奧斯卡影后+奧普拉，投出一隻女性健康獨角獸_風聞

生育的確定性，和生意的確定性。

作者 | Finley

編輯| 靖宇

細分賽道正在成為互聯網冬日裏的一抹暖陽。

近日，美國女性線上醫療健康平台 Maven Clinic 宣佈拿到 9000 萬美元鉅額融資，這是繼其去年 1.1 億美元融資後的又一輪新融資。

作為一家成立於 2014 年的互聯網創業公司，Maven Clinic 是近兩年間崛起的老牌創業公司。目前，公司投資人包括紅杉、CVC 等知名投資機構和好萊塢明星娜塔麗·波特曼、主持人奧普拉等名人。

Maven Clinic 最新估值高達 13.5 億美元，是美國女性醫療健康領域的第一家獨角獸。

為女性和家庭提供全方位的生育健康服務，Maven Clinic 如何理解醫療互聯網賽道，併成為 Femtech 領域的明日之星？

01

女性線上醫療平台

Maven Clinic 主要為女性提供包括生育諮詢、母乳配送、重返職場訓練、領養代孕、卵子冷凍等超過四十多種服務。

它支持個人訂閲和企業採購兩種付費模式：

前者由個人下載 App 後按需使用，類似國內的丁香醫生、和緩醫療等產品

後者則是和企業福利部門合作定製，由企業付費採購員工免費使用。企業員工享受的福利更多，比如可以獲得專門的「諮詢師」，獲取醫療服務、教學課程，制定健康計劃。

在簡單的體驗背後，Maven 在 Clinic 產品打造上充滿着極致的互聯網思維。

雷軍曾將互聯網創業總結為 7 個字：專注、極致、口碑、快。在 Maven clinic 身上也有如此身影。

專注。從 2014 年起，Maven clinic 的產品定位就是為女性提供線上醫療健康諮詢和服務，其中「生育」是其服務的核心關鍵詞。

平台上既有母乳配送、生育諮詢、處方開藥等相對剛需的服務，也有助產士、睡眠教練、哺乳顧問等相對小眾的服務。

Maven clinc 提供的每一項服務使用頻次都不高，但當這些服務彼此連接，用户使用產品因此變得相對高頻。這既全方位地滿足了客户的需求，也延長了產品使用生命週期。

極致。在產品能力拓展中，做到極致是 Maven Clinic 的另一大特點。到目前公司服務已可以滿足從懷孕到生育、產後護理等四十多個環節超 350 項服務。

目前 Maven 還在野心勃勃的朝着代孕領養、生育財務管理等領域進行延伸，幫助處理複雜的女性及同性家庭生育、健康需求。

快。Maven Clinic 全職員工不到 400 人，其服務均依靠合作的三十多家供應商為用户提供服務，這讓平台功能更新可以做到快速高效。

Maven Clinic 提供用户專屬護理團隊｜Maven Clinic

2017 年，美國時任總統特朗普宣佈要廢除「Affordable Care Act」（平價醫療法案）後，Maven Clinic 立刻宣佈將免費提供生育管理諮詢服務直到年底，以滿足用户對政策不瞭解的需求，平台用户數量和活躍度迅速提升。

口碑。Maven clinc 發展至今，主要依靠用户口耳相傳，並收穫了不少名人用户。比如影星波特曼既是其用户，其後更成為了它的投資人。

另外，Maven 的數據顯示，其約超過 30% 的用户表示產品曾幫助他們控制抑鬱和焦慮。另外，接受過 Maven 生育指導的女性剖腹產降低 27%，減少不必要的急診比例超過 31%。

美國市場相對旺盛的生育需求，同時，大企業較完善的福利制度，為 Maven Clinic 的市場需求提供了更高的確定性。

數據顯示，美國 2021 年總和生育率（一名女性一生中所生育的平均嬰兒數量）為 1.66，意味着每個女性至少會生育一個孩子。在美國企業中，為女性員工提供生育福利支持也被輿論大力倡導。

此外，新冠大流行和美國國內「墮胎」政策的改變（最高法院推翻羅訴韋德案，又稱墮胎法案）的變化更為其提供了教育市場的窗口，讓女性開始更關注自己的健康。數據顯示，羅訴韋德案後，前往 Maven Clinic 諮詢的企業與消費者環比增加了 67%。

新冠大流行期間，出行不便使用户大大增加對線上醫療的需求。

從 2014 年成立到 2018 年，Maven Clinic 的用户僅為 15 萬。近三年，這個數字迅速突破至 1500 萬，增長達到 100 倍。

02

健康即平權

Maven Clinic 能在創業長跑中將一個小生意熬成了大賽道，離不開創始人 Kate Ryder 的經營。

Ryder 有豐富的職場經歷和社會觀察經歷。

在創業之前，她曾在《經濟學人》和《華爾街日報》等媒體當過記者，還是美國前財政部長漢克保爾森回憶錄《瀕臨崩潰》的作者。在 30 歲時她又切換賽道，成為投資機構 index ventures 的投資經理，開始關注科技互聯網。

