從製片助理、演播室主管到首席執行官，迪士尼老將艾格成功三要素_風聞
一波说-一个家族，一个传说2022-11-28 09:38
華特迪士尼公司今日無預警撤換首席執行官，重新啓用老將羅伯特·艾格，這位曾是財富世界500強薪酬最高的CEO，去年年底才離開迪士尼，把他再請回來，由於事先毫無徵兆，引發市場熱議。
47年職場生涯，從一個演播室主管到首席執行官，羅伯特·艾格説他從未有規劃，但有趣的是一路以來直線發展。他説，有三件事對他來説最為重要，也成就了今天的我。
迪士尼無預警撤換CEO，重新啓用老將艾格
迪士尼公司
迪士尼無預警撤換CEO，重新啓用了老將艾格，引發市場極大的關注。
華特迪士尼公司（Disney）於美國當地時間發佈一份聲明，重新讓老將羅伯特·艾格（RobertA.Iger）回鍋首席執行官寶座，接替前首席執行官包正博（Bob Chapek，又翻譯為鮑勃·查佩克），由於此項重大人事任命事先毫無徵兆，引起市場熱議。
現年71歲的迪士尼首席執行官羅伯特·艾格，曾在迪士尼任職長達40餘年，光是任職首席執行官就多達15年之久，堪稱一名迪士尼老將。
對於中國人來説，對他並不陌生，他一直致力於開拓中國市場，2016年6月16日，位於上海浦東新區的上海迪士尼樂園開幕，就是由他主導的。
迪士尼董事長蘇珊·阿諾德（Susan Arnold）
迪士尼董事長蘇珊·阿諾德（Susan Arnold）在一份聲明中説：“董事會認為，隨着迪士尼開始進入一個日益複雜的行業轉型期，羅伯特·艾格具有獨一無二的優勢，能夠領導公司走過這一關鍵時期。”
這位現任迪士尼女董事長並表示，我們感謝包正博（Bob Chapek）在其漫長職業生涯中為迪士尼作出的貢獻，包括帶領公司挺過這場流行病帶來的空前挑戰。
2020年2月25日，迪士尼公司在羅伯特·艾格離職後，任命包正博為公司CEO，他也成了迪士尼近百年曆史以來的第七位首席執行官。彼時，不再擔任CEO的羅伯特·艾格，成為迪士尼公司執行董事長，主導迪士尼創意工作，直到2021年12月31日與迪士尼合同到期為止。
迪士尼首席執行官羅伯特·艾格
羅伯特·艾格此前任職迪士尼CEO期間，堪稱一名“併購狂魔”。在讓他2005年-2020年擔任首席執行官的15年中，收購了皮克斯、漫威、盧卡斯影業和21世紀福克斯，在此期間，迪士尼公司的市值整整增長了五倍。
迪士尼公司在聲明裏稱，羅伯特·艾格專注於卓越創意、技術創新和國際增長的戰略願景，幫助迪士尼成為世界上最成功和最受尊敬的媒體和娛樂公司之一。聲明指出：“公司強大的內容管道，是他的領導力和遠見的證明。”
迪士尼董事長蘇珊·阿諾德表示：“艾格深得迪士尼高層領導團隊的尊重，在11個月前離開執行董事長一職之前，他曾與其中大多數人密切合作，他也受到迪士尼全球員工的高度讚賞——所有這些都將使領導層的無縫交接成為可能。”
離開11個月後，老將重新回鍋，羅伯特·艾格飽含深情地説：“我對這家偉大公司的未來非常樂觀，很高興董事會再次邀請我擔任首席執行官。”
他還表示：“迪士尼及其無與倫比的品牌和特許經營權在全球許多人的心中佔有特殊的地位——尤其是在我們員工的心中，他們對公司及其使命的奉獻精神是一種激勵。我深感榮幸被邀請再次領導這個卓越的團隊，有一個明確的使命，專注於創造卓越，通過無與倫比的，大膽的故事來激勵一代又一代人。”
迪士尼前CEO包正博（Bob Chapek）
