上海：將對被改為集中隔離點的學校做好最嚴格消殺

4月16日，上海市人民政府新聞辦公室舉行疫情防控工作新聞發佈會，邀請市衞健委一級巡視員吳乾渝，市商務委副主任劉敏，市疫情防控工作轉運專班負責人丁波，奉賢區副區長厲蕾，百聯集團總裁濮韶華介紹情況。

上海昨日新增本土確診3590例、無症狀感染者19923例，13例重症正在醫院治療

吳乾渝：4月15日，我市新增3590例新冠肺炎本土確診病例和19923例本土無症狀感染者。3590例本土確診病例中，2311例在閉環隔離管控中發現,357例在相關風險人羣核酸篩查中發現,922例為無症狀感染者轉歸確診病例。19923例本土無症狀感染者中，19428例在閉環隔離管控中發現，495例在相關風險人羣核酸篩查中發現。

目前，正在醫院治療的重型患者13例，其中男性11例、女性2例，1例33歲，其餘12例均為老年人，最小的70歲，最大的93歲，他們均伴有嚴重的基礎性疾病以及高齡等高風險因素，均未接種新冠肺炎病毒疫苗。

昨天，全市本土病例出院969例、解除集中隔離醫學觀察19800例，他們將返回居住地接受健康監測。

我們要堅持“動態清零”總方針不猶豫不動搖，全力推進疫情社會面清零攻堅，進一步把就醫配藥等事關市民安康的民生保障工作做實做細做到位。昨天，我們下發了《關於進一步做好疫情防控期間全市醫療服務保障工作的通知》，疏通堵點、打通斷點，千方百計保障好疫情期間羣眾急需的醫療服務需求。

疫情期間如何解決線上購物難問題？上海市商務委解答

電商平台購物現在感覺稍有起色，但還是滿足不了市民需求，接下來如何改進？線下商超現在開了多少家，運營情況怎麼樣?

劉敏：受疫情影響，一段時間以來，線上購物難的問題確實很突出，主要是因為很多外賣騎手被封控在小區裏，一些大倉因防疫要求而暫時關閉，這些都讓電商保供能力沒法很好得到釋放。我們努力打通結點，在符合防疫要求的前提下，幫助電商平台提高運力。

**一是恢復運營能力。**推動電商平台大倉、前置倉等商業節點網點應開盡開。目前，本市電商平台非涉疫大倉已恢復營業42個，開業率95.5%；非涉疫前置倉恢復營業779個，開業率66.2%。幫助保供人員返崗，目前外賣騎手在崗人數1.8萬多人，每天的配送單量180萬單左右。

**二是加強貨源組織。**電商平台主動擴大備貨量，跨區域調配貨源。比如，美團組織數十個基地的蔬菜運到本市，實現蔬菜、牛奶、肉禽等直供直配到社區。特別是我們在長三辦的統一協調下，在江蘇崑山等地的大力支持下，建立了滬昆生活物資通行機制，京東等電商平台已往返貨車730車次，調運了近4200噸居民亟需的生活物資。

**三是改變服務模式。**比如，盒馬推出流動超市，消費者下單後統一配送至小區，日均訂單量已超過6萬單。還成立了關愛助老團隊，聯合供應商為1.5萬名75歲以上獨居老人送去了20噸物資。

關於您的第二個問題，4月8日以來，我們努力推進超市賣場等重點保供企業線下門店。截至4月15日，重點超市賣場，非涉疫門店開業1011家，上崗員工數量較前期增長37%。各超市賣場不斷擴大供給，提升集採集配效率。部分超市賣場推出米麪糧油、蔬菜瓜果、洗護用品等多種家庭保供套餐，與街鎮居委對接或者通過企業APP採集社區居民需求訂單，然後由門店分揀配貨，通過第三方物流公司配送到社區。

比如，家樂福與大眾物流合作，投入40多輛小型貨車，累計服務超過300個小區，日均訂單量較前期增長38%。我們已經把這個模式複製推廣到盒馬、永輝、華潤萬家、沃爾瑪等超市賣場企業，預計投放第三方物流車輛近500輛。

同時，百聯集團、光明集團加強與上海郵政的合作，積極做好部分區域重點街鎮生活物資兜底保供任務。

在各方努力下，浙江省平湖市、江蘇省崑山市和上海市西郊國際批發市場已經建立了生活物資中轉站，為來滬運送物資的司機提供保障，全程閉環管理、無接觸式接駁貨物。

上海多管齊下解決市民配藥難問題

市民反映現在互聯網醫院配送藥的速度還是比較慢，想要早點拿到藥只能依靠快遞小哥跑腿服務，有沒有更好的方法解決？

吳乾渝：由於受疫情影響，不少市民反映配藥比較難，配送時間很長。為此，我們與相關部門一起挖潛藥品配送力量，緩解患者配藥難。

一是努力打通互聯網醫院配藥瓶頸。目前全市有85家互聯網醫院，居民可利用互聯網醫院進行復診配藥。但近期由於受藥品倉庫封控、快遞站點消殺、快遞員隔離等因素影響，藥品配送渠道不暢。為此，相關部門協調物流平台儘快恢復運力，加快配送速度。同時，協調上海郵政、上藥集團為患者和養老機構提供送藥服務。

