睡前消息528期文稿:天涯要死了,中文互聯網不能陪葬_風聞
马前卒-马前卒工作室官方账号-万丈高楼平地起,NB社区在这里2022-12-23 22:57
大家好,2022年12月23日星期五,歡迎收看第528期睡前消息,請靜靜介紹話題。
11月27日,天涯社區的頁面打不開了,用户和媒體的第一反應不是服務器故障,而是“天涯社區要倒閉了”。雖然天涯社區很快恢復了服務,但網上還是傳聞天涯社區即將走到終點。

督工你也是天涯老用户,怎麼看待天涯社區被公認瀕臨倒閉的?
11月初,公開信息顯示, 天涯公司有上億的到期債務,負責人已經被限制高消費了。所以看到天涯網頁打不開,圍觀羣眾覺得天涯倒閉了,也很正常。但這一期節目,我不關心天涯社區的財務問題,而是想從文化和媒體傳播角度分析一下天涯社區。

523期節目的評論區,有人提到過去的bbs,下面第一個回覆是,“什麼是BBS”,看來我有必要先對年輕的觀眾解釋一下什麼是BBS,然後才能談天涯的問題。
Bbs的英文名直譯是電子公告欄,中國用户一般簡單地稱為論壇,是一種需要註冊後發言的社區。每個社區首先根據主題分幾個板塊,然後用户到每個板塊下發主題。其他人如果想討論,可以發新主題,也可以在現有的主題下回複評論。在每個板塊內部,一般是新被回覆的主題排在最上面。在每個主題下面,回覆評論一般是按時間順序排列,最新的回覆排在最後面。
上世紀90年代末到21世紀初,中國互聯網用户最主要的互動方式就是BBS,比如説天涯、貓撲、西祠衚衕,都有全國影響力。其他主要的文化機構如果不希望被網絡主流用户拋棄,也必須開設自己的BBS,鼓勵自由創作,比如説門户網站搜狐、新浪都有自己的新聞BBS。
官方機構方面,艦船知識有軍事BBS,宋曉軍做管理員。人民日報有強國論壇,左右派天天在上面吵架,現在知乎一個低調ID陳必紅,很可能就是當年強國論壇上給我很多啓發的超級ID“數學”。2008年“數學”這個ID還活躍的時候,有位著名的用户到強國論壇視察,回答用户提問,介紹自己的上網習慣,靜靜幫我讀一下他的留言:
“雖然我平時的工作比較忙,不可能每天都上網,但我還是抽時間儘量上網。我特別要講的是,人民網強國論壇是我經常上網必選的網站之一。”
“平時我上網,一是想看一看國內外新聞,二是想從網上了解網民朋友們關心些什麼問題、有些什麼看法,三是希望從網上了解網民朋友們對黨和國家工作 有些什麼意見和建議。”
“網友們提出的一些建議、意見,我們是非常關注的。我們強調以人為本、執政為民,因此做事情、做決策,都需要廣泛聽取人民羣眾的意見,集中人民羣眾的智慧。通過互聯網來了解民情、匯聚民智,也是一個重要的渠道。”
我是在大學期間開始用BBS的,當時各大學都有著名的特色討論區。比如清華水木,復旦日月光華、上交飲水思源、西交兵馬俑,中國地質大學侏羅紀,南京大學小百合,都經常有精彩內容溢出到整個中文互聯網。


470期節目提到的漢芯造假事件,就是水木清華BBS的一篇文章揭露的。2001年上海交大飲水思源BBS挖出了本校的關係户點招名單,迅速擴散到強國論壇和其他大學的BBS,到現在這件事還是交通大學的著名黑歷史。


在全民參加BBS討論的風口上,天涯社區是最成功的一家企業,而且也並不偶然。1999年天涯社區剛成立時,註冊資本就有9300萬,那時候阿里剛剛創建,騰訊也只有一年的歷史,可以説,天涯和後來的互聯網巨頭們處在同一條起跑線上,而且在資金上明顯有優勢。
天涯早期的經營也對得起初期投入,到2003年,天涯自稱300萬註冊用户,日訪問量2000萬左右,而當時中國全部網民還不到8000萬。2007年,中國網民總數2億,天涯社區註冊用户突破2000萬,扣除重複註冊和殭屍號,一般估計,實際永久用户不少於1300萬。

天涯社區絕大多數內容對非註冊用户也開放瀏覽,每天上千萬人從鏈接或者搜索引擎進來看天涯,同樣擴大了天涯社區的影響力。2004年左右天涯自稱全球最大的中文互聯網社區,主頁上寫着“全球華人的網上家園”,這不是吹牛,而是實事求是的自信。

