不確定時代,AI是新的生存法則_風聞
新熵-新熵官方账号-拒绝冗余,洞察商业变量,探寻商业本质。2022-12-02 22:38

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作者丨白芨 編輯丨月見
2018年發生了一件事,QuestMobile數據顯示,這一年新增的移動互聯網用户只有4600萬,而前一年是6400萬。
這被視為互聯網行業的標誌性事件,在內容、電商、本地生活等各戰場,用户體量增長正在被時長增長取代,行業苦苦追尋的流量窪地開始枯竭。“突破阿登森林”的機會越來越少,反而是每個戰場都變成“凡爾登絞肉機”,陷入艱苦、漫長的拉鋸戰。
時至今日,中小體量平台的感觸尤其深刻。
移動互聯網的環境很像餐飲業,不同APP、小程序等產品如同一家家飯店。飯店要拼客流、口味和供應鏈,移動產品要拼流量、內容和服務能力。區別在於,移動互聯網領域的馬太效應更明顯,流量集中在少數頭部平台,這帶來更大的數據反饋、創新空間和盈利能力。
這要求互聯網企業追求更穩健的增長能力,把子彈發射到最需要的地方去。
變遷:江河與荒漠
互聯網的不同階段,玩家面臨的競爭激烈程度完全不同。
PC互聯網時代的整體特點是開放互通的生態,以及供需的緩慢匹配。
**從客流角度看,市場整體的流量分配趨勢相對平均,沒有出現明顯的長尾生態。**例如圖文類內容,搜索引擎聚合了門户、博客、貼吧、論壇等不同平台,讓用户的信息訴求可以在不同站點中間快速流動。
移動互聯網生態的關鍵詞則是“跑馬圈地”,超級APP構築了護城河深厚的獨立生態,特徵是信息跨度更廣,信息密度更高,覆蓋人羣範圍更大。
**從內容看,移動互聯網極大豐富了內容形式,如短視頻、直播、遊戲和本地生活服務。**但與此同時,行業的競爭門檻快速提升,頭部平台集中了優勢資源,馬太效應加劇。
以短視頻為例,幾乎全部的內容平台都想嘗試視頻化轉型,但短視頻用户對平台的忠誠度極高,高質量創作者生態、關注列表甚至播放器設置等要素,讓用户很難遷移習慣。結果是強者恆強,同樣的內容在頭部平台更具破圈級影響力,而弱勢平台很難超越。
商業化能力上,不同平台落差最為明顯。
廣告營銷領域有一段著名的沃納梅克之問:“如何避免無效投入?”答案無非是兩個角度,提量和提質。前者意味着找到用户量儘可能大的場域,用更大的傳播樣本數抵消低轉化率風險;後者意味着尋找更精確的流量,在最合適的時間和地點,讓推廣內容“邂逅”最合適的人。
但顯然,頭部平台更契合這兩方面的趨勢。
頭部平台更擅長營銷的質量優化。除了更大的用户體量外,海量用户行為數據也為平台構築了更精確的分發能力,提升整體投放轉化率。而創業平台缺少相關的技術積累,“走量思維”是常見現象。在市場温和時尚且能打,但近年來廣告市場面臨整體增速放緩,走量思維就難免遇到瓶頸,在量效齊升的移動互聯網時代,這無異於“從一樓打二樓”。
增長:技術是破局點
作為移動互聯網生態的代表,百度聯盟嘗試從技術的角度幫助合作伙伴跨越週期。
眾所周知的是,2002年百度聯盟成立,通過流量層面的合作,向優質平台導流並創造了龐大的PC互聯網生態,催生了無數互聯網創業故事。時至今日,百度聯盟維持了強勢競爭力。在過去的一年裏,百度聯盟的搜索流量同比上漲了21%,入口請求量實現翻倍,規模超過千億級。
原因是進入移動互聯網時代,百度聯盟對夥伴的扶持方式從純流量導向,開始走向流量、內容、技術服務的多維角度。
在今年9月的百度移動生態大會上,百度發佈了兩個與搜索有關的技術“知一”和“千流”。
簡單説,“知一”的能力是藉助超大規模模型訓練,對全網的圖、文、視頻等信息形成認知,將跨形態的、最契合用户需求的搜索結果呈現出來;“千流”同樣藉助了AI能力,形成搜索引擎的“智能貨倉”,在更短時間裏理解用户想要的結果並響應需求。更重要的是,整個系統擁有自主學習能力,能通過動態調整,確保檢索能力最優。
同樣獲得技術加持的是百度聯盟的垂類服務能力。以小説產品為例,通過對個性化推薦模型進行升級,以及優化廣告策略,百度聯盟已經實現百萬日活級別的產品合作量級。如移動閲讀產品書旗小説接受了百度聯盟在底部通欄、章節中插頁等位置的廣告合作,並開放視頻、大圖等廣告物料形式,書旗小説iOS端實現收益提升近4倍。
