裁員潮血洗硅谷_風聞

燃次元（ID:chaintruth）原創

作者 | 陶   淘   呂敬之

編輯 |  饒霞飛

硅谷的高光又一次蒙上陰影。

11月5日，上週四晚，在一封令人痛苦的、毫無人情味的提醒郵件發出後，無數的推特員工發現，自己突然被解僱了。不再有訪問權限、整組人悉數離開，華人員工的工作簽證泡湯後不知何去何從……

這些僅僅發生在馬斯克 (Elon Musk)上任一週之後。

不少員工未曾料想，裁員75%的“謠言”被闢謠以後，靴子旋即落地，自己成為了被“優化”的那一部分。

留下的也很難覺得僥倖。據一畝三分地Warald報道，在這次裁員血洗潮中倖存的華人員工透露，他在基礎設施部門工作了三年，原本近40人的團隊規模，如今只壓縮成了18人，“據瞭解，只有三個月的補償金，沒有之前承諾的年度獎金和股票，這樣的公司，我也不想再呆了。”

面臨裁員潮血洗的，不只是推特。

當地時間週日，據外媒援引知情人士透露，Facebook母公司Meta正計劃在本週開始大規模裁員，詳細信息或於週三公佈。而據《華爾街日報》報道稱，Meta即將開啓公司史上規模最大的一次裁員，並可能是過去一年來美國科技公司中裁員數量最多的一次。

事實上，不僅僅是推特和Meta，硅谷其它科技企業同樣難以倖免裁員之潮。

美國各大科技公司官方信息顯示，美出行第二大巨頭Lyft日前裁員了13%，並且正在尋求被收購；新興金融科技公司Stripe打算裁員14%，約1100人。與此同時，蘋果和亞馬遜已經開始凍結招聘。

據互聯網科技行業的觀察者吳晶，美國硅谷地區科技公司的大規模“瘦身”，是由諸多宏觀、微觀因素導致的：經濟衰退、西方滯脹的債務危機、美聯儲加息，美國科技企業並不樂觀的業績……

數據佐證了一些宏觀因素。北京時間11月3日凌晨，美聯儲再次宣佈將聯邦基金利率上調75個基點。隨後，消息面上，美股三大指數全線收綠，大型科技股跌勢明顯，亞馬遜跌4.82%、奈飛跌4.8%、谷歌跌3.87%、Meta跌4.89%、微軟跌3.54%、特斯拉跌5.64%，蘋果跌幅3.73%……貨幣緊縮政策直接衝擊着二級市場的信心。

在此情況下，科技公司各家自有各家愁。

據濟容投資CEO劉沁東在播客《硅谷101》中分析，“硅谷巨頭的財報中，企業服務的營收可以被分為兩大類，一類是大企業客户服務，主要是雲服務；另一類是小微企業客户服務，比如廣告。小微企業的支出，更是美國經濟的縮影。因此，依託廣告收入的谷歌、Meta、推特等互聯網巨頭，在近期的經濟衝擊中，就會受到較大影響。”

不過，坐擁其它收入引擎的硅谷公司，也面臨着自身的遭遇。

蘋果方面，受消費者對非剛需產品更新迭代需求下降的影響，2022財年，iPhone、iPad、MacBook和可穿戴設備銷量均不及預期，ipad甚至出現了同比8.7%的負增長。

圖/2022財年蘋果主要產品收入

來源/蘋果財報  燃次元截圖

亞馬遜的情況也不容樂觀，儘管在最近的財報中，亞馬遜雲的收入在其中佔比達15%，並且保持增長，但零售與會員仍是其現金牛。據外媒報道，受疫情消退、消費者重返實體店的影響，亞馬遜的零售與會員增速也顯著放緩。

可見，比起相對穩定的B端業務，C端市場受經濟週期的影響更大。

而硅谷的巨頭們，大都難以脱離小微企業，或是C端市場的支撐。因此，覆巢之下，難有完卵。

01

馬斯克血洗推特

近一週來，推特毫無徵兆地大規模裁員，引發了互聯網科技界的地震。

混亂、冷酷、不公，是許多被裁員工對此次事件給出的關鍵詞。

據彭博社報道，兩名知情人士透露，一些被解僱的人正被馬斯克“邀請”回推特上班，原因是他們“誤被解僱了”，更重要的是，推特出現了需要這些技術人員去修復的bug。由此可見，推特此次裁員的無序性。

