迎接工業互聯網的龍捲風暴，軟通動力繪製了一張轉型地圖_風聞

《綠野仙蹤》一書的開始，主角多蘿西被一股龍捲風捲起來，從此離開了平凡無奇的堪薩斯州，來到神奇的奧茲國。

這種讓人一步登天、進入仙境的“龍捲風暴”，也在科技行業不停上演。在微型計算機和個人電腦PC這兩場大型龍捲風市場中，思科、甲骨文、惠普、IBM、戴爾等知名科技公司迎來一場大規模採購狂潮，需求遠遠大於供應，公司業績超高速增長，成功向上躍升。

蘋果創始人史蒂夫·喬布斯曾經説過：龍捲風暴是製造高科技巨頭的地方。而今天，一場工業互聯網的龍捲風，已經來臨了。

從2017年以來，經過工信部多個連續的三年行動計劃，工業互聯網已經在中國取得了很多成效。在《“十四五”數字經濟發展規劃》中，明確提出工業互聯網應用的普及度要從14.5%提高到45%，可以肯定，接下來工業互聯網會進入需求高速增長的“龍捲風暴”階段。

那麼，面對即將到來的龍捲風暴，工業企業和它們的夥伴們是否做好準備迎接奧茲國的未知冒險了呢？如何抓住機會向上躍升，而非被激烈競爭甩下？

為了弄清這些問題，我們與軟通動力高級副總裁李向前聊了聊，從軟通動力的產業“地圖”中，更清晰地理解工業互聯網的前因後果。

看路：十四五開局之年，工業互聯網發展到哪一步了？

有必要先回答一個問題，工業互聯網領域中，我們真的看到龍捲風在形成嗎？是否出現了大量新客户的湧入，有望將少數公司的價值推上更高峯呢？

從工業互聯網的發展進程來看，答案是肯定的。

早在2017年11月，國務院印發《關於深化“互聯網+先進製造業”發展工業互聯網的指導意見》，提出“構建工業互聯網網絡、平台、安全三大體系，加快工業轉型升級”。工信部先後出台了《工業互聯網發展行動計劃（2018—2020年）》《工業互聯網平台建設及推廣指南》等實施細則，設立專項資金，加快推動工業互聯網平台創新發展。

經過數年不斷的探索與實踐，工業互聯網平台及應用案例不斷湧現，工業企業已經從試點、觀望，轉變為積極採取行動，達成了擁抱工業互聯網的共識。工業互聯網解決方案，儼然已經成為工業企業轉型升級的重要途徑。

從需求側來看，接下來工業企業加速轉型升級的需求增長，必然會促成了工業互聯網市場龍捲風暴的到來。

而從供給側來看，行情的火爆也會引發激烈競爭，驅使平台服務商與解決方案提供商，迅速行動，提供有競爭力的產品或服務，以滿足快速增加的市場需求。

李向前告訴我們，隨着工業互聯網融合應用走向縱深，企業需求已經發生了較大的變化：

首先是更加務實，從追求申報國家示範項目，到現在希望工業互聯網解決實際問題，實現降本、增效、提質、減存等方面的有效突破。

其次是綜合能力，早期“萬企上雲”、在生產環節引入AI等技術實現單點需求，到以研產供銷服全價值鏈的優化和重構為目標，需要對多個環節進行全面細緻的綜合考量，因此企業開始更關注具備綜合服務經驗的綜合服務商。

另外是結合實際，此前國內工業互聯網的發展是圍繞工業互聯網平台展開的，在落地方面存在瓶頸，有工業企業反饋“工業互聯網平台落不了地”。現在企業更希望將工業互聯網與實際業務需求相適應，先梳理自身的業務痛點，結合IT架構和數據架構等，針對性解決實際業務問題，實現工業互聯網應用的可持續發展。

站在十四五開局之年，我們可以做出判斷，工業互聯網領域的每個細分方向都有廣闊的市場空間，市場即將迎來快速增長的龍捲風暴階段，這是機遇；同時，服務商也將進入一場激烈競爭的叢林戰爭，地位變動會非常劇烈，這是挑戰。

如何建立競爭優勢，創造價值，在這場龍捲風暴中居於有利的地位？軟通動力的思考與行動，有着很好的示範意義。

入局：軟通動力繪製的轉型地圖

面對這場龍捲風暴，軟通動力也在戰略層面，把工業互聯網上升到排名第一的公司級戰略。在戰術層面，針對複雜多元的市場需求與龐大的工業互聯網技術體系，軟通動力繪製了一幅地圖，幫助入局者規避轉型升級過程中的未知與混沌。