有趣的是，無論是迪士尼公司、女董事長蘇珊·阿諾德，還是重新啓用的新任首席執行官羅伯特·艾格，對此重大人事變動，都各自發表講話或發了聲明稿，但有一個人“默不作聲”，那就是迪士尼前CEO包正博（Bob Chapek），他至今為止既沒有説話，也不見發聲明稿，顯然，他的離職是“情不得已”的。
疫情，重挫了迪士尼的業務，旗下的主題樂園，乃至電影、郵輪等生意均受到重創。包正博任職CEO期間，雖採用了“串流”策略，各地推出的Disney+，似乎成了“救命稻草”，但也飽受爭議。
11月，迪士尼公佈了今年第三季財報，Disney+在最新季度裏增長1210萬用户，全球用户數達到1.64億，但由於運營成本高昂，季度虧損15億美元，錄得該平台啓動以來最高虧損紀錄。迪士尼公司也在財報中表示，串流媒體服務要實現盈利，恐怕須等到2024年。
為了降低成本，挽救業績，包正博也推出諸如停止招聘和裁員舉措，但這無疑是招人不滿的操作。Disney+的訂閲數雖超過預期，畢竟投資者看重的是賺錢、賺錢、賺錢，也就是盈利能力。值得一提的是，Disney+的競爭對手Netflix今年頭二個季度遭受用户流失及股價暴跌後，由於第三季度引入新的廣告訂閲方案，收入、訂閲量及股價也獲得反彈。
現年62歲的迪士尼前CEO包正博（Bob Chapek），在迪士尼工作長達29年。2011年前，他是迪士尼電影工作室的高級管理人，在2020年2月出任迪士尼CEO前，他主管迪士尼最大的業務板塊——Chapek，他負責的全球員工高達17萬名以上，也為迪士尼立下過汗馬功勞。
從製片助理、演播室主管到首席執行官，艾格是如何成功的？
羅伯特·艾格
客觀地説，迪士尼再次啓用老將羅伯特·艾格出任首席執行官，自然是希望他有辦法，採取策略讓公司重現生機，至少解決眼下的虧損問題。
Disney+的訂閲數量，已經接近飽和狀態，成長空間有限，迪士尼今後如何證明，其面向消費者有更強的競爭力，對CEO艾格而言，是一個挑戰和難題。
隨着全球各地放鬆疫情管控，迪士尼樂園的業務也有所復甦，另外其體驗及產品部門的季度表現也較為強勁；季報顯示，這些業務帶來了73億美元收入，比去年季度同比增長70%。
“二進宮”的老將羅伯特·艾格，今後如何引領迪士尼轉型，也是市場最為關注的方面。
最為我們來説，羅伯特·艾格給人留下的深刻印象，是他6年前主導上海迪士尼樂園的開業，這也是他此前擔任首席執行官15年的最大成就之一。開幕那天，他很謹慎地拿出口袋裏的演講稿，顯得拘謹地念了一遍。
後來，他在自己回憶錄《一生的旅程》裏説，為了上海迪士尼樂園開幕那一天，他等了18年，去了40次中國。那天，他把精心準備的普通話台詞，熟記於心，但到台上，自己腦袋就一片模糊，只好照稿子唸了。
迪士尼首席執行官羅伯特·艾格
迪士尼首席執行官羅伯特·艾格，1951年2月10日生於美國紐約長島，畢業於伊薩卡學院(IthacaCollege）。
在Disney+流媒體服務發佈數天後的一個下午，羅伯特·艾格到南加州大學，分享了他的暢銷書《一生的旅程:華特迪士尼首席執行官的15年》(The Ride of a Lifetime: Lessons Learned from 15 Years as CEO of The Walt Disney Company)，並與南加州大學電影藝術學院院長Elizabeth Daley展開對話。超過200對名南加州大學生在現場聆聽了他的成功之道。
羅伯特·艾格當場表示，將把售書所得，資助包括南加州大學新聞與傳播學院等高校的貧困生。
