對話樂視：想打造歡樂直播間，與賈躍亭站台相比，更希望他造車成功_風聞

出品｜三言Pro

近幾年，樂視的存在感一直很強。曾經跌倒的它，想證明自己沒有躺平，於是想宣稱想做“第二個新東方”。

在進軍直播帶貨兩個月後，表現如何？有何心得與規劃？我們跟樂視聊了聊。

樂視“回來了”

想為自己正名

其實不止是輿論上樂視頻繁出現，在業務的梳理上，對公眾的解釋方面都有一系列動作。

比如沒有996，近五年從未拖欠過員工工資和社保。

當外界以為樂視靠樂融大廈的租金、《甄嬛傳》版權費活得滋潤的時候，樂視重拾起自己當年主打的業務，並開拓新業務，來為自己正名“沒有躺平”。

樂視表示，大廈給公司一年帶來1000多萬元租金，實際房租佔樂視總收入的6%左右，樂視不靠房租以及《甄嬛傳》活着。

樂視稱，靠房租養活的互聯網公司，何異於“苟活”。樂視曾經跌倒，但沒有躺平。“如今，新業主接手大廈，我們剛好為自己正名，我們不靠房租！”。

樂視如今已經搬離大廈，新業主的接手似乎意味着樂視與“神仙日子”告別，再一次出發了。

據悉，目前仍在使用“樂視”品牌持續進行經營的公司，主要是圍繞樂視網和樂融致新兩家經營主體。包括樂視視頻、樂視電視、樂視手機等業務。

除了發佈新手機外，樂視還宣佈，要努力成為下一個新東方。

樂視的直播帶貨之路

不過，樂視的直播帶貨之路可謂是出師不利。

9月15日，據灰豚數據顯示，樂視官方賬號近30天直播14場，銷售額為2萬元。

對此，樂視視頻發文回應稱：“讓大家見笑了，我們確實還需要努力，不過昨晚單場GMV終於破萬了。”

9月17日，在宣佈單場GMV破萬後，樂視又發佈視頻宣佈賣出了第一台電視，不過在該視頻下面，樂視官方留言稱：直播一週，全員病倒，當主播太不容易了。

灰豚數據顯示，近60天，樂視開播58場，銷售額40萬+。最高直播銷售額在10月21日，共4萬+。

值得一提的是，本月17、18日，樂視聯合故宮出版社，上演了“甄嬛傳”以及“古畫裏的中國節”專場。

其中，17日場觀5.5萬，最高在線人數4145，但銷售額只有6000+。18日場觀達到了27.4萬，最高在線人數5401，銷售額達到了3萬+。

但平時樂視直播間的在線人數只有二三十，日銷售額也只有1萬或者幾千。

樂視對這樣的成績是否滿意，將來又有什麼計劃呢？

想打造歡樂直播間

目標半年單場GMV破百萬

與賈躍亭來站台相比，更希望他造車成功

近期，三言就直播帶貨一事，與樂視進行了交流。

樂視表示，其實之前的“全員病倒”不是因為工作量加大，而是919直播那段時間公司在搬家，辦公樓空調都停了，直播間非常悶熱，吹風扇熱傷風，主播們確實全都生病了。

經歷了9月份流量的高峯，現在日常同時在線只有二三十確實會影響主播們的情緒。好在這裏面有很多樂視的粉絲，他們會陪着主播們一起直播。

樂視直播間的主播都是來自各個崗位的員工，開始完全不懂如何介紹產品。現在主播是要每週培訓的，樂視會邀請外部的導師來給大家覆盤、上課。此外，樂視還表示，樂視直播間需要有自己的特色，沒有招聘專業主播的計劃。

對於1萬左右的日銷售額，樂視表示比較滿意。一是主播們現在可以比較自然地講解各種產品，二是其直播間的成本基本為0，沒有投流，都是自然流量帶來的轉化。

關於帶貨品類，除了樂視自家的電視、手機以及一些配件外，現在增加了很多復購率高的日用品、快消品。未來會繼續嘗試全品類帶貨。

事實上，除了樂視視頻官方抖音賬號 @樂視·樂觀世界 樂視還有一個百萬粉絲的賬號—@樂視市場部的日常。

樂視表示，該賬號也是要直播的，只是因為現在外在條件的原因不能每天晚上直播。新的直播間還在裝修，估計年底投入使用。

此外，樂視還表示，將來也會聯絡一些明星和專業主播來串場。

關於“努力成為下一個新東方”這個目標，新東方其實有悲情的成分在裏面，也樹立了“悲情俞敏洪”，再過度到“知識才情董宇輝”這樣的人設，樂視又將如何打造IP人設呢？

樂視表示想成為下一個新東方，一定是要跟新東方不一樣才行，樂視要為打工人打造一個歡樂的直播間，類似脱口秀的方式。這樣的主播需要培養，現在直播間的“小胖”更具這方面的優勢，他是樂視hr，也是兼職的脱口秀演員。