所以,毫不意外,當時大多數優秀網絡文化產品,尤其是開創性的長篇內容,往往要發表在天涯,然後才能獲取全國影響力。比如説慕容雪村的《成都,今夜請將我遺忘》、當年明月的《明朝那些事》、天下霸唱的《鬼吹燈》,最早都只是天涯的一個普通話題。如果用户沒能力創造長篇內容,只能寫短段子,或者是製造笑點,天涯也提供當網紅的機會。中國第一代給全民留下深刻印象的網紅,比如説寧財神、芙蓉姐姐,就是天涯普通用户。

現在網絡社區再想通過互動培育類似水平的長篇內容,近乎不可能。所以中文互聯網的文化輸出能力,相對英文互聯網快速下降,連看不起英文互聯網的人,講個諷刺段子都基本靠改編英文笑話。這是個值得憂慮的問題。
回頭説BBS時代,前面提到的各個大型公共BBS,從天涯到西祠衚衕再到貓撲,我都有註冊,都發表過觀點,都在上面吵過架。但對我影響最深刻的大型BBS還是天涯。
從2001年開始,我在大學宿舍用上了互聯網寬帶,很快就被吸引到天涯。當時天涯發一條內容,大概可以積攢兩三個積分,我用了六七年時間,在天涯積累了四五萬積分,也就是發了2萬多條內容。天涯社區代表了我一半的互聯網青春。

更重要的是,這兩萬多條內容,包含了三四百個主題,其中有一半是原創。這意味着我每兩三個星期,就要在天涯寫一篇比較完整的觀點論述。現在我做睡前消息節目,還要上直播,有空還要做幾次長篇演講,每年要處理幾百萬字的稿子,基礎就來自當年天涯社區寫主題和吵架的磨鍊。
我在天涯社區最有趣的回憶來自2006年,那時候我還有頭髮,還是蘇州交通設計院一個普通設計員,在畫圖的間隙上天涯發表觀點。請靜靜幫我讀幾段《中國新聞週刊》的特稿。標題是《民選網絡論壇版主的誕生》

