私寵定製溢價四倍,誰在拿“鏟屎官”的心意賺錢?_風聞
锌刻度-锌刻度官方账号-努力做一个新锐的科技产业原创调查者2022-12-27 16:35
撰文/ 鏟屎官Lily
編輯/ 陳鄧新
雙十一、雙十二過後,寵物賽道在一眾領域中脱穎而出,成為成績亮眼的黑馬。僅天貓雙十一首日預售開啓後的4小時內,就有兩家寵物商家銷量突破千萬元,“它經濟”的力量越發不容小覷。
除了基礎的衣食住行外,“鏟屎官”也開始追求更加多元化、個性化的寵物產品,於是私寵定製的浪潮也被掀了起來。
從手繪設計電子頭像到定製服裝、地毯、手機殼等周邊產品,只要掛上私寵定製的噱頭,價格就能翻倍。因為在個性化背後,通過物件記錄感情、刻下回憶成為了更大的吸引力,牢牢抓住了“鏟屎官”的內心。
這樣的初心是善意的,但如果溢價過多,恐怕也變了味。
從水杯到地毯,“鏟屎官”定製的是回憶
“95後北漂女孩”黃倩的出租屋看起來像一間小型展館,裏面陳列的各種物件都是定製款,主題則是她的寵物貓“豆豆”。
從入門處的個性對聯到餐桌上的水杯、碗碟,再到卧室的地毯、毛毯以及抱枕,皆是豆豆的定製款。“一開始是從手繪頭像入坑的,當時覺得用豆豆做頭像很可愛很獨特,後來覺得既然有了卡通頭像,那能用來定製的東西就很多了。”黃倩談到。
對她來説,獨自一人在外漂泊,豆豆就像是家人般的存在,被這些定製的生活用品包圍的時候,往往能帶給她更大的幸福感。“這些東西對寵物來説當然是沒有意義的,它們更需要主人的陪伴和基礎的温飽,但‘鏟屎官’卻很需要這種小東西帶來的滿足感。”
除了像黃倩一樣單純喜歡這類定製物品的人之外,私寵定製還有一類受眾,則是需要將時間、回憶濃縮成物品的人。
霍汶心家裏養了十年的泰迪犬“跳跳”在去年因心臟病去世,跳跳對霍汶心家裏的所有人來説,都是不可缺少的一份子,因此在它去世後,家裏所有人都十分傷心。而在送完跳跳的最後一程之後, 家裏能與之有關的記憶也在一天天變少。
定製產品受到更多“鏟屎官”關注後來霍汶心接觸到了私寵定製,讓跳跳“回家”的方式似乎也找到了。“無論是水杯、抱枕還是毛毯,我們看到這些物件的時候都彷彿看到了跳跳在身邊圍繞時的樣子,幸福的回憶不斷湧現,我認為這是一種特別的美好。”
霍汶心對鋅刻度談到,影像類的回憶更加寫實,都是真實發生過的場景,會一下子把人拉回當時的情境中去,但私寵定製類的物品更像是一種情感的濃縮,“當我拿着印有跳跳頭像的水杯喝水時,莫名就會覺得很温暖,就像它還在我們身邊。”
無論是黃倩還是霍汶心,都體現了“鏟屎官”對私寵定製產品的需求越來越大,從產品的類型到製作方式都有了升級,因此也帶動了更多人開始從事這一行業。不過,相比較為簡單的製作工藝,私寵定製從業者的差異之處更體現在創意設計與消費者心理捕捉上,或許只有更加了解寵物與“鏟屎官”之間的情感,才能做出更有温度的產品。
沾上私寵定製,價格輕鬆翻倍
由於“它經濟”的走紅,凡是與寵物沾邊的商家幾乎都會有所溢價,而私寵定製,則更上一層樓。
鋅刻度從黃倩經常購入的一傢俬寵定製店鋪獲悉,定製寵物周邊之前,首先需要“鏟屎官”提供原創手繪頭像或全身像,通常情況下,私寵定製店鋪都會提供這一項目服務。不過從價格來看,似乎高於市場行情。
一般來説,手繪Q版頭像的價格在50元左右,全身像在100元左右。不過在私寵定製店,價格則會翻番。一隻寵物的手繪頭像為98元、兩隻為188元、三隻為268元、四隻為348元,一隻寵物的手繪全身像為168元,兩隻為328元。
有了定製畫像之後,方能進行下一步定製。常見的品類有毛毯、裝飾畫、地毯、抱枕、水杯、手機殼等產品,價格往往也有不小的溢價。具體來説,一張150*200cm的 雙層羊羔絨毛毯,市場價格普遍在75元至90元之間,而私寵定製店鋪的售價則會高達268元,近200元的差價體現在毛毯上是否印有定製的寵物頭像;
