喜茶二次下沉:新式茶飲,殊途同歸_風聞
万点研究-2022-11-28 10:27

本文由【萬點】原創
作者/陳默默
編輯/成宇

下調產品價格、裁員縮減成本、改道加盟制,曾頭頂“即時性茶飲開創者”的高端喜茶,正在變成“某某”品牌:**相似的配方,一樣的打法。**在現實面前,各式茶飲或許終將殊途同歸---一切,為了增長。
從廣東江門一家小小奶茶店,到估值600億元、多次斷言拒絕開放加盟的新式茶飲巨頭,再到如今降價、裁員、改道加盟制,曾經高高在上的喜茶如今不斷下沉。
喜茶作為新式茶飲品類的開創者,確實抓住了流量紅利和和市場紅利,完成從0到1的啓動。但在經過這個階段之後,隨之而來的一定是流量紅利的遞減和品類增速的放緩,以及流量內卷的加劇和賽道的日益擁擠:高端茶飲市場趨於飽和,中低端市場又面臨蜜雪冰城、茶百道等既有品牌的圍堵。
僅靠產品就能“吃遍天下”的情況一去不復返。此時的喜茶如果要突破瓶頸,完成從1到10的增長模式轉變,就必須思考和學習如何在存量池中獲得增長。所以,近兩年會看到喜茶在品類、產品、價格、營銷等方面多管齊下。甚至開始在非一線城市實行加盟。
一味的拼速度、搶奪注意力傳遞出喜茶的焦慮。更大的疑問在人們心中發酵,如今飲品市場處在什麼樣的階段?喜茶該如何有效突圍?加盟真的會是一條好出路嗎?

“固有路徑將付出更高代價”
對於新式茶飲來説,它們被消費者“僱用”的原因主要是因為當代的中國年輕人有在第三空間社交的需求。不同之處僅僅在於:星巴克吸引的是相對成熟的商務人士,而喜茶等新式茶飲吸引的則是與上一輩“不同”的年輕人。
這也使一杯茶飲演變成了年輕人的一種生活態度。對於85後、90後、95後的年輕消費者來説**,無論是從“擁有更好“的功能性滿足,還是”擁有更酷“的情感滿足,喜茶在最初的品牌定位、文化輸出、一線城市高端直營路徑上是有效且成功的。**
雖然新式茶飲是由喜茶開創的,但跟風者越來越多。比如,在女性第三空間建立根據地的奈雪的茶、主打地域分化、濃郁傳統風格的茶顏悦色、固守二三線小鎮青年的古茗等品牌與喜茶形成分庭抗禮,對於年輕人來説,幫助他們完成社交任務的選項有很多。
也就説,一旦新的業務模式殺出一條“血路”成為市場主導,喜茶們就不得不面臨被市場淘汰的危機:在喜茶們大力度的推廣過程中,將其當作社交貨幣也是年輕的消費者需要完成的任務。但是,這一定不是他們的長期的任務,因為當產品已經為大家所熟知後,也就失去其社交貨幣的價值了。
不僅如此,羣雄逐鹿的下沉市場,也成為喜茶發展道路上的“破壞性因素”。比如,瑞幸、星巴克等咖啡連鎖品牌下沉三四線城市,推出平價咖啡,吸引潛在消費者;從下沉市場的“奶茶之王”蜜雪冰城招股書來看,2021年,蜜雪冰城營收103.51億元,淨利潤19.1億元,同比增長203.09%。
奈雪的財報似乎並沒有預想中的漂亮,奈雪的茶發佈的2022年中期財報顯示,上半年奈雪的茶收入20.44億元,同比下滑3.8%;淨調整淨虧損2.57億元,同比收窄94%。
而對於堅持直營模式10年之久的喜茶而言,數據卻依舊慘淡。2022年前10個月,喜茶的銷售額只有39.12億元,照此預估,喜茶2022年全年的銷售額也只有46.94億元,不及2021年的53.52億元。
直營盈利能力的低下無疑是喜茶開放加盟最顯性的原因。繼降價之後,加盟進軍下沉市場被看作是喜茶尋找新的增長點的手段。
對於喜茶來説,在“萬物皆下沉”的大趨勢下,市場環境的鉅變已然發生,縱然是已經在互聯網江湖之中牢牢佔據崇高地位的“老”巨頭們,也必須抓緊補課了。