現實世界中,人們對不同的政治制度模式進行了種種探索,也給出了多樣的答案。在虛擬世界——這個人們還並非完全瞭解的空間,如何創制規則,現實中的制度模式是否適用於此,同樣需要探索。
關天茶社的選舉,可以看作是一個遊戲,也可以看作是一種民主實驗。
創辦於1999年11月的“關天茶舍”,是天涯網站的主版論壇之一。論壇取名於陳寅恪悼念國學大師王國維的詩句——“吾儕所學關天意,並世相知妒道真。”論壇中討論的內容也大多與歷史、人文、政治有關。
2001年之後,由於在這裏首發了一系列有影響的時事評論,“關天茶舍”在人文思想界的影響力日漸擴大,並逐步成長為人氣最旺的中文論壇之一。2002年的《中國互聯網絡年鑑》曾這樣評價這個論壇:“關天茶舍的文章以思想性和學術性見長,由於人氣旺,討論的氛圍也不錯。尤其值得一提的是,來這裏的網友不乏國內著名的作家、學者,他們有些匿名參與討論,有些就直接真名現身,這無形之中增強了論壇的影響力。”
正是由於有了這樣的影響力,擔任“關天茶舍”的斑竹,在整個中文網絡論壇中都會享有一定的聲望。但是,由於討論氣氛熱烈,發言的網民又大多具備較高的知識水準,因此要在斑竹的位置上立足並順利管理好論壇,並非易事。
長期以來,“關天茶舍”斑竹的選任延續着大多數中文論壇的傳統:由前任斑竹向社區管理方推薦人選,經管理方考核認可後加以任命。而用投票方式來選舉斑竹,即使不是首創,在眾多的大型中文論壇當中也是非常罕見的事情。
2006年2月17日17點11分,一篇名為《關天茶舍留任斑竹關於公推公選茶舍斑竹的提議》的帖子突然出現在天涯網站的“關天茶舍”論壇當中。
帖子是用文白相間的語句寫就,在歷數了“關天茶社”近期發生的一些變動和論壇所秉持的理念之後,帖子中提到,“這個社會縱然有許多令人憂心之處,但民意的進步已然如春日之花朵,不可阻擋地在早春中盛開。經與天涯社區商議,關天茶舍將嘗試公推公選新斑竹。”
設計選舉方案時,一個資格複審環節被加入到公開推薦和公開選舉當中,這樣,當網友提名的候選人確定後,管理方還需進行資格複審,通過資格複審的候選人,再經網友投票選舉。這樣既有管理方參與,同時又由網友最終票決人選的模式,被定名為“公推公選”。
實際上,“公推公選”本是江蘇省在2003年創制的一種選拔黨政幹部的新方法,其主要程序是經由大範圍的民主推薦和測評,再經全委會票決,這種方法在當時被認為是幹部任用體制的一種創新。而關天茶舍斑竹的選舉方式儘管借用了這個名稱,但範圍顯然寬泛得多。
網友們對選舉斑竹的熱情顯然不僅僅是停留在推薦報名這麼簡單,不少人在論壇中張貼了個人的競選主張,有些甚至組織競選團來論壇中幫助拉票。
在五花八門的競選主張當中,幾乎毫無例外的都列舉了自己如果當選斑竹之後的治版理念。網友們或是跟帖贊成,或者發言反對,更有不少網友提出各種刁鑽的問題來試探競選者們的態度。
一名參選者剛剛允諾自己如果當選會充分尊重網友的發言權,接下來就會有人提問。如果遇到言詞激烈或者話題敏感的言論,到底刪還是不刪?而被問者也接着一五一十地回答自己遇到這樣的景況時的處置方法。答問之間,盡現性情。
至3月13日凌晨零時,選舉已經有503張選票,領先者依然是“張邁”,得票221張。“孤雲”和“側評”分別以186和174張選票位列其後,而“馬前卒”位列第四,他已經獲得127張選票,遠遠領先位列第五的“潘國良”。潘當時得到了78張選票。
就在網友們預測新任斑竹將在“張邁”“孤雲”“側評”和“馬前卒”四人當中產生時,3月13日9時,選委會突然收到了“馬前卒”退出競選的聲明。由於馬前卒的退出,第四名的角逐變得複雜許多:根據第二天的選舉統計,“潘國良”得票為78,“中國楊神經”則為77,兩者之間僅有一票之差,而選期還有一天半的時間,究竟結果如何,則難以預料。
馬前卒是我的ID,我因為極端特殊的個人原因退出了選舉,今天還不方便説,多年以後我應該會講講我退出選舉的原因。但是,贏得選舉本身,對當年的我來説就是勝利,現在想起來也是值得喝一杯酒的人生小成就。靜靜再幫我讀一段中國新聞週刊的報道。
這的確是難得一見的一種選舉。在選舉中,所有人都是陌生的,除了網上的一個符號,相互之間幾乎一無所知。但這裏似乎又是一個熟人社會,那些常常在社區中露面的符號,隨着自身的言行而為網民們所熟知,他們的態度、觀點以及在網絡中的點滴行為,都是有案可查,有據可依的。要了解他們,只要輕輕點擊這個名字,自它誕生以來的所有信息就會一覽無遺。
當時天涯沒有自我刪除功能,所有的網絡發言歷史都會被存檔,其他人可以通過個人主頁去查證,所以這的確是一場透明選舉,沒有修改觀點迎合大眾的機會。
21世紀初的時候,中國網民的主體是中下層知識分子,主流政治氣氛是極端自由主義。因為剛剛經歷了大下崗和強制農業税,自由主義和底層的怨氣有共鳴,非常有動員力。關天茶舍就是整個中國互聯網自由主義理論的核心基地。也可以看做整個中國意識形態的風向標。就我的瞭解,至少有兩三個人拿着關天茶舍版主的身份當履歷,去應聘全國性文化機構的主編或者研究員。

2006年選舉的時候,在所有的候選人當中,我是唯一不認同自由主義意識形態的人。但是,我平時尊重民主程序,雖然發言多,但是尊重討論規則,也從來不對觀點之外的個人生活發表攻擊,所以抵消了很多意識形態方面的反對意見,拿到了自由主義一邊的選票。更重要的是,我提出了比較踏實的競選方案,既宣佈了保證言論自由的原則,也承認了方案的侷限性,不會亂承諾,又拉到了一批支持者。所以,通過向比較成熟的選民要選票,我在中國自由主義的根據地贏了一場重要選舉。

https://tech.sina.com.cn/i/2006-05-19/1521946567.shtml
2006年,天涯社區一個分板塊的選舉,會被國家級媒體發特稿分析,其他大型媒體也有跟進報道,比美國之外所有國家的政府選舉受到的關注都多。但是,在我今天這一期節目之前,我猜大多數睡前消息的觀眾都不知道天涯社區關天茶舍的名字,甚至未必知道當年有國家領導人上強國論壇收集意見。這説明,無論是天涯,還是其他BBS,在最近十幾年都衰落了,以至於新一代中國人根本就無視了它們的存在。今天我來分析天涯社區衰落的原因。
首先,網絡交流習慣是一種文化,而文化特徵本來就是要隔一段時間產生自然更替的。其中一個重要原因,是文化在發展的過程中,會形成自然的門檻,擋住新人。
無論是虛擬社區,還是現實中的社交圈子,剛開始形成的時候,大家都會盡量用普通話和標準文字交流,唯恐其他人聽不懂。隨着社區逐漸穩定,必然會形成一些相對的交流中心,比如説關天茶舍、煮酒論史、蓮蓬鬼話,娛樂八卦,國際觀察……就是當時天涯社區的交流中心。

