轉轉換logo，是“跟風”還是深思熟慮？_風聞

近日轉轉借品牌升級換了新的logo，引發了業內的討論與熱議。有人認為，轉轉換logo，是“跟風”最近一年多的換logo風，但也有人認為，這是轉轉深思熟慮的結果。

那轉轉換logo，到底是流於表面還是深思熟慮？

11月7日，轉轉集團在北京舉辦品牌煥新暨戰略升級發佈會，宣佈全新品牌形象。新的Logo，去掉了此前陪伴轉轉成長近7年的“發條”，並在之前“轉轉熊”剪影的基礎上融入了轉轉拼音的首字母“Z”，以此傳遞具有“轉轉”特色的力量，並秉持Valuable Circulation（“有價值的循環”）這一設計理念。

轉轉不只換了LOGO升級了品牌，品牌口號也升級為“二手拯救世界”。

在這兩年，國內眾多新老品牌都在換logo，但品牌換logo大多不是一時興起，而是越來越多的品牌在複雜的市場環境下開始求變，logo的轉變，是向市場展現轉變的決心以及新定位重要形式。

轉轉為何要換logo?

在筆者看來，轉轉換logo的背後，藴含了轉轉基於行業大環境下消費行為變遷的思考，以及融入了其公司新的願景與品牌理念。

從二手閒置行業來看，市場環境正在變化。在今天，二手消費已在全球範圍升温。選擇優惠實用、節能環保的二手商品，正在成為一種主流和更“潮”的消費方式。

比如巴西在過去的12個月內，有六成受訪者表示購買過二手商品。

美國是垃圾製造大國，但為解決此問題，近年來美國積極倡導舊貨交易，越來越多年輕消費者基於環保轉向了二手消費。2021年美國二手商品的在線銷售額增長了近15%，達到了近4年以來的最高漲幅。

日本Mercari的興起之後，也帶動了日本清潔、修理、包裝、郵遞等一系列周邊行業的發展，Mercari帶來的年均經濟效益達8660億日元（約合526億元人民幣）。

國內也是同樣的趨勢，在國家提出“雙碳”目標的背景下，綠色消費風靡，2021年以來的二手交易市場融資熱度不斷攀升。

清華大學能源環境經濟研究所、沙利文等多家機構聯合發佈的《中國閒置二手交易碳減排報告》顯示，2020年時國內二手消費市場就已經超過萬億規模。預計2025年中國的閒置物品交易有望突破3萬億元。

越來越多的年輕人開始接受並踐行綠色的消費觀念，轉轉所代表的的二手閒置交易，正在成為循環經濟的重要組成部分。

而之所以要把踐行循環經濟、倡導綠色消費理念融進logo，轉轉CEO黃煒還有更深層的思考，當前非常明顯的環境破壞對氣候有着微妙的影響。

“世界不斷變化帶來越來越多挑戰後，我們認識到氣侯危機其實跟我們每個人都息息相關。”黃煒在發佈會現場感慨，這個過程中轉轉也在不斷思考企業價值。

當然，轉轉換logo，也與其業務升級以及品牌升級等各方面的因素相關。

從過去來看，人們對轉轉的印象是一個可以買東西賣東西的二手電商平台。但現在的轉轉已經成為一個循環經濟的產業公司。

從業務佈局來看——轉轉覆蓋手機、3C數碼、圖書、服裝鞋帽、母嬰用品、傢俱家電、潮流奢品等數十個交易品類，並已完成了對國內循環時尚生活方式平台紅布林的1億美金戰略投資，不斷拓展更多的品類。

依託於供應鏈+標準化的服務體系，紅布林對時尚商品及服務在買家和賣家端的全方位整合，讓2000多個時尚品牌實現循環流轉。

此外，轉轉已在150多個城市開通了上門回收業務，在全國50個城市開設了近200家集回收、零售、寄賣業態於一體的轉轉品牌門店，並面向全國開放加盟。

從業務來看，它已不再是一個單純的二手交易平台，而是通過供應鏈與服務體系建設，擴展了更多多品類，覆蓋了上門回收、品牌門店等線下服務，龐大的線上線下服務融為一體，轉變成為一家循環經濟產業的公司。公司業務在不斷升級、擴展，Logo的內涵與底藴自然也得跟着變。

它也因此融入了新的品牌願景——“二手拯救世界”。二手能不能改變世界？

在轉轉CEO黃煒看來，偉大始於渺小，從其自身的做法來看，它一方面攜手產業鏈上下游合作伙伴、用户積極倡導、踐行綠色、低碳的生產、消費和生活方式。一方面是在產品運營、包裝等環節堅持增加環保成本投入。

據轉轉CEO黃煒介紹，轉轉集團將在這次雙11期間推出使用全新的環保包裝。其中物流箱用的是完全可再生的環保牛皮紙；此外，還使用了PLA和PDAT生物可降解材料做的氣泡膜。

黃煒表示：“很多人都知道轉轉品牌的主色調是紅色，但為了減少了對油墨的使用。新的包裝盒設計製作時，最終決定放棄紅色。”

而轉轉這次包裝升級在二手手機物流合作方面的成本提升近50%，每個包裝盒的成本增加2.26元，但最終還是決定推進這次更新換代。

此外，為了打通二手交易服務和信任的最後一公里，轉轉搭建700人規模的上門工程師團隊，對閒置物資做到“應收盡收”，在過去一年多的時間裏已完成幾百萬單的服務。很明顯，轉轉在以身作則，從改變自己做起。