這張地圖，可以大致分為兩部分。

第一部分是導言。

李向前表示，軟通動力在大量智能製造項目的實踐過程中發現，很多工業企業在轉型升級中會遇到“不敢轉”的問題，需要有一個角色幫助它梳理業務問題、找到轉型突破口，避免前期投入大、超前規劃的風險；不同行業的業務痛點不同，如果沒有前期全方位地梳理業務特點與優先級，直接引入通用的解決方案，很可能無法落地，或者落地應用效益不明顯。

所以，軟通動力將解決方案與諮詢服務相融合，提出了“諮詢先導”。

幫助工業企業做好轉型的前期工作，需要諮詢團隊深耕產業多年，對行業本質具有深刻的理解與洞察，同時要有ABCD5（人工智能、大數據、雲計算、區塊鏈、5G）等綜合技術能力。這方面，軟通動力具有獨特的優勢。

一方面，軟通動力在IT信息技術服務領域深耕多年，在工業互聯網領域積累了綜合服務能力，並與清華、華為、鴻蒙、金蝶、用友、微展世、華制智能等合作伙伴開展共創，共同為工業企業打造行而有效的解決方案，目前已經沉澱了100多個行業解決方案。

另一方面，通過諮詢先導，匯聚了來自國際知名諮詢公司和ICT行業專家人才，比如李向前本人就在工業互聯網、雲計算、大數據方面具有超過15年的豐富工作經驗，這些專家對工業互聯網和行業都有很深的瞭解，以諮詢服務的方式作為牽引，拉通各類技術與應用，統一提供綜合服務，將技術解決方案融入到企業的業務流程中去，能夠更充分地釋放技術紅利。

綜合且專業的諮詢服務能力，如同一篇地圖的導言，幫助各類規模、各種需求的工業企業，根據自身的轉型目標與業務優先級，針對性地落地工業互聯網應用。無論是輕量級的項目，還是大型集成解決方案，軟通動力都可以護航左右。

第二部分是能力圖譜。

人類在理解某個知識領域時，會形成一個包含整體知識架構的映射地圖，也就是知識圖譜，來為學科研究提供切實而有價值的參考。顯然，傳統工業企業在落地工業互聯網應用時，也需要一張完整的能力圖譜，從而有的放矢、快速瞭解並選擇適配的產品或解決方案。

而軟通動力區別於其他互聯網、雲廠商、垂直行業方案服務商的地方正在於此，作為綜合服務商，軟通動力通過自身的長期研發與突破，以及與合作伙伴共創，積累了大量技術與解決方案，支撐起了一個格外豐富多元的工業互聯網平台產品及解決方案服務體系。

可以細分為五個平台：

1. 工業元宇宙平台。通過工業元宇宙建立一個工業場景的數字孿生綜合體，可以實現對物理世界的全面監控、有序管理和智能操控。

為此，軟通動力通過七八年左右時間的探索，為工業元宇宙積累了六項核心技術，分別是數字感知，藉助於邊緣計算、智能終端實時感知工業場景的數據；數字計算，藉助AI、隱私安全計算等技術，來提升數據處理分析能力；數字孿生，做到虛實映射、仿真推演、標識解析；數字靈境，探索數智人、虛擬現實融合等在工業場景的應用；數字平台，幫企業運營並管理數字資產；數字網絡，跟華為等合作伙伴展開5G、6G等方面的探索，增強工業互聯網的傳輸能力。目前，軟通動力的iSSMeta工業元宇宙，已經在海螺水泥、重慶旗能電鋁和產業園區等領域落地應用。

2.工業物聯網平台。要將物理世界的工業場景和園區數字化，首先要實現全方位的端側感知。軟通動力與合作伙伴一起，通過工業物聯網平台，實現對產業鏈上下游的全方位數字化感知，包括基礎設施、環境、園區等，為支撐後續的數據服務奠定基礎。

3. 工業大數據平台。將數據集成並提供統一的數據服務，為國家能源集團等打造數據中台，推動產業鏈上下游的數據跨系統、跨領域共享，通過數據互聯互通，企業可以更加高效、準確地做出分析決策。

4.生產製造執行平台。基於15年來服務汽車製造業的實踐經驗，軟通動力打造了一個生產製造執行平台，包含工廠數字化解決方案，推動生產製造數字化；為車企提供數字化技術服務能力及人才，協助其完成產品研發的數字化；利用數字技術幫助車企在客户管理、營銷、售後服務等方面構建超級App應用，建立數字化能力，入選了工信部《2022年新一代信息技術與製造業融合發展試點示範名單》面向重點行業的特色型工業互聯網平台的行列。