這些交流中心的精華內容,最終會定義整個社區的文化風格,形成主流意識形態,也形成一套“黑話”體系。所謂網絡“黑話”,倒不一定是刻意排斥新人的隱秘名詞,只是方便討論的一些縮寫,和約定俗成的段子,可以提高交流效率,增加討論樂趣。比如説B站的“一鍵三連”就是一種黑話,新人需要學習幾個視頻才能理解。B站的答題體制更是一種看得見的黑話門檻。
對於新人來説,如果這些成型的意識形態和“黑話”比例不太高,那還可以作為增加新鮮感的小情趣,但是如果老用户不自覺地形成了太多的特有文化,新用户就不願意付出精力去翻越文化門檻了,反而會覺得老用户“不説人話”,自己去支持一種更開放,更新的文化圈,直到自己成為另一個圈子的老用户。

所以,學生時代的固定朋友羣體,發展到七八個人的規模就會停滯、再大一點就要分裂。而網絡社區創造的優秀文化產品越多,新一代人創造自己文化社區的動力就越強。天涯社區的衰落,在一定程度上證明了自己之前的成功。
再舉一個其他方面的例子,網絡遊戲《魔獸世界》,十幾年前曾經是中國年輕人的首選消遣,在一定程度上已經成了一代人的社交工具。但是在發佈了十幾年之後,無論是玩法還是用户之間的交流生態,都已經固化,遊戲公司也不敢輕易修改這些規則,所以在一定程度上,魔獸世界被自己的文化綁架了,再優秀,也吸引不了新一代用户,只能靠老用户的習慣維持運營。
BBS論壇的衰落,和魔獸世界幾乎同步,90年代末00年代初的那一波網民雖然大多數還活着,但是網絡用户已經從一兩億暴增到十億以上,主流用户必然會拋棄之前網絡社區的交流模式,把主要的信息節點帶到新的社區,吸走BBS尤其是天涯論壇的創作力。

從簡體中文互聯網過去20多年的歷史看,只有新浪微博算是唯一能不斷改造自身文化特徵的大型社區,所以13年以來一直保持在中國網絡文化圈的中心,同時也淘汰了其他同類文化產品。現在説“微博”,已經不需要再加“新浪”這個定語了。
早期新浪微博的熱度,是靠名人大V、意見領袖構造起來的,薛蠻子當時的稱號就是“80萬水軍都督”。下一個階段,新浪微博開始挖掘明星八卦,給飯圈打榜提供空間。最近的微博,更多的強調普通用户展示自己的生活現狀,再從現實案例上升到時政新聞。

十幾年間,微博至少有兩三次轉型。每一次轉型,都能給微博帶來更多的功能,把一批大V擠出社交中心,但同時也洗掉了一批舊的文化門檻,吸引了年輕用户。直到今天,新浪微博上絕大多數言論還是用淺顯的日常語言交流,除非受到某些網絡之外的壓力,否則基本沒人説黑話或者代號,這就是微博的成功之處。
天涯是最早聚集起1000萬中文用户的網絡社區,為什麼不能像微博那樣搞改革呢?

這和BBS本身的特徵有關係,我先説天涯衰落的直接原因。
作為一個幾千萬用户的超級社區,天涯必然要分板塊運營。比如説主打歷史討論的煮酒論史、討論國際問題的國際觀察、什麼都聊的天涯雜談和八卦、以及收集各種靈異故事段子的蓮蓬鬼話。大多數用户平時都只看自己熟悉板塊的更新,也用板塊內部更小眾的黑話和熟人交流。
但是,分區管理和小圈子運營的結果,不僅是討論門檻提高,還有管理權利極度分散,每個板塊的管理員,每個分區的版主,都能以天涯社區的名義刪除內容,或者是把特定內容置頂,影響整個中國的輿論場。天涯社區自身影響力小的時候,這還能算是個人恩怨,江湖事江湖了。等到每個板塊都能影響上百萬人之後,個人恩怨就上升到羣體政治了,甚至會牽扯天文數字的利益。
這麼大的文化力量,顯然需要制度化的授權和監管,所以關天茶舍在2006年舉行了開創式的選舉,還得到了多家嚴肅報刊的關注。但是大多數板塊並沒有關天茶舍這種板塊的政治意識,還是由兼職管理員控制,任命流程和工作模式完全是黑箱,所以必然和大多數機構一樣,陷入複雜而不透明的權力鬥爭。
具體的問題,我就不過多翻舊賬了,這裏只介紹一下“當年明月事件”。