綜上可知，轉轉已從一個閒置交易平台長成了一家以“二手拯救世界”為目標的循環經濟企業。

業務的拓展、市場環境的改變，也讓轉轉有了更深入的環保層面的思考，也因此有了更高的戰略目標與願景。這本身也體現了轉轉的主動求變、開拓進取的公司基因。

轉轉換logo，融入了主動求變、積極奮進的開拓精神

從轉轉的公司發展歷史來看，它的logo經歷了3次變化。第一次改變是轉轉的第一版品牌形象改成了一個歪着腦袋出來的小熊，對世界充滿了未知的好奇，它代表轉轉的初始成長的幼年期——這是轉轉在開拓二手交易平台的發展與成長階段。

第二次是帶着發條的小熊，而發條是我們童年玩具中非常熟悉的元素。

在黃煒的想法中，“上發條”也是很多80、90的童年記憶，不論是發條青蛙玩具，還是老式的鐘表，只要擰緊發條就會轉動起來。而轉動發條與二手交易轉活物品的價值內涵是契合的。

第三次是取下了發條，這個階段轉轉7歲了，取下發條，放到心裏，它寓意轉轉經歷從童年到少年的成長。發條是童年的堅定信念，陪伴轉轉不斷向前，不斷成長。

其實轉轉logo的轉變，也是不斷打破偏見的過程。

過去，很多人會覺得“二手的東西沒那麼好”。

轉轉為了改變這種偏見，一頭扎進這個行業，自己建設工廠、制定檢測標準、培訓專業驗機師、自建倉庫、做新零售門店、做上門回收、用最好的物流和接近於新品的售後，後來的事實證明，中國的二手也可以很好，消費者也可以像購買新品一樣購買二手物品。

而第三次全新的logo出來的時候，在內部還是遭到了一些反對。因為大家對之前的“發條”感情太深了。它既象徵着永不停息的流轉，把沒有價值的東西變得有價值，也融入了自己的感情。“但公司就像一個人，總要成長，要有新的形象。”

這次新logo融入了轉轉拼音首字母“Z”，體現出循環往復的概念，而37度傾斜的字母Z，既像二手質檢的印章，又像N——NEW的首字母，代表全新的二手生活方式。

而這種全新的二手生活方式也體現在轉轉的業務模式與行動中——

無論是打通二手交易信任的最後一公里，推動更多閒置資源流轉、還是優化和完善多品類業務和服務處置能力，又或是首創針對手機3C商品的質檢、完善C2B2C模式下的質檢、質保等履約服務體系建設，讓二手交易更靠譜，都是這種主動求變的精神體現。

轉轉的思考是，這些設計將會應用在轉轉APP、轉轉門店、轉轉上門工程師、包裝、周邊等許多場景中。

也就是説，轉轉要將通過新品牌形象將轉轉所堅持的循環、環保的理念，通過更多的場景與服務，鮮明而深刻地印在消費者的心中，形成一種更高辨識度的品牌印象。

總的來看，轉轉換logo歷程，本質上是轉轉從偏見中不斷成長的歷程，每一次的logo變動，事實上都體現了轉轉主動求變以及積極奮進的開拓精神。

這次品牌升級，不僅展現了轉轉助力循環經濟發展的決心與信心，也體現了轉轉‘勇膽’、‘熱血’和‘敢於打破偏見’的品牌個性。從這個意義來看，轉轉換logo，並非表面文章，更多是深思熟慮後的結果。

二手循環經濟，拯救世界並非虛言

從全球生態環境來看，地球生態還在持續惡化中，今年以來，全國乃至全世界，越來越多的地方極端的氣侯正在發生着，越來越多湖泊乾枯、許多農產品大幅減產，這個頻率遠遠超過5年前、10年前的狀況。

而二手循環經濟對於地球的減排有着重要價值。“全球的整個碳排放每年是510億噸，如果按照不同類別歸類，其中生產和消費以及過程中消耗的能源放在一個類別的話，會佔全球每年碳排放的31%，基本上是最大的一塊。”

讓商品重新流轉，用二手交易代替新品的生產和消費，從而一定程度上減少消費主義帶來的物質冗餘和資源浪費，更重要的是，它真的是在為地球減負。

“只有綠色消費，是在碳中和領域裏面，普通人能夠真正參與進來乾的唯一的事情，其他都是宏大的戰略。但是綠色消費它所影響的是31%的整個的碳的減排量。”

轉轉CEO黃煒認為：“所有的偉大都始於渺小。讓更多人能夠用更少的錢買到更環保的東西，人們的生活越來越好同時，可以讓更多人加入低碳、環保的大循環中，真正去參與對地球資源的保護。”

二手減碳，拯救世界並非一句虛言，聚沙成塔，集腋成裘，這也是轉轉希望改變世界的方式。

它似乎要讓所有人知道，轉轉是一家着眼未來的公司，為了地球的可持續發展和碳中和社會的實現，轉轉願意付出更多努力。

“二手拯救世界”，是他們的夢想，他們也正在將這個夢想公之於眾，讓公眾去監督，並潛移默化的影響更多的人，這也體現了一個平台型公司的價值觀與社會責任。

能力越大，責任越大，一家公司的價值觀與企業責任往往會形成的榜樣力量，並對每個消費者產生價值觀層面的影響，繼而影響個人的行為，而每個人的一小步也終將匯聚成海，形成改變的力量，而更多人的改變，更多人去踐行低碳與綠色消費，才最終有可能“拯救地球，並拯救這個世界”。

作者：王新喜 TMT資深評論人 本文未經許可謝絕轉載 作者微信公眾號：熱點微評（redianweiping）