團購出現的哄抬物價、短斤缺兩會如何監管？上海市監局回應

4月13日，上海市人民政府新聞辦公室舉行疫情防控工作新聞發佈會，邀請市衞生健康委一級巡視員吳乾渝、市市場監管局副局長彭文皓、市疾控中心主任付晨介紹情況。

上海新增本土確診1189例、無症狀感染者25141例

4月12日0－24時，新增本土新冠肺炎確診病例1189例和無症狀感染者25141例，其中23例確診病例為此前無症狀感染者轉歸，867例確診病例和24500例無症狀感染者在隔離管控中發現，其餘在相關風險人羣排查中發現。

上海市衞生健康委一級巡視員吳乾渝

上海：連續開展核酸和抗原篩查是阻斷病毒傳播的重要工作

吳乾渝表示，當前，上海疫情防控正處於關鍵時期，連續開展核酸和抗原篩查是阻斷病毒傳播的重要工作。截至12日24時，昨天的核酸篩查工作共採樣905萬人、抗原檢測篩查1094萬人，目前正在對混管陽性涉及人員開展後續的採樣檢測工作。

在此，我提醒廣大市民在篩查中需要注意：一是按照社區工作人員指定的時間、地點前往，請在檢測前務必攜帶身份證、手機，提前做好掃碼準備。二是做好個人防護，全程佩戴口罩，主動接受體温檢測，並保持2米線，避免聚集和相互交談，採樣結束儘快回家，防止交叉感染。三是今天會有大雨降温，請及時添加衣物，路上注意安全。

感謝這段時間以來，廣大醫務人員、公安幹警、社區工作者、志願者的辛勤工作，也感謝廣大市民朋友的支持和配合！

統一方艙醫院出艙標準，進一步加快週轉速度

有媒體問：之前提到方艙醫院“在出艙環節，做到統一標準，加快週轉”。但有患者反映，個別方艙的出艙標準不一樣，有的比較慢。請問如何優化？

吳乾渝回應，一是統一方艙醫院出艙標準。上海根據《新型冠狀病毒肺炎診療方案（試行第九版）的通知》要求，組織專家研究制訂了方艙醫院出艙標準。上海的方艙醫院都按照這個標準執行。在感染者入院後第2天起，就要每日檢測核酸。對連續 2 次核酸檢測結果陰性的（採樣時間至少間隔 24 小時）感染者，結合醫生綜合判斷，符合出艙標準的准予出院或解除隔離醫學觀察。

二是採用一致的治療原則。方艙醫院主要收治無症狀感染者和輕症患者，通過積極的健康管理、隨訪觀察和對症治療，結合中藥治療，縮短出艙和康復時間。因為個體差異、抵抗力、免疫力不同，可能還有基礎性疾病，所以在住院時間上會有差異。目前，方艙醫院平均住院時間正逐步縮短至一週左右。

三是進一步加快週轉速度。週轉速度涉及到出艙、轉運力量的組織、接返等一系列環節，需要加強協同。近幾天每日出艙人數不斷增加，尤其是大型方艙單日出艙人數持續增多，這就需要方艙醫院做好出艙前的準備，以及與屬地的對接，市、區兩級組織好轉運力量，及時將出艙人員轉運到屬地社區。隨着各方協同的不斷改進和完善，我們相信整個過程會進一步順暢。

“社區團購”查實存在違法行為的，從快從嚴從重處理

有媒體問：我們注意到市場監管部門發佈了“社區團購”價格行為提示函，對於“團購”中出現的哄抬物價，以及短斤缺兩、菜品質量等問題，會如何監管？

上海市市場監管局副局長彭文皓

彭文皓表示，疫情防控以來，“社區團購”成為封控期間市民生活物資保供的主要方式，為民生保障，緩解“買菜難”問題，發揮了重要作用，我們對於依法開展的社區團購是支持的。

為了進一步規範“社區團購”價格行為，近期，市市場監管局根據市民反映比較集中的問題，制定發佈了《關於規範疫情防控期間“社區團購”價格行為的提示函》，提示相關組織者、經營者在開展“社區團購”中，應當根據經營成本，為消費者提供價格合理的商品，不得擾亂市場價格秩序；應當按照規定做好明碼標價，公示商品品名、數量、規格和價格等信息；應當優化組織管理，為消費者做好售後服務，切實維護消費者權益。

藉此機會，建議消費者在團購時，注意選擇由正規的保供單位提供的商品。重點可以關注以下三方面內容：包括是否明確標示團購商品的具體信息；是否對漏發、錯發等問題有明確的處理方式；是否提供聯繫人和聯繫方式等。同時，注意保留團購商品的記錄、與相關經營者溝通的截屏等,以便維權時作為相關證據，也便於市場監管部門的後續核查和處置。

針對社區團購中因客觀原因，發生套餐商品調整、延遲交付等情況，我們也提醒廣大經營者要將相關情況及時全面地告知消費者，妥善處理退款等消費者合法合理訴求。

下一步，市場監管部門將繼續加強對經營者價格行為監管執法。尤其對個別假借團購之名實施哄抬價格、囤積居奇等價格違法行為的，我們將依法予以查處。

市民如發現涉嫌違法侵害消費者權益行為，請撥打12315或者12345舉報，市場監管部門將及時開展調查。對查實存在違法行為的，從快從嚴從重處理。

快遞包裹團購物品如何消殺？市疾控中心回應

有媒體問：關於團購，對於快遞送達的包裹和團購物品，要怎麼消殺？

上海市疾控中心主任付晨

付晨表示，市民在收取團購物品、快遞包裹時，建議採取無接觸式收貨；儘量避免與志願者、配送員當面交接。取貨時，務必戴好口罩、手套。

對於外包裝，可使用消毒劑噴灑消毒或消毒濕巾擦拭消毒，作用10-30分鐘。紙箱、包裝袋等儘量留在門外，放入垃圾桶，不要帶入家中。

如果家中沒有消毒劑，也可將物品放在陽台通風處放置一段時間，利用通風、陽光照射的作用也能達到一定的消毒效果。

對於蔬菜、水果等生鮮食品，不要使用化學消毒劑消毒，以免影響食品安全及口感。如不放心，可佩戴好口罩後，使用慢速水流沖洗或浸泡清洗，擦乾、瀝乾後存儲即可。

處理結束後，別忘了洗手，使用流動水+洗手液，按照“六步洗手法”清洗雙手。