當年明月變成文化名人,最早是因為在天涯煮酒論史版塊發了一個關於明史的主題,持續更新,很快就突破了百萬點擊,回覆上萬,成為羣眾學歷史、討論歷史的一個虛擬空間。
歷史討論,當然會產生不少爭議,我也覺得當年明月的很多內容來自江湖傳言,更類似《三國演義》而不是歷史。但我們必須承認,當年明月作為中國人,應該享受言論自由和學術自由的基本權利。你可以反對他的觀點,但不能禁止他説話。
當時天涯煮酒論史版塊的一批老寫手不這麼想,也許是因為嫉妒,也許是因為真實利益衝突,也許是手欠,總之他們用各種方式舉報,理由是“點擊量造假”。而這些老寫手和版主關係比較好,所以不擔心亂搞被管理團隊干預。2006年6月1日,一批用户衝進當年明月的主題,拼命發屍體圖,想趕走新用户,而版主並沒有嚴肅處理。
這些矛盾最終迫使當年明月離開了天涯,去了新浪平台,天涯培養的一流文化產品沒能留在自己的陣地。當年明月到其他平台帶來流量之後,天涯管理團隊開始反思,認為當時的版主,比如説江上韋、琉璃鍾、青藤雪個的確有偏袒行為。但這種馬後炮的補救,顯然不能説服優秀創作者繼續留在天涯。反而顯得天涯只愛錢,不重視普通用户。


關天茶舍板塊的自發選舉,和煮酒論史板塊的私人恩怨,都説明了同一件事,就是封建化的管理模式,不適合一個有全國影響力的社區,改了不一定能活,不改就一定會死。在天涯社區影響力上升之後,總有已經地位穩固的版主階層想把影響力握在自己手裏,所以寧可壓制天涯的發展,也要打擊不受控制的新創作者。也許一些老用户會欣賞這些版主的管理風格,從重複性的話題中得到快感,但更多的新人絕對不會再提供優質內容。
這麼説,只要更換一批版主,或者建立公開透明的推舉機制,就可以緩解新用户的壓力。天涯當時不缺錢也不缺流量,為什麼不主動改革呢?
因為BBS本身的排序模式有缺陷,如果沒有熟悉以往精華內容的版主來管理,很容易出現新用户和老用户都不滿意的狀態。
一開始我就提到了,BBS或者説論壇的基本機制,是用回覆時間來排序的,最新回覆的內容會被排到最前排,讓所有人都看到。這帶來了四個問題:
首先是排序機制鼓勵吵架,因為吵架會導致多個用户不斷回覆同一個主題,把這個主題保持在首頁,吸引更多的人加入,發更多的吵架主題。如果沒有版主調整順序或者直接叫停吵架,前幾頁的主題全都是吵架內容,這必然會勸退新人加入。
但如果一刀切禁止吵架也不行,因為最精彩的內容,往往是在爭論中碰撞出來的。所以需要一組對內容和主要ID都有所瞭解的版主來控制吵架力度。

所以,版主不能隨便找個不相關的人來做,必須是日常參加討論的人才能做好。從早期的資深用户中挑選版主,就成了通行的做法。
排序機制的第二個問題,是經常會出現重複主題,分散討論。一件大事發生之後,很快會有人到bbs上發表觀點,提出自己的解釋,其他人回覆討論,形成一個你來我往,不斷補充的邏輯鏈,俗稱“蓋樓”。但在很多情況下,不同的人會在大致相同的時間發同樣的內容,就把優質的內容分散到不同的主題,降低了實際上的討論熱度。甚至有新用户根本不會看bbs之前的討論,一次又一次把討論拖回到入門話題,佔用版面。
這個時候,就要版主出面,決定是否刪除一些主題,合併一些主題,再根據有效內容的多少,保留甚至切分一些主題,引導討論,這也是需要熟悉輿論場,熟悉各ID討論風格的人來做。
排序機制的第三個問題,是新人和以往內容之間的互動方式。新用户加入一個新板塊,如果是真心來來蒐集信息的,往往最喜歡看之前的精華討論內容,也免不了想給自己留個痕跡。來一個新人,就在經典的討論鏈上加一句話,翻翻幾年前就形成的精彩辯論。這當然也不是壞事,但是對於老用户來説,就會看到自己熟悉的內容不斷佔用最前面的版面,影響了新話題討論。這種行為被稱為“挖墳”,很多板塊甚至明確禁止新人“挖墳”。