再如智能公交APP車來了,作為生活服務工具類產品,面臨用户時長短、打開頻次低等商業化困境。在今年618電商節期間,通過採取百青藤建議升級廣告效果,車來了產品的流量潛力迅速釋放,實現日均收入環比提升220%,其中開屏收入提升277%,插屏和信息流廣告收入提升接近200%。
面對合作伙伴時,百度聯盟的選擇是“南水北調”。在2022年百度聯盟峯會上,百度聯盟發佈了“長風計劃”,即向合作伙伴開放全鏈路增長能力,以及提供全生命週期服務,同時向參與共建生態的合作伙伴提供激勵基金資源傾斜。
而在整個長風計劃中,開放的AI技術是核心亮點,通過搜索SDK的形式,百度正在將端內智能搜索能力向合作伙伴賦能,帶動整個聯盟生態的用户體驗提升。
這是個“助人者,人恆助之”的故事,百度集團副總裁、移動生態商業體系負責人、百度聯盟總經理王鳳陽告訴「新熵」:
“百度聯盟有很多合作多年的老夥伴,通過開放百度的技術能力,可以把這些夥伴的商業變現天花板拉上去,這樣不僅他們自己能夠經營好,也將提升營銷投放的意願,最終有利於整個生態一起做大。”
技術如何“滴灌”夥伴?
IBM創始人托馬斯·約翰·沃森有句名言叫,機器應該工作,人類應該思考。
AI最大的應用價值,就是把人從簡單機械的勞動中替代出來,並投入到附加價值更高的創意工作中去,用更低的人力投入和更高的產能效率推動行業迭代。在百度聯盟開放的AI能力當中,大多技術的價值正在於此——用人工智能彌補普通企業與超級平台的人力、物力、內容規模和市場反饋體量差距,縮小起跑線差距。
傳統圖文媒體對短視頻風口的追逐能夠解釋這一優勢。2017年,《中國青年報》和中國青年網創立了短視頻品牌青蜂俠,並用一年時間實現2000萬日均播放量,但背後是嚴重的產能不足,青蜂俠背後的採編人員數量已經超過20人,在“小而美”的媒體行業中已經是不折不扣的超級部門,人員擴充面臨上限。但圖文內容視頻化又是大勢所趨,同一個熱點內容的視頻作品播放量,要遠超圖文,青蜂俠沒有退路可走。
解決這一問題的是百度提供的AIGC能力。
在本次百度聯盟峯會上,百度集團資深副總裁、百度移動生態事業羣組(MEG)總經理何俊傑展示了一段歌曲MV《啓航星》。與傳統歌曲MV的不同點是,《啓航星》的畫面、作詞、作曲全部由百度AI技術生成,按照百度提供的數據,AI數字人度曉曉能夠在40秒內完成40篇高考作文,得分可以在所有考生中排到前25%。
解決青蜂俠產能困境的同樣是百度提供的AIGC能力,通過將圖文內容自動生成視頻,青蜂俠今年以來的視頻產量提升了80%,AI圖文轉視頻作品的總播放量超過2600萬次,是同內容圖文作品的近10倍。更重要的是生產效率,過去人工製作一個視頻要三十分鐘才能解決,現在只需要五分鐘。
同樣針對視頻內容能力,百度聯盟開放的另一關鍵技術能力則是數字人。
在本次峯會上,青蜂俠的數字主持人“青小霞”登台亮相。“青小霞”的形象源自青蜂俠的外景主持人張心覺,同時能實現多國語言口播、情緒識別、手語主持和24小時自動化播報,只要平台方輸入新聞文本,“青小霞”就能用準確口型播報新聞,並實現與語音同步。

對於更多的內容團隊,數字人提供了人格化輸出視頻內容的可能性,相較簡單的圖文素材,真實播報內容更能激發用户的觀看興趣。而不僅是機構媒體,個人短視頻的作品同樣可以用AI數字人的方式實現輸出。對於傳統的內容生產模式,AIGC相當於把內容行業從手工作業帶入工業時代。
而AIGC的最終價值會落在效率提升上。按照何俊傑提供的預測數據,使用AIGC的內容團隊可以實現用過去十分之一的生產成本,創造百倍乃至千倍的生產速度提升。特別是在追求量產能力的短視頻時代,原有的競爭格局將被顛覆。
這契合了當前內容市場的規律——流量紅利見頂,行業競爭加劇,長期內容輸出能力的優先級超過短期爆款能力,行業進入效率競爭階段。誰能應用前沿技術改善運營效率,實現更有質量的增長,誰就將佔據更大生存空間。而百度聯盟提供的技術滴灌,無疑將成為合作伙伴的“及時雨”。