**二是推進零售藥店“應開盡開”。**為緩解當前藥品配送運力不足問題，藥監、商務、衞健、上藥集團、上海郵政等部門和單位建立了“上藥物流倉庫—郵政專車—街鎮—小區—居民”的藥品配送“綠色通道”，將藥品儘快送至居民手中。

**三是完善社區“代配藥”渠道。**關於封控區域的居民醫療保障工作，由街鎮或居村委依託網格化等形式，收集彙總居民配藥信息，對接醫療機構，實施分類管理，社區發揮志願者作用，組建“代配藥”志願者隊伍。對封控區域居民的常見病、慢性病用藥，由志願者隊伍到就近的社區衞生服務中心或醫療機構進行配藥，按照慢病長處方政策，可配3個月藥量。基層醫療機構不能配置的藥品和特殊專科類藥品，如精神類、腫瘤治療等用藥，可到醫院專窗等“綠色通道”配取藥品。

四是探索“健康雲”平台配藥模式。“健康雲”平台於昨天上線試運行“我要配藥”服務功能，通過“在線諮詢”“複診配藥”“一鍵續方”開展諮詢、看病、續方等服務，為市民提供配藥診療服務。

上海將加快感染者轉運，校舍改建的方艙醫院使用後會做好清潔消殺和安全評估

市民反映，有的陽性感染者轉運不夠及時，轉運工作如何改進？最近有學校被臨時改為集中隔離點，能否回應一下？

丁波：近日來每日新增陽性感染者數量較多，轉運工作壓力較大。市區兩級轉運都存在不足，例如轉運不及時、候車時間長、入駐方艙慢、出院流程不通暢等等。

對於這些不足，我們努力改進：一方面，我們必須加快方艙醫院的建設，籌措更多隔離牀位；另一方面，採取具體措施，提升轉運的效率。例如，我級方艙醫院都明確，陽性感染者到達方艙後，先入艙安置到牀位後，再來辦入院手續，這樣速度更快。同樣，對於出院的人，目前都在前一天晚上，把每個區的出艙名單發給各區，這樣可以讓各區街道及社區充分準備好接返工作。這兩天，我們正在與市大數據中心建立轉運數字化平台系統，開始試運行，在轉運車輛推廣“轉運碼”，在區級方艙醫院也推廣“方艙碼”，這樣可以第一時間傳遞信息，掌握和減少轉運患者的等待時間。

上海疫情防控工作正處於最吃勁的時候，籌措足夠數量的集中隔離用房至關重要。近來，市、區聯合，積極通過新建、改建等途徑，將一批公共建築改為集中隔離點，比如大家熟悉的國家會展中心、新國際博覽中心等，各區也在各方的支持下，把一批廠房、展覽館、體育場館、文化中心等，改為集中隔離點，其中也包括一些校舍。

就像大家知道的，國內外許多城市在遇到重大突發事件時，學校校舍是重要的應急場所。對於市民，特別是學生、家長們的擔憂，我們非常理解。疫情有效控制之後，一定會做好最嚴格的清潔消殺和安全評估，把一個安全、乾淨、美麗的校園還給孩子們。

奉賢已建443家“滿天星便民超市”，基本實現居村全覆蓋

最近奉賢區“滿天星便民超市”受到大家關注，請問區裏是怎麼推動這個便民舉措落地，解決保供配送“最後一百米”的問題？

厲蕾介紹了奉賢設置“滿天星便利超市”的一些情況。她表示，疫情期間，居民的基本生活物資保障非常重要。奉賢同樣面臨一些難點堵點，比如居民足不出户、物流受阻，

“線下買不到、線上搶不到”等等。對此，奉賢區推出“滿天星便利超市”計劃，在各個居住小區設立便民點，讓封閉管理中的居民不出村居就能滿足基本生活需要。

“滿天星便民超市”主要有三個功能：一是基本生活物資的集採集配，政府搭平台，主動對接市屬平台、大型連鎖超市以及外省市貨源地，多方籌集資源；二是奶粉、尿布、常用藥等特殊物資的代配代購，解決個性化的物資需求；三是對社區困難人羣的關懷幫扶，滿足無力團購人羣的需求，關愛好“沉默的少數”。