私寵定製產品溢價頗高高硼硅玻璃材質的水杯價格如今價格通常在30元以內,並且還帶有少量設計或圖案,搭配杯蓋、吸管等配件。但私寵定製店鋪只是印上一個手繪頭像,價格就能輕鬆上百元;
市面上的圈絨滌綸纖維地毯,110*110cm規格也不過售價80元左右,但在私寵定製店鋪內,80*80cm規格的售價為188元,100*100cm規格的售價為268元。
除此之外,手機殼、抱枕、裝飾畫等產品的溢價水平也大多類似,只是如果遇上聖誕、元旦、春節等節假日,私寵定製店鋪還會推出具有節日性質的產品,例如聖誕帽、新春對聯等,這類產品的溢價則會更加嚴重。
**儘管價格不算低,但私寵定製產品卻仍然受到了諸多“鏟屎官”的追捧。**鋅刻度通過社交平台諮詢到的三傢俬寵定製店鋪目前都處於暫時停止接單的狀態,因為他們幾乎都遇到了聖誕、春節的爆單,因此目前需要按順序將擠壓的訂單優先完成。
“因為定製產品沒辦法批量化生產,手繪頭像設計就需要5至7天的樣子,我們會提供給客户3次的改稿機會,所以時間很難控制。”一名私寵定製店鋪店主告訴鋅刻度。確認完設計稿之後,定製產品的出貨時間也在7天左右,由於定製產品的特殊性,售出後非質量問題一律不退不換。
不過除了這類將溢價更多體現在創意與設計上的定製產品外,另一類定製產品的溢價則顯得更為合理。手工皮雕類產品如今正受到越來越多消費者的歡迎,而皮雕與寵物頭像的適配度也出乎意料的高。從價格來説,頭部皮雕約為698元/個,全身皮雕約為1098元/個,排期時長兩個月起。
相較前文能夠用機器生產的產品而言,皮雕類定製產品屬於純手工,因此耗費的精力自然更多,高價也能為人接受。
從業者想要掙快錢,“鏟屎官”想要有温度
近年來,寵物消費市場規模不斷擴大,“它經濟”儼然已成熱門賽道。除了寵物活體交易、寵物食品、寵物醫院等細分行業也在不斷走紅,進入了快速擴張時期。
據Mob研究院近期發佈的《2022年中國寵物消費洞察報告》顯示,2022年中國寵物(犬貓)數量已經達到1.1億隻,市場規模更是直逼2500億元。
另外據中國商報報道,在今年的電商大促中,寵物賽道也展現出了活力。天貓寵物“雙11”首日預售開啓4小時內,有2個寵物商家銷量破千萬元;10月31日20時起,京東寵物“雙11”開門紅階段戰報顯示,京東寵物前4小時成交額突破同期28小時紀錄;唯品會方面,寵物主糧銷量同比增長94%,寵物強化免疫用品銷量同比增長115%,寵物驅蟲、寵物醫療護理產品銷量均同比上升80%以上。
圖片來源:中研普華不難看出,“它經濟”正帶領着行業實現高速發展。行業繁榮的背後,也體現了“鏟屎官”的改變,他們對養寵的需求不僅停留在了基礎的衣食住行,還延伸到了更豐富的精神層面。
相對流水線式的商品,越來越多的“鏟屎官”開始選擇定製專屬於愛寵的物件,但隨着抓住這一需求的商家變多,行業的亂象也開始變得複雜起來。
鋅刻度從部分消費者處瞭解到,定製產品的合理溢價範圍是他們能夠接受的,但產品質量水平的飄忽不定以及創意設計的敷衍,則是他們難以接受的。“98元的定製手機殼説白了就是比光版手機殼多了個貓咪頭像,我願意為我的小貓咪買單,但這不意味賣家可以隨意對待這份心意。”一名消費者告訴鋅刻度,他拿到手的定製手機殼質量與10多元的質量差不多,貓咪頭像更是印得邊緣模糊,一看就沒有用心對待。
其他類型的私寵定製產品也存在類似問題,與整個寵物賽道一樣,熱度高、門檻低換來的往往是大量從業者的湧入,但多數人抱着的“掙快錢”的想法,卻又與“鏟屎官”所需要的有温度的服務相悖。
如今,如寵糧、寵衣等基礎產業已經開始實現專業管理和科學佈局,隨着各項政策的落地,整體將會呈現更良性的發展趨勢。但私寵定製這一賽道由於瞄準的消費者羣體偏向高端和小眾,因此目前仍然呈現出了埋頭狂奔的狀態。
只是高溢價配不上參差不齊的質量與創意,那麼自然也會讓消費羣體不斷萎縮,在市場的優勝劣汰下,這一小眾賽道也許終有一日會被拋棄。