所以,必須有個熟悉大多數經典討論內容的版主查看最新的回覆,確定新的回覆到底是來擾亂秩序的,還是增加了有效的信息,值得獎勵。
排序機制的最後一個問題,就是如何確定優質用户和優質內容。這兩件事往往是同一件事。比如説一個討論文物的板塊,有個用户發了個冷門博物館大門的照片,説兄弟們我進去了,這裏先佔一座樓,版主也幫我置頂一下,我給大家探路,一會發後續內容。如果版主熟悉這個用户,知道他經常做類似的事情,就可以立刻判定,這是一個有潛力的討論內容,值得加一個精華標誌,置頂讓其他人關注,也提出自己的建議。但如果是個沒頭沒腦的普通用户,這張照片沒準是網上找來的,那就不能隨意佔用公共討論資源了。
所以不管當年明月是否覺得自己得到了公正待遇,版主都必須和資深用户保持一定的私人關係,不能隨便替換。
前面提到了排序機制的四個問題。鼓勵吵架,主題重複,新人挖舊內容,和優質內容很難區分。
這幾個問題不僅都需要一個熟悉內容,熟悉資深ID的版主來管理,而且還相互衝突。比如説,對於不遠不近的精華主題,新人想提出自己的觀點,到底是去翻之前的內容“挖墳”,還是新開一個提問涉嫌分散討論,必須靠版主根據經驗來權衡。這樣的工作,既不是誰都能幹,還往往需要24小時的大多數時間在線,必須有一定的熱情才能做起來。高薪也不一定就能僱到盡職盡責的版主。
所以哪怕是天涯這種能左右全國輿論的大社區,也會尊重各個板塊的自治權利,實際上向版主放權。讓關天茶舍立憲選舉是一種放權,讓煮酒論史和大多板塊一樣,早期版主把板塊當成自留地也是一種放權。最後形成了封建化的格局。

封建化的格局,就意味着天涯社區內部各個板塊也缺乏交流,優質的內容很難在天涯內部“出圈”,都是以單個板塊的身份面對整個互聯網。其他社區或者傳統媒體引用的時候,往往也都説明,內容來自某個板塊。這明顯削弱了天涯社區作為整體的力量,不能充分發揮自己幾千萬用户的優勢,碾壓其他網站或軟件。等到大多數板塊都變成老用户自娛自樂小圈子,天涯的文化創造力也就逐漸消失了。
從歷史來看,大多數國家的封建割據狀態是被資本主義消滅的,21世紀初的中國互聯網也一樣。資本需要流量,而流量要靠內容來吸引。既然優質內容分散在各個網站或者各個板塊,就應該由資本建立一個打破板塊,也能篩選優質內容的機制,然後通過補貼或獎勵,把優秀用户吸引過來,形成新的文化圈。從新浪到騰訊再到今日頭條,都有過類似的操作。天涯進入發展平台期之後,如果能從市場融資,拿到一大筆資本,引進一個好的管理團隊,未必沒有轉型機會,而且很可能憑着強大的流量,保持自己簡體中文第一社區的地位。

可惜,天涯大發展的時機,正好卡在兩次互聯網投資熱潮之間,不能用自己的流量換來投資者的信任,所以天涯錯過了資本市場的轉型機遇。
天涯剛剛火起來的時候,正好是納斯達克泡沫爆炸後的避險期,連美國投資者都不願意投資互聯網項目,更沒有興趣瞭解自己不理解的中文社區。直到2005年,天涯才從谷歌拿到了100萬美元投資,但這個時候谷歌還不算太強,而天涯基於自己的半官方出身,也對去美國上市比較猶豫。前後折騰了5年,2010年天涯的融資方向轉向國內,想在國內創業板上市。

這時候天涯還有流量,國內資本也有一定的興趣,如果動作快一點,天涯還是有機會成為超級平台的一部分。可惜,不知道是因為傲慢還是因為體制,天涯拖到2015年才上了新三板。
這時候的天涯已經明顯走上了下坡路,投資者就算有興趣,也不會根據當下的流量開條件。而天涯自己還很自信,總希望按照之前的輝煌開條件,甚至不願意加盟任何一個大的互聯網巨頭。拖到2019年,天涯連新三板都混不下去了。