羅伯特·艾格對南加州大學的學子們説:我的職業生涯沒有規劃，聽起來很有趣。“45年了，（注：演講時間2020年11月15日）從一個製片助理、演播室主管到首席執行官，這似乎看起來是直線發展，就是我最初想要的，但實際上完全不是這樣。”
談及自己的成功要素，羅伯特·艾格如此説：一路走來，有三件事對我來説最為重要，是它們成就了今天的我。它們都很重要，不分主次。
羅伯特·艾格説：導師，偉大的導師，以及勤勞工作。每天上班，熱愛我的工作，捲起袖子，不斷努力做更多。交給我什麼工作我就會去做，不放過任何一扇門，任何一個機遇。這真的很有用。還有，運氣很重要，我就是一個例子。
羅伯特·艾格（中）
從一個製片助理到演播室主管，這就是羅伯特·艾格在他45歲之前的人生軌跡，他的工作單位一直是ABC（美國廣播公司）。
也就是1996年，羅伯特·艾格的職業生涯發生了變軌，他擔任ABC總裁，同時也是ABC控股母公司Capital Cities的首席運營官。同一年，迪士尼收購了ABC及其母公司，這筆190億美元的交易是美國史上第二大收購案，併購完成後，很多人走了，但羅伯特·艾格留下來了，而且留在原位不動。
那時的迪士尼，擁有10家電視台、21家廣播電台、7家報紙、還有4家有限網絡，此後迪士尼公司首席運營官Frank Wells因一場直升機空難離世，時任迪士尼首席執行官邁克爾·埃斯納（Michael Eisner）也一直在物色自己的幫手。因緣際會，2000年，羅伯特·艾格被任命為迪士尼的首席運營官。
羅伯特·艾格很快地進入職場新角色，順帶一提，上海迪士尼樂園已於1998年物色了地址，羅伯特·艾格、也包括剛辭任迪士尼CEO的包正博，都為此付出精力和心血。
由於邁克爾·埃斯納和喬布斯與迪士尼家族唯一在董事會任職的Roy Disney關係緊繃，本來任期到2005年的他不得不辭職而去；於是，羅伯特·艾格也從“二號”變“一號”，正式出任迪士尼首席執行官，在此位置上一干就是15年，直到2020年2月，如今他再度回到自己寶座了。俗話説：“有福之人不必忙”，難怪他會説“我的職業生涯沒有規劃，聽起來很有趣。”
羅伯特·艾格
在羅伯特·艾格此前十五年CEO任職期間，他成了“併購狂魔”，正是他努力的“買買買”，迪士尼累積了更多的品牌價值及知識產權，並形成了更大的規模優勢，變現模式也更趨多元化，成為業界巨擎。
在迪士尼公司，諸如電視節目和電影、主題公園、主題公園遊行和表演等，幾乎所有的商業活動均與創意有關。在羅伯特·艾格眼裏，創意並非藝術，也不是科學，因此難以預測。失敗是不可避免的，正確的方法就是理解，嘗試儘量避免因創意失敗而打擊他人。他説：我們希望知道是哪個方面出了問題，以避免重蹈覆轍。如果對失敗和創意進行懲罰，最終的結果只會是削弱創造力。
談及自己的商業歷程，羅伯特·艾格特別相信自己的“直覺”。
收購Twitter（推特）那陣子，他們投入的大量工作，也取得董事會的許可，但到最後階段，週五董事會後，他整個週末都在家思考這件事，到了週日，他給董事會發了一條消息“我改變主意了”。收購推特“戛然而止”，起因就是他感覺不對。
羅伯特·艾格日後透露，Twitter確實是一個非常強大的平台，也非常有吸引力，但隨之而來的問題我們公司從未處理過。“這可能會危害我們公司的聲譽，尤其是品牌聲譽，這是我們最寶貴的東西。我就是感覺不對！”羅伯特·艾格説，他很早就從一些偉大企業家身上學到的經驗：“如果你覺得某件事不適合你，那麼它可能就是不適合你，這就是要做出的決定。”
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