但 VC 並不是 Ryder 職業生涯的終點。

2014 年，移動互聯網崛起，過往的經歷驅使她加入了創業大潮，創立了 Maven Clinic。

創業的源頭，是她從身邊友人和自己身上發現的女性生育困境，「孕產婦健康是個複雜的問題，從生育到懷孕到流產再到產後抑鬱症，各類問題無處不在」。

在她看來，生孩子是一件具有里程碑意義的事件，但也會影響女性的身體、個人生活和職業生涯，進而關聯到一個家庭的健康，一家企業員工的留存。

在現象背後，Ryder 進一步關注到了女性抱怨背後的醫療市場空缺，「在一個 50% 的縣沒有婦產科，並且孕產婦死亡率超過所有其他發達國家的國家（指美國），包括羅訴韋德法案被推翻，證明美國醫療系統中充斥着不平等。」Ryder 表示。

Maven Clinic 創始人 Kate Ryder｜greatplacetowork.com

線下資源的不均衡、不充分，很難在短時間改變，但互聯網線上醫療可以打破時空侷限，解決部分資源不均衡的問題。

目標用户和廣闊的市場證明了這個生意是可行的，但如何找到正確的進入路徑？

在 to B 還是 to C 這個問題上，Ryder 走過一段彎路。

創業之初，Maven Clinic 將普通消費者當作的重要客户來源。早年在接受媒體採訪時，Ryder 曾強調 Maven Clinic 的目標是，「幫助女性與從醫生、營養師到心理健康專家的醫療保健專業人士建立聯繫」。

基於此定位，在經過一番數據調研後，Maven Clinc 還一度將目標客羣定為大學生。公司曾經推出大學生專門訂閲功能 Maven Campus，每月 45 美元或每年 300 美元，以取得定製化的醫生服務。

面向個人用户方面的嘗試顯然不算成功。

2018 年後，Maven Clinic 公司主要的客户已經變成企業員工。那一年，Ryder 表示，產品能力上，加倍投入 Maven  Clinic 的家庭福利計劃，其中包括運送母乳和為新媽媽提供重返工作崗位的指導，後者正是 Maven Clinic 的殺手級功能。Ryder 此後轉而強調，Maven  Clinic 能夠幫助企業實現留住在職父母，並降低成本的期望。

隨着 to C 向 to B 的轉向，Maven Clinic 也迎來了自己規模化成長的機會。

官方數據顯示，其已與 450 多家客户合作，包括歐萊雅、微軟等，用户覆蓋超過 175 個國家/地區。

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03

Femtech 正在崛起

不只 Maven Clinic 在受到投資者熱捧，一種被定義為「Femtech」的互聯網創業賽道正在海外 VC 圈變得熱鬧起來。

Femtech，顧名思義是 Female tech 的簡稱，由女性月經跟蹤應用程序 Clue 的創始人 Ida Tin 於 2016 年在一場媒體演講上提出。

根據海外金融數據諮詢機構 Pitchbook 的定義，FemTech 發展至今已變成涵蓋一系列以技術為依託、以消費者為中心的產品和解決方案，目前數量超過 763 家，其提供的服務主要分為四類：

女性健康和保健

女性醫療

生殖健康

生育和家庭護理

數據顯示，2021 年是 femtech 尤其是風險投資的突破年，全球風險投資首次超過 19 億美元，並呈持續增長態勢。其中的創業領域包括 AI 醫療識別、互聯網線上醫療、女性健康管理軟件、生育解決方案等多種類型。

femtech 創業公司和融資額呈現高速增長趨勢 | 來源：Pitchbook

Pitchbook 在趨勢説明中指出，未來 FemTech 公司可能會以多種方式帶來女性醫療保健突破性進展，包括女性醫療服務改善、可穿戴健康管理、女性診斷技術突破、LGBT 亞人羣需求定製等。

Female 近幾年在歐美受到歡迎，無疑與這些地區女性平權運動、同工同酬法律制度等的改善有關。Femtech 的出現可以説是女性用户用腳投票闖出來的。

主打女性生育的互聯網醫療公司 Progyny 市值也已超過 31 億美元，較 2019 年上市以來價值翻了一倍。其今年一季度財報顯示，收入同比增長 41%，企業客户同比增加超過 32%。

在中國，主流的互聯網電商都曾將醫療視作萬億大產業，但卻一直苦於「無門而入」。Maven Clinic 和 Femtech 用自己的快速崛起證明，切準用户痛點面向精準人羣的細分賽道，可能是接下來更受用户和投資者青睞的創業方向。

本文為極客公園原創文章，轉載請聯繫極客君微信 geekparkGO

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