據一畝三分地Warald報道，推特倖存員工透露，目前，在推特非技術部門的員工，比如市場營銷部門和金融部門，被裁員的比例高達70%以上。

更令推特的離職員工難以接受的在於兩點，一是裁員前未事先告知員工，另外裁員時的賠償金並不符合此前的承諾。

加州律師Lisa Bloom在其推文上寫道，根據加州的法律，加州的企業必須提前60天告知即將被裁撤的員工這一相關消息，否則將受到法律的制裁。

圖/加州律師推文

來源/推特

不過，據外媒報道，在此前的特斯拉裁員事件之後，馬斯克似乎已經學會了在不違法的情形之下，盡最大可能減少對離職員工的補償。

知情人士Alice也對燃次元透露，“馬老闆”其實早就擬定好了裁員名單，就是因為不想給裁員補償，所以在研究了可能給出的不違反法律的最低賠償金方案後，才正式裁員。

據Lisa Bloom瞭解，在馬斯克此次裁員之前，推特承諾給予離職員工兩個月薪水的補償金、一年的績效獎金，和早期投資公司、並未上市部分的股本。然而，馬斯克選擇了只給予員工3個月的賠償金，並且前兩個月的補償金如同平常薪水一樣，按照在職員工的方式發放，只是員工不再有工作權限。

“因此，離職員工如果想要打贏這場官司，會很難。”不少律師在推特上表示。

此外，對於推特員工來説，最後一個月的補償金需要簽訂相關的賠償條款才能獲得，但前提是放棄訴訟。

“這就意味着，如果離職員工想要拿到額外的一個月補償金，就必須要放棄訴訟；但是如果不訴訟，就拿不到年終獎和股本。所以，我的很多朋友依然打算上訴。”推特的前員工在一畝三分地Warald中提到。

在這次大裁員中，馬斯克被人詬病的問題還體現在很多方面，其中還包括種族歧視、殘障歧視、對自己打造的“言論自由沃土”的背叛……

早在今年4月，馬斯克在接受TED主席克里斯·安德森的採訪時，揚言要改變當下糟糕的輿論環境，並表明其收購推特的意圖，是將推特打造成一個暢所欲言的地方，他表示，“一個在最大程度上被信任且廣泛包容的平台對文明的未來至關重要”。

然而，“屠龍者”馬斯克，終成了“惡龍”。

據一些推特用户爆料，“滅霸”馬斯克直接裁撤了無障礙部門的全部工作人員，人權部門也遭遇了“團滅”。

“記者們都在關注推特的裁員，當你們聚焦在倫理、信譽、安全等問題時，別忘了關注推特的無障礙部門。你能想象一家規模達3500位僱員的企業，沒有無障礙部門嗎？這樣的公司根本不值得為之工作。”在推特上，有用户的推文如此寫道。

圖/推特被裁員工的一些推文

來源/推特

此外，據彭博社報道，馬斯克在印度裁撤了90%的員工。在美國，拉丁美裔員工則遭到了更具有針對性的裁員。

在硅谷，推特的裁員不是孤例。Meta的腥風血雨，也即將到來。

據華爾街見聞報道，雖然知情人士並未透露Meta具體的裁員比例，但有網友猜測，這一比例將高達20%。截至今年9月底，Meta員工總數已經超8.7萬人。這也意味着自今年科技行業出現裁員潮以來，預計Meta的失業人數將是大型科技公司中最多的。

另據《華爾街日報》報道，Meta還有一項“秘密武器”，扎克伯格計劃在未來幾個月削減至少10%的公司成本，並祭出“30天名單”，上了名單的員工有30天時間在內部申請新的職位，否則就要離開公司。

02

難兄難弟推特與Meta

追溯推特和Meta的營收表現，就不難理解他們裁員背後的理由。

2022年第二季度，推特“扭盈為虧”，淨虧損2.7億美元，相較於2021年第二季度的0.67億美元淨利潤跌超了503%，相較於上季度的5.13億美元淨利潤更是有866%的跌幅。

拆分來看，推特利潤的收縮與其增加的人工成本，還有收縮的廣告營收，都脱不開干係。

一方面，推特的營收增速明顯放緩。

2021年第二季度，推特實現了11.9億美元的總營收，同比增幅達到了74%，然而，在創下這個“高光時刻”之後，推特的營收就迎來了連續四個季度的同比增速收窄，到了2022年第二季度，推特單季度營收為11.77億美元，甚至開始出現1%的同比負增長。