加盟+下沉,真的大有可為?
新式茶飲賽道“內卷”是老生常談的問題。歸根到底是由市場、流量紅利消失,品類、產品日益同質化的競爭格局導致的。
對於焦慮的喜茶來説,加盟似乎有”利“可圖,通過開放加盟被給予獲取立竿見影效果的高期望:尋找更大的市場規模,佔領更大的市場份額,來獲得更高的用户產出。
畢竟,肯德基、麥當勞,是加盟的典型,二者通過加盟,把店開到了世界各地;抖音大火的T97咖啡,在賺取流量之後,開放加盟成了他們的第一個動作;就連瑞幸咖啡創始人陸正耀在重回賽道之後,依舊選擇加盟模式。
這符合時尚潮流的運動方向是從一線城市向二、三線城市逐級往下的規律。對於喜茶來説,非一線城市是有待其挖掘的空白市場。相較於投入較大的直營模式,加盟方式在短期內能夠藉助合作伙伴的資金、人脈和資源拓展門店,在降低投入的同時,實現快速擴張。
我國的縣城市場有近300個地級市,2800多個縣城,總人口規模將近10億,這是一片遼闊無垠、潛力無限而又令人浮想聯翩的長尾地帶。
然而,很多人可能也注意到了一個奇怪的現象,在下沉市場,沒有奈雪的茶、沒有泡泡瑪特,沒有海倫司等小酒館,劇本殺生意下滑。有很多高調進軍下沉市場的品牌,很少能夠發出“凱旋之音”,大多數是鎩羽而歸。比如,海底撈因虧損而不得不大面積閉店。
那麼,為何下沉市場難以攻破?真實的下沉市場商業生態又是怎樣的?這些特徵將為喜茶的加盟下沉戰略產生哪些挑戰:
**1、很多三四線城市當地的人口結構整體以中老年人口為主。**以山東省為例,山東全省縣和縣級市人口淨流入的只有膠州、龍口、榮成、壽光、鄒平、博興、青州7個縣市。這也決定了縣城的零售生態和大城市完全不同。
年輕消費羣體的基數不足首先容易讓喜茶在下沉過程中產品“社交屬性”失效,在大城市裏爆火的品類/產品能否在縣域得到複製成為一大變數。
**2、三四線城市消費者對價格敏感度很高,“平替”現象在縣城內非常常見。**如縣城內消費者所能接受的雪糕價格在3-5元,即使當地的消費者知道這些產品是由部分添加劑所勾兑,但依然樂此不疲。而鍾薛高在縣城的價格雖然被降低到10元,但這個價格也很難讓縣城的消費者為其買單。因此,對於喜茶來説,如何在保持一貫品質要求的前提下,開發更適合當地口味的茶飲產品、同時兼顧地區消費能力又是一大挑戰。
**3、茶飲產品成本基本可拆分為原材料成本、物流及倉儲費和人工成本等10項成本。下沉市場中穩定的研發、供應鏈等硬性支持頗具挑戰。**一二線城市有着天然的規模優勢,在客羣數量、消費力的支持下,高週轉,物流配送成本低,原材料和產品相對便宜,但是在三四線城市,物流週轉成本高,產品價格高,客羣數量低、消費力低,所以難以形成良性循環。
**4、加盟模式將涉及另一個問題——加盟門店的管理。**即使總部可以提供穩定的研發、供應鏈等硬性支持,但和直營店一樣,保持始終如一的服務和品牌初心是個難題。加盟制必然無可避免的出現各種管理和食品安全問題,蜜雪冰城和茶百道至今仍深受此問題困擾。
也就是説,下沉市場與一、二線城市擁有極大的文化差異,如果只是將一、二線城市現有的經驗照搬到三、四線城市,一定會出現水土不服的情況。
總之,對於喜茶來説,要解決的命題還很複雜:對產品研發的持續投入;對上游供應鏈的持續投入;對產品成本結構的持續優化;對品牌影響力的持續打造。每個命題都很大,這些都將是其需要持續探索的問題。