5. 工業雲平台。面向產業園區或產業集羣，打造一個行業型工業互聯網平台，覆蓋市場營銷、計劃管理、生產製造、數據分析等各個環節，助力關聯企業在統一平台上展開一體化協同，提升效能。

工業互聯網的出現，使得傳統工業體系中的各個環節和要素，都要經歷解耦、整合和重構，全要素、全產業鏈、全價值鏈的優化升級與數據貫通，顯然不是一件容易的事。

而軟通動力這張“諮詢先導”+五大平台“能力圖譜”的地圖，將工業企業所需要的產品與服務綜合集成，通過“諮詢服務”這一個窗口化繁為簡。

從這個角度説，軟通動力的工業互聯網“地圖”，無疑為工業企業數字化轉型，畫出了一條“捷徑”。

乘風：催化工業互聯網市場的規模效應

工業互聯網的初始階段，需要創新探索出標杆性案例，以證實解決方案的可靠性和有效性。而到了龍捲風暴的階段，市場需求量快速增加，這時候廠商要快速擴大市場佔有率，有一個核心宗旨——為企業提供低成本、高價值的產品或解決方案。

傑弗裏·摩爾認為，龍捲風階段，高科技企業必須將解決方案進一步標準化，產品的預集成程度必須越來越高，從而支持大規模、低成本的市場拓展。

對於工業互聯網平台及解決方案來説，就要完成跨行業的複製推廣，為更多細分工業領域和企業賦能，提供可靠的標準化服務。

在李向前看來，軟通動力打造工業互聯網的核心邏輯，是圍繞流程行業和離散行業兩個大類，打造成熟可複用的解決方案。

其中，離散行業，主要包括機械製造、電子電器、航空製造、汽車製造等，需要對不同部件進行組裝、集成，工序多且不連續，對工業互聯網的需求緊迫度更高，需求量也更大。

以汽車行業為例，對工業互聯網主要有三個角度的訴求，分別是生產製造的數字化、產品研發的數字化、新營銷和售後服務數字化。而軟通動力從2007年就組建了汽車行業服務團隊，服務了20個汽車產業鏈，有大概300多個項目的成功案例，積累了一系列工業互聯網服務能力，可通過軟通動力的生產製造執行平台，在離散行業中推廣複製，助力更多離散型製造企業轉型。

離散行業的企業往往會形成區域性聚集的產業帶，比如廣東佛山的電子電器產業帶、江蘇的紡織產業園等等，軟通動力也在廣東省開展了“工業互聯網+園區”的大量產業實踐，組建了面向產業園區服務的運營團隊，為該集羣的產業鏈上下游提供針對性的服務。

比如李寧集團就基於軟通動力工業互聯網+園區平台，包括園區的運營管理、生產加工製造、經銷商門店等，構建起一體化的服務能力。

這些成功實施的解決方案，積累了易部署的模塊化、平台化產品，能夠跨行業、跨領域快速複製推廣，快速幫助企業或產業集羣落地工業互聯網應用。據李向前透露，目前已經給各地政府以及產業園區帶來了實際的效果，客户的滿意度非常高的。

流程行業，包括生物醫藥、石油化工、鋼鐵製造、能源、水泥等領域，採用批量、連續的生產方式，其數字化的典型需求是綜合能源管理或數字工廠建設，以達到提質、降本、增效的目標。

李向前指出，針對流程行業，軟通動力的工業互聯網產品主要聚焦在解決三方面的問題：一是數字化，通過工業元宇宙產品iSSMeta這樣的產品對生產製造現場進行全面數字化映射；二是可視化，通過視頻、傳感器等終端設備打造一個全景視圖的線上工廠；三是模型化，將真實業務數據與行業經驗相融合，訓練出垂直領域的機理模型，提供分析決策建議。

以海螺水泥為例，其就基於軟通動力的工業互聯網平台和工業元宇宙等產品，實現了全廠區的安全生產管理。

不難發現，軟通動力在服務工業領域各行業的實踐中，所積累的工業互聯網能力，由於較高的可靠性與可用性，作為標準化產品進行跨領域複製推廣時，也能取得較好的效果。

這意味着，隨着工業互聯網市場進入龍捲風暴階段，軟通動力可以通過快速拓展獲得規模效益，在市場中佔據有利一席。

高速變化、充滿未知的科技世界，一次次地製造龍捲風暴，所帶來的產業機會也是無限的，成就了諸多科技巨頭的金字招牌，將它們送上浪潮之巔。

今時今日，工業互聯網正在帶來全新的驚喜與機遇。而手握奧茲國地圖的軟通動力，正把科技世界的傳奇故事續寫下去。