海爾智家:科技引領的目的是讓用户生活幸福_風聞
智能相对论1-智能和车,边评边测;未来和家,且品且鉴。2022-12-30 13:11
隨着時代發展,科技從未像今天這樣影響着每個人的“幸福感”。因為科技,我們的通訊可以“隨時隨地”,交通出行可以“咫尺之間”,購物消費可以“跨越國界”……每一項引領科技的誕生,都能讓用户的幸福生活更進一步。
立足新時代,“家”又會因科技有多少種幸福可能?在12月29日,一場由海爾智家與央視聯合舉辦的“新時代幸福家”新年科技發佈會,給用户帶來答案。現場,撒貝寧、楊帆、月亮姐姐、鄒韻等總枱主持人齊聚一堂,通過脱口秀、戰隊比拼等方式,全方位測評了海爾智家“新時代幸福家”的科技力、智慧力和情感力。
時值海爾感恩月第7年,這樣一場真聽真看真感受的科技發佈會,不僅是一場關乎“科技實力”的有力見證,更是一次關於“幸福生活”的重新詮釋,充分彰顯了海爾智家物聯網時代的創新邏輯——科技引領的目的是讓用户生活幸福。
**新時代幸福家從何來?**源於科技融入生活
誠如海爾智家副總裁、中國區總經理徐萌所言:“‘為用户帶來美好生活’是海爾智家的初衷和使命,我們堅信我們在做一件改變用户生活方式的、有意義的事情,讓家迴歸簡單而幸福,讓用户感到便捷而舒適,享受到真正的智慧生活。”
那麼新時代幸福家從何而來?關鍵在於“科技”。自工業革命以來,科技進步一直都是人們幸福感提升的主要來源。人們因燈泡的誕生而產生光明的幸福感、因電視的出現有了全家娛樂的幸福感、因洗衣機實現了釋放雙手的幸福感……然而,隨着人們對美好生活要求的日益增長,科技創新的主體也不再只侷限於產品,而是指向了人們的生活。
在發佈會現場,隨着一場撒貝寧與人工智能小優的“脱口秀式”對話,揭開了海爾智家物聯網時代的科技創新邏輯,即聚焦於“人的需求”、傾聽於人的心聲、為人的衣食住娛生活做最優解。在撒貝寧與智慧家的交互中,能發現所有的科技創新都融入到了“場景化”的生活之中,這樣的家不是由一台冰箱、一台洗衣機、一台空調拼湊而成,而是真正具備科技力、智慧力與情感力的“新時代幸福家”。
**每一次科技引領,**都讓用户幸福更進一步
身處“用户決定創新”的時代,海爾智家的每一項引領科技突破,皆因用户。可以説海爾智家的科技發展史,就是一部用户幸福生活的迭代史。
在現場“科技之戰”環節可以看到,在十年前我們很難想象冰箱可以在不犧牲容積的情況下,能與櫥櫃做到完美平嵌。而面對用户對一體化廚房的需求,海爾智家歷經20萬次實驗創新“零距離自由嵌入式科技”,通過底部前置散熱技術和雙軸變軌鉸鏈技術,將冰箱閃縫距離縮小為“0”。還有射流勻風技術,解決了用户使用空調時冷風刺骨不敢吹的難題;雙子星智平衡系統自動矯正偏心,徹底解決洗幹集成機雙筒運行產生的噪音與震動問題……所有科技的硬實力,現場皆由不同大眾評審做了直觀驗證。
那對用户而言,這些科技在生活中解決了什麼問題?為了探尋這一答案,北京2022年冬奧會冠軍徐夢桃專程前往海爾智家北京001體驗中心,直觀感受了海爾智家幸福家的“智慧力”。
在智慧卧室,睡眠“貧困户”徐夢桃發現,空調的送風科技成為了睡眠模式中的一環。在這裏,智能枕不僅可以實時監測用户睡眠狀態,形成完整的睡眠監測報告,幫助徐夢桃精準制定睡眠調整計劃,還能在睡夢中聯動空調動態控制空氣的温度、濕度和淨度,避免半夜被凍醒、熱醒影響第二天的訓練狀態。
走進智慧浴室,熱水器的科技變為智慧用水生活的一部分。隨着“小優小優,我要洗澡”話音落下,海爾熱水器便自動識別用户,為其調整到了喜愛的水温,當洗完澡走出浴室時,它還能控制客廳空調升高温度防止受涼。
在這些充滿智慧的場景背後,有着智家大腦為用户帶來幸福生活的“最優版本”,通過交互入口“智家大腦屏”,用户可以享受“一屏控全屋”的智慧生活體驗。像空氣解決方案不僅僅有“表面實力”,智家大腦也會通過識別氣候特徵及天氣情況,根據用户的使用習慣和室內的空氣狀態,主動提供最適合的空氣場景服務;飲食解決方案也能通過智家大腦,根據用户身體狀態推薦健康食譜、生成膳食方案,並聯動廚電烹飪輕鬆做大餐。
**科技不僅連接幸福生活,**也傳遞感恩之情
著名創新專家郎加明曾説:“對於創新來説,方法就是新的世界,最重要的不是知識,而是思路。”同樣,科技創新這件事對於海爾智家來説,不止是其樹立引領優勢的手段,而更是幫助用户連接幸福、向用户傳遞感恩的核心路徑。
科技是企業向用户傳遞幸福的介質,也是企業與用户建立深層關係、情感聯結最穩固的通路。
正如徐萌為我們描述的幸福家的模樣:“‘幸福’是一個寬泛的概念,但它一定是以人為本,從人自身出發的一種感受,或是人間煙火,或是星辰大海,‘幸福家’一定是千人千面的‘幸福感’。讓科技有温度,讓智慧有靈性,讓用户擁有無感、無間、無界的美好生活就是海爾智家的心之所向。”
憑藉這樣的科技創新思維,海爾智家已有178項原創科技成為行業乃至世界標杆。如今,其在全球建立了“10+N”開放創新體系,彙集了100萬+全球一流資源,全球研發人員超2萬名,在科技成果引領的同時,也實現了研發佈局、人才、投入等多維度的行業引領。
大鵬之動,非一羽之輕也。在海爾感恩月期間,海爾智家以一場發佈會展現了在科技力、智慧力、情感力的行業引領成果,不僅詮釋了其“以用户為中心”的不變初心,更再次印證了其持續引領的行業話語權實力。