GFK預測：2022全球家電消費呈向上趨勢 高端化、綠色化成發展機遇

（觀察者網訊 文/周昊） “2021年全球大型家用電器（白電廚電等）和電視機市場分別實現銷售額同比增長13%和6%。這是前所未有的，也是我們在過去幾十年中從未見過的。” 3月29日，全球知名市場諮詢機構GFK發佈2021家電市場趨勢及2022年市場機會洞察報告。

GFK全球戰略首席顧問Norbert Herzog

GFK全球戰略首席顧問Norbert Herzog表示，新冠疫情完全顛覆了人們對家的看法，在居家成為人們優先選擇的同時，購買和升級家用電器的消費需求得到了很好的激發；在2021年第一季度和第二季度的大幅增長的帶動下，全球家電市場2021年全年的增長率達到了創紀錄水平。

圖片來源：GFK

消費升級也在加速，GFK數據顯示在購買大型家用電器的消費者中，主動升級大型家用電器的消費者比上一年同期增加了16%，“用户並沒有等到舊電器真正壞掉後才購買新電器”。

圖片來源：GFK

無論是智能冰箱（+33%）、遊戲電視（+57%）、大尺寸電視（+49%）還是自動投放的智能洗衣機（+71%），其市場增速都遠遠超過2021年全品類大家電市場的平均增長率（11%）。

Norbert Herzog還在分析中提到，以性價比或者嚴重依賴原材料的家電產品，將不再擁有市場優勢。而具備技術優勢、創新能力、具備附加值的產品、與消費者價值觀貼合的產品，會帶來“溢價”的空間。

在GFK的調研中，有71%的家電消費者認為品牌及公司採取行動保護環境很重要，“家電設備的升級和產品體驗的優化，為家電企業帶來新的機會，關注環保、節能、以生態和可持續為導向的家電消費品將具備增長潛能”。

很顯然，在GFK看來，目前全球家電市場擁有高端化和綠色化兩大發展機遇，而在全球家電市場扮演重要角色的中國品牌，理應在其中扮演更為重要的角色。

另一家研究機構益普索也拋出了類似的觀點，其調查數據顯示全球有超七成的消費者表示願意犧牲產品的便利性以獲得更健康的產品，能夠更好的滿足消費者對健康的訴求、提供更健康產品與服務的品牌將會讓贏得消費者的認同。

益普索認為，對於中國出海品牌而言“走出去”固然重要，但品牌要真正全球化更重要的是要“走進來”，走進消費者內心，贏得當地消費者的信任。調查顯示：消費者對歐美和日本品牌的信任指數最高，達到60%以上；中國品牌的信任指數最低，尚處於起步階段。但就不同市場而言，中國品牌在新興市場的信任指數表現相對較好，而在發達市場依然需要大力提升。

值得注意的是，根據益普索2019-2021年對全球18個國家的家電消費者連續調研數據顯示，中國品牌海信的認知度每年均保持10%以上的增幅，三年間品牌認知度整體提升十個百分點；其中在南非市場海信品牌認知度達到90%以上，穩定處於第一梯隊。

海信國際營銷公司副總裁劉斌

海信國際營銷公司副總裁劉斌表示，數日前海信成為自1994年以來唯一獲得“迪拜質量全球獎”的中國品牌，該獎項考驗了一個跨國企業在當地的管理團隊的經營能力，國際化水平，也包括品牌運營，產品競爭力，質量以及對當地社會的貢獻。海信也將在20多年的國際化探索中繼續保持對可持續發展的關注。

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