樂視認為，其特點是品牌話題度高，樂視自身就是話題。將來，樂視將在直播內容上做出特色和風格，加強供應鏈、選品的能力。

在對未來成績的預期，樂視對三言表示，其直播半年後的最低目標，是單場GMV破百萬。

那麼樂視是否希望賈躍亭回來站台直播？是否設想過效果？樂視回答：比起直播，樂視更希望賈躍亭造車成功。

以下是三言和樂視的對話

三言：平時樂視直播間在線觀看人數只有二三十，主播們會不會沒有信心？怎麼保持熱情？

樂視：經歷了9月份流量的高峯，現在日常同時在線只有二三十確實會影響主播們的情緒。好在這裏面有很多樂視的粉絲，他們會陪着主播們一起直播，我們非常感謝這些一直陪伴我們、相信我們的樂迷朋友。

不過在線數據不是衡量直播成績的唯一數據維度，我們的GMV還是可以的 ，可以保持在單場1w左右。另外其實大部分品牌直播間的在線人數，除非投流了，同時在線十幾人、幾十人很正常，場觀100就很優秀了。

我們的心態是比較平和的，也不會追求一時的熱度，現在仍然需要主播們、直播工作人員不斷快速學習成長，堅持下去，打造自己的特色直播間，為粉絲帶來高性價商品。

三言：樂視是否對主播們進行過培訓？

説實話，一開始沒有，只是告知了最基礎的直播間講解規則。樂視直播帶貨是從919樂迷節的內部活動開始的，“我為樂視代言”，員工走進直播間向用户介紹樂視的產品，是一個比賽性質的活動，看誰賣的貨最多。

員工都是來自各個崗位，完全不懂如何介紹產品，所以那個時候大家看到的樂視主播都是非常“業餘”的，甚至連產品的賣點都沒有背下來。919期間獲得外界的廣泛關注，公司開始真正去做直播帶貨業務，現在主播是要每週培訓的，我們會邀請外部的導師來給大家覆盤、上課。

三言：樂視是否準備招聘一些專業的主播？市場部的號很火，短視頻和直播帶貨的區別是什麼？如何把短視頻的火，轉化到帶貨上，從而達成交易？

樂視：不會招聘專業主播，樂視直播間需要有自己的特色，主播不只要會講解產品，更要對樂視有深入的瞭解，能夠給粉絲講樂視的故事，這種對樂視的瞭解和自然的認同感只有老員工身上才會體現。

樂視市場部的日常這個賬號，是在2020年10月份“一夜爆火”的，憑藉一條答題短視頻內容一天漲粉百萬。我們的經驗是，短視頻的火爆更具有巧合性，説不定哪條就踩中了平台的流量，這從其他賬號的火爆也能看出來。

而直播帶貨比短視頻更復雜，短視頻帶來的流量只是直播間流量來源的一個渠道，而直播做得好不僅需要短視頻流量，更要有供應鏈的支持及運營支持，如貨品種類是否足夠豐富，投流是否精準等。真正做得好的直播間不是僥倖被平台推起來的，背後一定是有全方位的能力支撐。

三言：樂視是否有像東方甄選董宇輝那樣的人員儲備？是否計劃找一些明星或專業主播串場？

樂視：樂視説想“成為下一個新東方”，其實並不是指直播間的風格跟東方甄選一樣，這樣也不可能做得很好。我們的定位是做一個給打工人提供快樂的直播間，東方甄選帶來知識，我們帶來快樂，工作一天結束了，大家晚上來樂視直播間樂呵樂呵。

明星和專業主播都在聯絡中，11月18日，我們邀請了故宮出版社社長章宏偉和故宮博物院書畫專家楊丹霞來到直播間，在《甄嬛傳》播出11週年之際舉辦了一場“古畫裏的中國節”，帶貨效果非常好，粉絲也很喜歡，這樣高質量的內容也是我們想做的，真正為粉絲帶來價值。

三言：樂視的直播團隊都有哪些部門？全是自有人員，還是引入直播行業的有經驗人才？

樂視：主要來自市場團隊、HR團隊、商務團隊。都是既有的員工。

三言：曾經全員病倒，現在主播們是否已經適應？

樂視：其實“全員病倒”不是因為工作量加大，而是919直播那段時間公司在搬家，辦公樓空調都停了，直播間非常悶熱，吹風扇熱傷風，主播們確實全都生病了。現在主播們晚上直播後第二天會調休，保證大家的休息時間。