但是另一邊，推特的行政管理費用卻同比猛增。

還是追溯到2021年第二季度，推特的“高光時刻”也是其人工效率較高的時刻，當季度，推特行政管理費為1.41億美元，同比鋭減43%。然而，此後推特的管理費用同比增幅為60%、55%、28%、54%，而營收的同比增幅卻分別只有37%、22%、16%和-1%。

數據來源/推特財務報表 燃次元製圖

對於推特管理費用增長與營收增長不成正比的現象，海外投資總監科林分析了三個主要原因。

在科林看來，首先，全球疫情影響消解後，推特恢復了大面積地招聘，導致人工成本的增加。

其次， 2020年，尤其是上半年，推特的廣告收入處於低基數，因此2021年上半年的同比增幅會更為明顯，而隨着單季度的營收恢復，增幅也隨之趨緩。

另外， 去年9月份，蘋果更新了用户隱私規則，極大程度地影響了個性化廣告推薦的效率，自然也影響了推特廣告收入。

劉沁東則分析，對於依託小微企業的廣告收入為主的互聯網公司而言，其營收受經濟週期的影響，較依託大公司雲業務的科技公司來説，會更大。

而隨着管理費用和營收增速比例的失衡，推特的人均創收水平增速也在放緩。

數據來源/wind數據 燃次元製圖

Wind數據顯示，推特在2016-2018年人均創收在71-78萬美元/年的水平，然而過了2018年，推特的人均創收同比開始負增長。

科林表示，這主要是因為2018年後，互聯網行業競爭十分激烈，“尤其是隨着谷歌和亞馬遜雲業務的崛起，兩家在智能化廣告推薦的算法上較推特更有優勢，推特為了彌補降低的生產力陷入了不斷擴招的‘陷阱’。“

外媒也曾報道稱，2013年上半年，推特僅有約2000名員工。而到2021年年底，推特員工已經超過7500名。

“我認為馬斯克這波裁員和推特不斷放緩的人均創收增速有關係。”“科林總結道，“個人認為，馬斯克會從管理層裁員開始，下一步要完全改變推特的商業模式和運營策略。例如，不斷增加真實用户的活躍度；在內容端不斷優化、控制敏感內容的屏蔽次數、不斷提升用户討論熱點話題的參與度。”

人類的悲喜可能並不相同，但企業的“滑鐵盧”卻總是驚人的相似。Meta與推特正在面臨十分類似的情況。

同樣在2021年第二季度創下同比55.6%的營收增速，以及100.73%的淨利潤增速後，Meta也開始“歷劫”。

2022年第三季度，Meta營收277.1億美元，同比負增長4.47%；淨利潤43.95億美元，同比負增長52.2%。

不同的是，與推特被收購後被馬斯克這個“外來人”強行裁員相比，Meta已經有意識地控制人工成本了。2022年第三季度，Meta管理行政費用33.84億美元，同比增長14.87%，相較於上季度管理行政費用同比52.71%的增長已經有明顯地放緩。

數據來源/ Meta財務報表燃次元製圖

不過，同樣是以互聯網廣告為營收大本營的Meta，也受到了來自企業主減少廣告投放和蘋果隱私設置對廣告收入的衝擊。此外，TikTok與之競爭的加劇，還使得Meta今年以來市值蒸發超5500億美元，股票市盈率降至11.4倍，在大型科技股中墊底。

而在不少業內人士看來，Meta的困境還在於對元宇宙投資的入不敷出。

上個月，投資公司Altimeter Capital在給扎克伯格的一封公開信中稱，希望將對元宇宙的投資砍半至每年50億美元，這一定程度上也反映了重量級股東對Meta押注元宇宙的強烈不滿。

“在用户消費時長、用户數量還有開發者的軟件生態這三個投資人關心的核心指標方面，Meta還沒有給出令人滿意的答案。”Stone Forest Capital的合夥人兼董事總經理李肇宇在播客《硅谷101》中談到。

03​

深陷泥潭的其它企業

推特、Meta之外，絕大多數硅谷企業，也難逃裁員或是招聘凍結的命運。

吳晶對燃次元分析道，“經濟衰退、通脹上升、利率飆升，還有美國互聯網科技企業對於後疫情時代經濟恢復的過於樂觀，都是當下硅谷大廠裁員的原因。”

