新業務燒錢不止連累虧損235億，王興：美團追尋長期價值

（觀察者網訊 文/盧思葉 編輯/莊怡）受新業務“燒錢”和34億反壟斷罰單的影響，美團中斷連續兩年的年度盈利，2021年由盈轉虧。

3月25日，美團發佈2021年第四季度及全年業績。第四季度，美團營收495.2億元，較2020年同期增長30.6%，增速再次放緩；期內虧損53.4億元，上年同期為虧損22.4億元，虧損進一步擴大。

2021全年，美團營收1791.3億元，同比增長56%；年內虧損235.4億元，較上年同期的盈利47.1億元大幅轉虧。

同時，財報顯示，美團外賣平台騎手已經達527萬人，在監管要求下，美團正在推進保障騎手勞動權益的系列措施，和幫扶中小商户經營的多項舉措。

新業務年虧384億，稱將嚴格遵循監管發展

虧損的一大原因是新業務仍處於燒錢投入階段。第四季度，美團新業務及其他分部的經營虧損由2020年同期的60億元擴大至102億元，經營虧損率增加4.6個百分點至69.5%。

2021年，美團在新業務及其他分部的經營虧損高達384億元，較2020年同期的虧損109億元大幅擴大，經營虧損率同比擴大36.6個百分點。

財報顯示，虧損擴大主要是在零售業務的供應鏈和用户激勵方面投入所致，具體投入的業務主要是美團優選、美團買菜和美團閃送。

為支持新業務起步階段的營銷需求，美團的銷售及營銷開支大幅增長，由2020年的209億元增加至2021年的407億元，同比大增94.8%，佔收入的百分比由18.2%上升至22.7%。

其他成本也有較大增幅，2021年，美團銷售成本增長69.2%至1367億元，研發開支增長53.1%至167億元，一般行政開支增長54%至86億元。

2021年，美團經營活動產生的現金流量淨額由2020年的流入85億元轉為流出40億元。

自2020年下半年全面進入新業務投入期後，美團已經連續五個季度處於虧損狀態。而新業務“燒錢”的目的是換規模，鉅額投入下，新業務是營收增長最強勁的板塊。

2021年，新業務及其他分部的收入達503億元，同比增長84.4%，對總營收的貢獻比從2020年的23.8%增長至28.0%。

不過，其中受到嚴格監管的社區團購業務美團優選在2021年的增長低於預期。據晚點latepost此前報道，美團優選2021年完成了約1200億元交易額，並未達到年初定下的1500億元的目標。

對此，美團創始人王興在財報發佈後的電話會議上表示，美團對新業務有長遠的打算，追尋長期的商業價值，會繼續改善新業務的單位經濟性和營運效率，新業務的虧損未來會減少。

王興強調，社區電商業務將嚴格遵循監管，維持穩定的增長，保持在市場上的領導地位，“隨着監管的發展，社區電商市場變得更加理智，整個行業將有長期健康的成長。”

王興指出，將在改善物流網絡、供應鏈能力、豐富商品品類等方面提高社區電商的競爭力，同時向低線城市開闢更多渠道，發展農村地區的社區電商。

從財報來看，美團還有較充足的資金彈藥支持新業務擴張。截至2021年12月31日，美團現金及現金等價物為325億元及短期理財投資843億元，對比截至2020年12月31日的相應結餘分別為171億元及440億元。

平台騎手達527萬，稱正籌備保險試點工作

除新業務外，餐飲外賣和到店、酒店及旅遊兩個板塊的收入則是保持穩定增長態勢。

到店、酒店及旅遊仍是利潤最高的板塊，2021年，該板塊收入同比增加53.1%至325億元，經營溢利由2020年的82億元增加至141億元，經營利潤率由38.5%提升至43.3%。

2021年，到店酒旅業務境內酒店間夜量增長34.5%，在高星酒店領域，夜量佔比超16.5%。美團表示，這得益於行業復甦以及聚焦境內旅遊市場、本地住宿及短途旅遊場景，

核心業務美團外賣方面，2021年實現營收963億元，同比增長45.3%；外賣交易金額達7021億元，較上一年同比增長43.6%；交易筆數達144億筆，同比增長41.6%。

據財報，2021年餐飲外賣年度交易用户數及人均交易頻次均創下歷史新高；單日訂單峯值於2021年8月突破5000萬單，並於12月再度創新高。餐飲外賣年度交易用户數同比增長13%，年度交易用户平均交易頻次同比增長25%。

值得注意的是，外賣板塊上，騎手和商家方面都有相關的監管政策出爐，對美團的運營產生了影響。

截至2021年底，美團平台騎手人數達527萬人。同期內，美團外賣騎手配送成本為682億元，較上一年增長38.3%，騎手成本佔餐飲外賣收入比例達71%。

與之對比，2021年，美團從商家、用户處收取的餐飲配送服務收入為 542 億元，這意味着，餐飲配送服務收入尚未覆蓋騎手成本，美團全年用於直接補貼騎手的費用達140億元。

財報顯示，在外賣騎手權益保障方面，美團繼續推進“同舟計劃”，2021年舉行了136場騎手懇談會，結合騎手的意見和建議，優化算法規則。

同時，美團正在有關部門指導下，配合職業傷害保險的試點籌備工作，項目按計劃時間開展，併為參與試點的騎手承擔全額參保費用。

商户方面，2021年，美團餐飲外賣的佣金收入為285.5億元，完成訂單筆數為143.7億筆，平均每筆訂單佣金收入為2.0元。對比全年交易金額，外賣平台佣金率約為4.1%。

今年2月18日，國家發改委、商務部等14部門聯合出台了《關於促進服務業領域困難行業恢復發展的若干政策》，引導外賣等互聯網平台企業進一步下調餐飲業商户服務費標準，降低相關餐飲企業經營成本。

3月1日，美團外賣正式發佈六項具體幫扶舉措，包括疫情中高風險地區以及困難中小商户佣金優惠、提升小商户線上運營能力、提供外賣智能硬件等，從降本和增收兩方面為受疫情衝擊、經營陷入困境的中小商户提供幫助。

王興在今日的電話會議上表示，2022年，美團會更密切地和商家合作、聽取反饋意見，提供給商家多元化的服務，同時用數字化工具幫助商家改善經營，使其在宏觀挑戰下獲得更多營收。

對於外賣業務整體增長有所放緩，王興表示，新冠疫情的影響確實存在，尤其今年3月份，主營業務受到顯著影響，且預計影響還會持續，但總體來説，美團更關注高質量的增長和營運效率的改善。

“我們的主營業務一定會回到正常的成長軌道，在2022年實現穩定增長。”王興説道。

美團CFO陳少暉則表示：“美團的發展，和中國經濟的大環境息息相關，也離不開廣大中小商家以及騎手等相關的勞動者的共同努力。我們會繼續把高質量和可持續發展作為公司的目標，努力帶動消費和行業轉型升級，讓所有相關方都能從中受益。”

截至3月25日收盤，美團報135港元，當日下跌8.16%，總市值約8285億港元。

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