求海爾智家科技愈發成熟完善，還需要生態體系的不斷完善。**海爾智家用科技創新打破產品邊界，搭建了全球首個衣物全生命週期的智慧管理生態平台。一端連接用户，提供衣物“洗、護、存、搭、購、收”全場景服務；一端連接行業，為企業提供從工廠生產端、門店銷售端到用户家庭端的全流程物聯網技術解決方案，最終實現用户個性化消費需求的持續滿足。

高投入收穫高產出，海爾智家持續領跑市場

其實，研發一直是海爾智家戰略升維、市場引領的重要基石，也是其長期投入、着力深耕的關鍵板塊。創新的核心即“產出”，只有足夠豐富的領先成果、足夠高效的創新轉化，研發的重投才有價值。目前，海爾智家不僅收穫了發明專利佔比NO.1、標準數量NO.1、工業設計獎NO.1、國家科技進步獎NO.1等一系列科技成果，更在不斷夯實市場引領優勢。

因為產品科技的引領，海爾智家實現了冰箱、洗衣機、熱水器份額持續第一，且繼續大幅提升；洗碗機、乾衣機、洗地機等新品類躍居頭部陣營。因為場景科技的探索，今年前3季度三翼鳥門店上平台佔比增長146%、智家App日活增長39%、智家語音用户日活增長157.5%。因為生態科技的深耕，用户使用率、認可度的提升也在帶動海爾智家生態規模及收入的持續擴大。今年前三季度，洗衣先生&潔神8㎡量子小店實現10倍於行業坪效、門店復購率增長63%，洗衣先生在青島的用户服務數已突破46.8萬。

基於科技創新，海爾智家更在持續收穫用户的認可和支持，帶動其市場數據持續高增。2022年前三季度，海爾智家實現營收1847億元，較2021年同期增長8.9%；實現歸母淨利潤116.7億元，較2021年同期增長17.3%，利潤增幅兩倍於營收增幅。海爾智家增幅不僅穩固，利潤增速還呈現逐季遞增態勢，其中第一季度增速為15.1%，第二季度為16.5%，第三季度增速已經達到20.3%，勢頭正勁。

以高額投入驅動創新轉化，以科技轉化賦能行業引領。可以説，海爾智家的科技創新“重投入”與“高產出”已實現正向循環，加速駛入雙引擎驅動的高速增長區間。

松下幸之助説過，正確的經營理念是任何時代都通用的東西。這對於始終以科技創新為基石、始終與用户需求並行的海爾智家同樣適用。連年加碼的研發投入、連年上揚的市場曲線，都在釋放同一個信號：科技創新不是無根之水，而始終與用户需求緊緊相連。企業在創新上向用户投之以桃，最終也將收穫市場的報之以李。

*本文圖片均來源於網絡

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【完】

曾響鈴

1鈦媒體、品途、人人都是產品經理等多家創投、科技網站年度十大作者；

2 虎嘯獎評委；

3 作家：【移動互聯網+ 新常態下的商業機會】等暢銷書作者；

4 《中國經營報》《商界》《商界評論》《銷售與市場》等近十家報刊、雜誌特約評論員；

5 鈦媒體、36kr、虎嗅、界面、澎湃新聞等近80家專欄作者；

6 “腦藝人”（腦力手藝人）概念提出者，現演變為“自媒體”，成為一個行業；

7 騰訊全媒派榮譽導師、多家科技智能公司傳播顧問。