缺少資本支持,天涯失去的不僅僅是改造信息架構的資金,還有市場化的運營經驗。天涯通過慣性,和國內最好的一批內容創作者建立了同盟,但並不能給這些創作者一個好的變現方式,總是希望這些創作者能繼續用愛發電,把優質內容變成低效益的流量。最後當年明月、天下霸唱帶着作品出走,天涯什麼好處都拿不到。
當時其他互聯網巨頭同樣面臨着這樣的問題,百度選擇了根據搜索內容定向做廣告,騰訊選擇了做遊戲,起點選擇了對內容收費,這幾個方案都要從用户手裏拿錢,都受到了一定的批評,但最起碼養活了企業,也養活了內容創作者。
天涯社區沒有解決變現問題,但用户很期待用流量賺錢。從2010年開始,天涯論壇不僅是流量下降,而且版面內容越來越劣質,垃圾主題、營銷廣告甚至病毒木馬比原創內容還多,用户體驗越來越差,紛紛逃離。比較有邏輯的內容去了知乎,生活分享類的內容去了貼吧,最後視頻和短視頻網站出現,徹底消滅了天涯作為免費流量平台的價值。
到了2022年的今天,雖然天涯只是短暫地服務器故障,但所有人都知道天涯只差一個葬禮了。需要收集天涯精華內容的人,要趕快去下載。
天涯的崩潰,有偶然原因,也有自身原因。國內其他BBS為什麼也逐漸消失了?
這要分兩個層面討論。
今天一開始就説了BBS的本質是電子公告欄,是一塊虛擬的平面,平面上的信息用自上而下的一維結構排列。既然是一維結構,就必須有排序問題。在內容比較少的地方,用户可以選擇不管什麼信息結構,從頭看到尾,問題還不明顯。一旦內容和用户多起來,一維結構就必然會遇到問題。天涯因為運氣和管理層的愚蠢,放大了這些問題,但其他社區就算更聰明一些,也解決不了根子上的結構問題。我們的結論可以總結為一句話,就是BBS做大了 ,就會癱瘓。
比如説一度取代了天涯的貼吧,巔峯期活躍用户超過了三億,幾乎每個人都能夠在貼吧找到自己的興趣內容。貼吧的好處是徹底放棄了做完整社區的想法,把封建化的結構做到了極致,各貼吧之間幾乎老死不相往來,分割成規模適中的小圈子,所以暫時能替代天涯。

但隨着貼吧影響力越來越大,小圈子的狗血事件也層出不窮,很快遇到了瓶頸期。這個時候百度用資本的力量來統一管理,但又急功近利,為了幾十萬就能把貼吧管理權賣出去,我就知道好幾個縣級單位找代理人買地名貼吧,就為了刪除自己不想看的內容。

劣質的資本雖然能打破封建秩序,但是不可能建立穩定秩序。而一旦局部貼吧出現了劣質秩序,整體的優質秩序就不可能再重建。所以百度貼吧在宏觀上還是毀於規模太大。證明大BBS模式不適合2015年之後的互聯網生態。
但是,如果BBS能嚴格限制自己的規模,不追求連續吸引新人,總用户不超出一個小城市的範圍,主題明確,挑選優質內容有清晰的規則,中小型BBS應該是有長期存活空間的,可以在多個分領域創造優質中文內容。比如説我過去習慣用的Sonicchat,簡稱SC,八萬總用户,2萬多活躍用户,彼此之間像一個縣城的人口那樣熟悉,挖掘了很多軍事、歷史和遊戲相關內容,用户也有基本的付費願望,沒有任何消失的理由。


可是,現在中國互聯網的現實就是這些中小型BBS也快死絕了,就算用户願意交錢購買服務器,甚至是用户願意交錢給管理員版主發工資,也無法維持中小型BBS的運營。這就不是排序規則的問題,而是我們的文化管理政策對中小型社區太嚴苛了。
中小型社區裏面都是熟人,發言比較隨意,所以非常容易觸犯敏感詞。同時中小型社區找不到管理機構替自己説話,被關閉也不影響全國輿論場,所以只要倒了就沒有重開的機會。2010年以來,我看着收藏夾裏上百個活躍社區一個個消失,到現在已經只有兩三個還活着了,簡直是一場大屠殺。而且神奇的是,雖然小BBS效率更高,但是絕大多數有活力的中小型社區比天涯死的還要早,這才是我們當前文化領域的大問題。
打個比方,如果在經濟領域重罰中小企業,也不允許個體户創業,很快我們的社會就會變得臃腫低效,而已經做大的壟斷平台企業會越來越肆無忌憚,利用自己“大到不能倒”的身份收集壟斷利潤。中小型BBS的消失,就會在文化領域製造類似效果。
前面説的都是簡體中文互聯網的問題,互聯網上其他語言區的BBS類網站,現在過得怎麼樣?
也不太好。天涯和中文BBS有排序問題,英文BBS也一樣。現在火爆的內容網站,幾乎都在給用户推送個性化內容,同時也努力在內容之間建立網狀結構。新型內容平台的信息組織維度高,壓倒了BBS,所以大型BBS網站幾乎只有兩個出路,死亡或者衰落。
但是也有一個反例,那就是Reddit論壇,通過學習新的信息組織機構,維持了熱度。