三言：直播過程中並沒有特別吸引人的內容，樂視是否考慮過調整直播內容？對董宇輝那樣的內容式帶貨和性價比帶貨、劇本式帶貨怎麼看？會選哪個方向？

樂視：我們更傾向內容式帶貨，做出脱口秀式的直播內容，讓大家來到這裏就感受到快樂。

三言：前幾天日銷售額在1萬左右，樂視對這個成績感覺是否滿意？

樂視：比較滿意，總體來説比第一個月直播時的“兵荒馬亂”好多了。一是主播們現在可以比較自然地講解各種產品，二是我們直播間的成本基本為0，沒有投流，都是自然流量帶來的轉化。

三言：為什麼沒有投流，這樣不是更快的帶來效果嗎？

樂視：投得越多賣的越多、賺得越多，投流並不是這個簡單的邏輯。如果是這樣的話，所有品牌或大V的直播間都能做得很好。

我們是從整體的ROI考量的，不會貿然去做投入大於產出的業務。而且，一個直播間能不能做好，投流只能是輔助作用而非決定性作用，我們首先要解決關鍵問題，形成自己的直播風格。

三言：樂視帶貨的品類比較少，目前只有電視、手機以及一些配件等，未來有何計劃？

樂視：現在已經增加品類了，增加了很多復購率高的日用品、快消品。未來會繼續嘗試全品類帶貨。

三言：樂視是否有計劃對接一些供應鏈，帶貨一些其他產品？

樂視：在對接各類產品。抖音平台也在為我們提供外聯支持。

三言：樂視被證監會申請限消，對直播業務是否有影響？外界的混淆可能一時消除不了，產品品牌、直播品牌上有沒有計劃改名等措施？

樂視：沒有影響。雖然是“新聞”，但根源其實都是很久之前的事了，而且大家都知道，樂視的問題並不出在產品質量上，而是沒有管理好資金鍊風險。樂視的產品，依然是高性價比的，具有競爭力的，也不會更名。樂視品牌會一直堅挺。

三言：樂視·樂觀世界賬號的粉絲增長速度有下降趨勢，曾出現掉粉情況，這點樂視怎麼看？

樂視：很正常，我們沒有“粉絲量焦慮”，有新的用户關注、認可樂視，就是我們的成功。而且抖音賬號真的不必在意粉絲量多少，200w粉絲的賬號，直播間裏只有十幾人同時在線，這是正常現象。比起粉絲量，我們更在意忠誠用户的數量，這也是我們直播的意義，讓大家真正瞭解樂視，瞭解真正的樂視，從而認可樂視。

三言：樂視·樂觀世界賬號只有10萬多粉絲，而樂視市場部的日常賬號粉絲近300萬，對這個賬號有什麼計劃？

樂視：樂視市場部的日常也是要直播的，只是因為現在外在條件的原因不能每天晚上直播。新的直播間還在裝修，估計年底投入使用。

三言：之前出現過場觀和銷售額有所下降，是什麼原因？

樂視：跟品牌熱度有很大關係，剛開始直播的時候關注度高。

三言：樂視小板凳劇院、樂視客棧影視館等賬號的MCN顯示是樂視視頻總動員，該MCN是樂視旗下的嗎？這些賬號是否也會開啓直播帶貨？

樂視：是的。不會直播帶貨，只是發短視頻內容。

三言：在直播帶貨這方面，樂視有什麼別人所不具備的特點？

樂視：品牌話題度高，樂視自身就是話題。很多用户在支持樂視，也有用户以為樂視早就倒閉了，還有用户對樂視的認知是錯誤的，當他們看到樂視還在直播的時候就會產生觀看的興趣，這些關注度會為直播間帶來流量。

三言：新東方是在直播半年的時候突然爆火，樂視對直播半年後的預期是怎樣的？

樂視：單場GMV破百萬，這是我們的最低目標。

三言：樂視當時所説的，要努力成為下一個新東方，那是否有計劃也成立一個“樂視甄選”？新東方其實有悲情的成分在裏面，也樹立了俞敏洪這樣的人設，樂視如何也打造一個人設，將悲情與董宇輝那樣的內容IP具象成一個人、一個主播？現在好像是缺少這樣的IP人設的，或者選擇“快樂”等方向造人設會不會是好方向？

樂視：是的，我們知道東方甄選是獨一無二的，我們想成為下一個新東方，一定是要跟新東方不一樣才行，我們要為打工人打造一個歡樂的直播間，類似脱口秀的方式，讓大家來到這裏就感受到快樂。這樣的主播其實是需要培養的，並不是説有一個人忽然站出來，他就能解決這個問題。現在直播間的“小胖”更具這方面的優勢，他是樂視hr，也是兼職的脱口秀演員。

三言：希望賈躍亭回來站台直播嗎？有沒有想過，如果實現了會是什麼效果？

樂視：比起直播，我們更希望賈總造車成功。

三言：是否與賈總溝通過直播帶貨的事情，或他有沒有看、提過什麼意見？

樂視：雙方沒有溝通過。

三言：關於直播帶貨，未來幾個月，樂視有什麼具體的計劃？

樂視：直播內容上做出特色和風格，加強供應鏈、選品的能力。