Lyft的董事長和總裁格林和齊默爾就在給離職員工的郵件中表示，“我們無法對抗美國通貨膨脹和經濟放緩的現實情況。在2023年中，我們需要更好地執行計劃，而不必為應對外部事件而改變計劃。當前嚴峻的現實情況是，今天的行動為我們設定了這樣的目標。”

實際上，在企業主縮減廣告成本之外，消費的降級同樣是影響硅谷其它巨頭營收和利潤的重要因素。

蘋果方面也是如此。

蘋果的主營業務可以分為智能硬件和軟件服務兩部分。其中，硬件業務共包括iPhone、Mac、iPad，可穿戴設備、智能家居及配件四個部分，軟件則為Apple Music、Apple TV+、iCloud等服務，iPhone的收入幾乎佔據蘋果的半壁江山。

儘管在10月底蘋果發佈的2022財年第四季財報中，iPhone的收入為426.3億美元，同比增長9.7%；不過，在此前的第三財季中，iPhone 13的銷售收入同比僅增長2.8%，不及預期。

來源/視覺中國

此外，在其它硬件業務方面，第四財季，Macbook、可穿戴設備均同比增長；iPad卻同比下降 13.1%。第三財季，Macbook、可穿戴設備與iPad的營收則全部同比下降。

可見，於消費者而言，高科技產品更新換代的非剛需特性，使得高頻產品iPhone還能持續受到歡迎，而低頻產品iPad，已難逃用户雞肋的命運。

這就無怪乎蘋果也陷入了招聘凍結的狀態。據外媒報道，三位知情人士今日稱，蘋果公司已經暫停了幾乎所有的招聘，直至2023年9月。

宏觀經濟的影響，也同樣導致了亞馬遜零售業務與會員服務的疲軟。

據外媒11月4日消息，在諸多因素影響之下，亞馬遜也因宏觀經濟前景惡化，決定暫停招聘新的員工。

亞馬遜創始人貝索斯曾提出著名的 " 飛輪效應 “，一個公司各個業務板塊之間相互有機的推動，就像咬合的齒輪，會帶動整個業務齒輪飛速轉動。亞馬遜Prime會員、第三方賣家與雲業務，就是亞馬遜的三大齒輪，其中又以Prime會員為驅動引擎。

隨着亞馬遜為應對通貨膨脹和運費提升進行的會員費上調措施，Prime的會員增速停滯。那個帶動亞馬遜的“飛輪”，也因此難再驅動了。

與此同時，經濟下行影響了會員的消費力。據EMarketer的數據顯示，今年的Prime Day全球銷售額為125億美元，同比增長8%左右，而往年的增速都在40%以上。

難以維繫的不僅僅是用户，還有商家。

亞馬遜也同樣受到了更多競爭者入局的衝擊。SHEIN和PatPat顯示出了獨立站未來發展的可能性，在亞馬遜封號事件後，賣家更加註重對渠道的佈局，從TikTok、Meta上買流量、轉化成交。

吳晶還提到，“在經濟下行的壓力之下，作為大平台，對供應商壓價可能會更多，如此可以增加會員數量，通過走量獲得更多的銷售利潤與會員收益。而這與供應商的預期，是背道而馳的。這也是許多電商平台上的賣家出走的原因。”

不難看出，對於硅谷巨頭們而言，它們所涉及的產業鏈上下游的中小企業、用户與普通消費者，在經濟衰退的浪潮之下，都受到了更大的影響。作為多米諾骨效應最後受到衝擊的這些科技公司們，也終將遭受重創。

參考資料：

《Twitter之後，Meta迎來“史上首次”大規模裁員》，來源：華爾街見聞；

《高通脹下，亞馬遜的“飛輪”轉不動了？》，來源：東哥解讀電商；

《獨家！我是推特員工，躲過大裁員，關於真假新聞，我知道的內幕！》，來源：一畝三分地Waraid；

《Twitter Now Asks Some Fired Workers to Please Come Back》，來源：彭博社；

《增長時代結束，華爾街如何解讀科技巨頭暴跌？》，來源：硅谷101。

*題圖及部分內文配圖來源於視覺中國。

*文中科林、吳晶為化名

*免責聲明：在任何情況下，本文中的信息或所表述的意見，均不構成對任何人的投資建議。

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