Reddit出現於2005年,創建之後,流量一直在往上走,最近甚至還超過了推特,擁有幾億活躍用户。
Reddit的模式,有點類似於超級貼吧,但比貼吧更靈活,用户可以確定關鍵詞,創建討論組,然後通過關注討論組的方式來發內容,看內容。在版塊之下,用户還可以設置tag,篩選內容。比如説原神討論組,在Reddit上有170萬關注。

這實際上是在一維結構之外建立了內容之間的橫向聯繫,緩解了BBS的排序問題。如果天涯當年也採取類似的模式,就能打通各個板塊之間的界限,也能讓普通用户擁有一定的內容篩選功能,不用版主推薦也能看到自己關注的優質信息。
當然,就算有橫向聯繫,Reddit上的內容排序依然是個問題。目前是以近期點贊量為依據,降序排列,等於精品內容在特定話題下定期置頂,但也不會永久佔據熱點位置。

在主題內部,Reddit建立了明確的回覆互動關係,你可以明確指定某人的某條信息進行回覆,而不是簡單地把自己的內容放到熱門內容的最底部。如果你覺得某兩個人的互動干擾了自己,還可以直接摺疊吵架發言,看其他人的分享式內容。
這些改良雖然還不能和新型的社交媒體相比,但至少提供了更多的用户選擇,不用版主費力維護,也能把有時效性的重要信息推送出去,可以説Reddit是最接近新一代社交媒體的老式社區,類似於油電混動汽車,可以適應新能源時代。
這些優點加上比較寬鬆的文化管理氣氛,讓Reddit形成了友善且高效的討論文化,吵架罵人的比例比天涯和貼吧都低,新人也比較容易找到自己的生態位。所以能一直繁榮到今天。
督工你期待中國再出現繁榮的BBS文化嗎?
我自己在BBS上度過了網絡青春,當然很懷念,但我也知道BBS不可能回來了。小圈子管理的一維排序信息,不適應多元化的互聯網時代。知乎、微博這一類社區問題再多,在結構上也對BBS有碾壓式優勢。所以,我最多是找機會給熟人圈建立一個小的BBS玩玩,絕對不會去指望再出現天涯這樣的超級BBS社區。
但是,BBS時代的確有很多內容值得學習。
比如説,BBS時代,大V和反對者集中在一個主題下,往返回復,形成一條有清晰邏輯的辯論鏈條,能激發觀點之間的正面對抗,相互質疑,相互補充,也讓旁觀者清晰地看到辯論過程。這是後來其他工具做不到的。微博顯然缺乏一個合併式的辯論空間,知乎稍好一點,但內容之間還是缺乏正面對抗,往往是不同觀點各自表述,沒法在平等的地位下相互回應,旁觀者也不能一次性看到完整的辯論內容。這種偽造的和諧不利於文化進步。

另外,過去BBS雖然多,雖然分成不同的板塊和社區,但都對搜索引擎開放,一般不阻止普通用户瀏覽本地的精華內容。就算需要註冊瀏覽,一般門檻也不高。這種習慣打通了整個互聯網,讓中文思想可以相互碰撞,提高了整個國家的活力。
現在大多數信息被各個APP和寡頭平台分割在自己的地盤上,看似繁榮,實際上文化領域不斷地低水平重複,浪費了中國人的創造力。長此以往,中國人可能會喪失駕馭大型嚴肅作品的能力。所以我希望新的互聯網社區能在搜索和分享意義上做到全網聯通,這也是BBS時代的重要經驗。
最後,我還是要説。只要人類需要用文字表達自己複雜的邏輯,我們就一定希望互聯網上有一個發達的中文圖文社區,而且是鼓勵相互討論,反覆迭代思想的社區。文字可以引用,可以交錯成複雜的邏輯結構,這是單線制的視頻比不了的,起碼現在的視頻還比不了。

在BBS時代,我很多內容做得比今天粗糙,但是得到的有效回覆比今天多得多。而我現在的視頻文案,就算全文發出來,得到的分享和回應也不如視頻的十分之一。這説明中國社會自己在拋棄中文這個最高效的交流工具。中國人自己都拋棄的東西,不可能在世界上傳播。
作為BBS老用户,我承認BBS時代已經過去了,我也知道天涯快死了,但我們不能只是懷舊,必須在新時代解決深度圖文交流的問題,否則簡體中文互聯網早晚也會變成另一個天涯,最終被英文互聯網吞併,變成一個只有人懷念,沒有人繼承的墓碑。
最後提醒觀眾,本期內容,很大程度上對應了374期節目的想法,當時我在復旦講課,比較系統地闡述了我的媒體思路,把內容錄下來做了一期節目。有興趣的觀眾,可以再回顧一下第374期的演講。

528期睡前消息到此結束, 關注“睡前消息編輯部”公眾號可以看到全部視頻文案,我們週日再見!