從4月2日設立第一家“滿天星便民超市”，截至今日，全區已建成443家，基本實現了居村全覆蓋。累計實現訂單量超45萬份，包括集採集配27萬單，個性化需求7.2萬單，困難人羣幫扶10.8萬人次。

近期，“滿天星便利超市”還在開展一個專項行動，通過千名幹部認領需求、百家企業結對街鎮等方式，解決羣眾的急難愁盼問題。首批已收到居民用餐、用藥、特殊需求等2萬多個，第一批2.1萬多份物資已經配送，後續200噸大米、200噸蔬菜、4萬盒午餐肉等物資將陸續配送。

為了解決配送問題，我們還成立“滿天星·星管家”服務隊，“星管家”負責發佈超市“貨品清單”，收集居民“採購清單”，上報街鎮“調配清單”，完成保供“配送清單”。同時，廣泛發動居民、招募志願者，全區3000多名機關幹部增援一線，和兩萬餘名社區志願者一起，打通配送的最後一公里、最後一百米。

下階段奉賢將持續深化“滿天星便民超市”服務功能，進一步豐富貨源、提升配送能力，全力保障基本生活需求，兜牢民生底線，努力實現民有所呼、我有所應。

保供人員核酸檢測怎麼保障？上海商務委答：明確高優先度

澎湃新聞記者提問：保供人員每天做好檢測很關鍵，核酸檢測的需求肯定很大，這方面有什麼保障和支持措施？

劉敏：外賣騎手等保供人員流動性很大，屬於高風險崗位人羣，要加強對他們的健康檢測，同時也要為他們提供更便利的檢測服務。近日，市防控辦印發工作方案，明確了批發市場、物流配送中心、電商大倉、前置倉、中央廚房等節點和超市賣場、生鮮菜店、連鎖餐飲、藥店等網點的保供人員在核酸檢測方面的高優先度。

**一是明確檢測頻率。**要求保供人員的核酸檢測頻率為“2+2”模式，即兩日內第一日開展2次抗原檢測，第二日開展1次抗原檢測和1次核酸檢測，循此往復。

**二是優化點位設置。**各區合理規劃保供人員專用或優先的固定採樣點，設置適當數量的流動採樣點；考慮到保供人員集中作業、集中居住、閉環管理等實際情況，點位設置就近便利，並確定一些24小時服務點位。

**三是強化檢測服務。**各區統籌配備專業能力強的檢測機構為保供人員提供服務，優先出具檢測報告。

**四是壓實主體責任。**各保供企業要嚴格按要求組織開展核酸檢測和抗原檢測，發現異常第一時間上報。

這些舉措剛剛起步，還有待完善，本市將積極推動各區、各保供企業，落實好保供人員的核酸檢測工作，讓外賣騎手等保供人員送得安心，讓大家買得放心。

上海百聯集團761家商超門店恢復營業，兩成超市員工返崗

濮韶華介紹，最近一段時間以來，百聯集團旗下聯華超市、世紀聯華大賣場、吉買盛超市等商超門店、i百聯線上平台，以及第一醫藥等企業，承擔全市1200萬家庭防疫包配貨任務，累計供應各區“市民禮包”等保供物資150萬份，為一線工作人員提供應急保供50萬份，為10多個省援滬醫療隊和10餘家方艙醫院提供物資保障，做好各項防疫保供工作。

“門店應開盡開，員工能返盡返”，目前，恢復營業商超門店761家，60%的大賣場和超市復市、20%的超市員工返崗。對於大多數因管控閉門的門店，我們堅持“關門不歇業”，通過線上、社區、團購、電話等渠道，為周邊居民提供蔬菜、肉蛋、糧油、米麪等主副食品和基本日用品。對於能開門營業的門店，嚴格落實各項防疫要求，全覆蓋“場所碼”，動態控制店內人數，加強場所消殺。

進行“集採集配”，提供保供“套餐包”。3月中旬以來，陸續推出了十餘款居民保供“套餐包”，包括蔬菜、肉蛋、糧油、洗護、母嬰等生活必需品，通過i百聯平台“百聯到家”頻道銷售，與中國郵政、順豐等大運力物流企業合作，送到居民社區。同時，通過門店，點對點為周邊小區提供保供服務，過程中得到了街鎮、社區、快遞小哥、志願者大力幫助。這段時間，很多員工堅守閉環在門店，一個人幹多個人的活，確實非常辛苦。

為重點區域、特殊羣體提供保障服務。在浦東三林鎮等重點區域，優先為老年人、老小區，婦幼等提供保障服務。從全市、外省市組織調配貨源，直接發送到封控時間長、周邊商業配套少的社區。同時，加強藥品保供，第一醫藥34家門店通過i百聯等平台，提供網上開方、送藥到家服務。接下來，將聯手藥企、醫院、連鎖藥店、物流企業，為市民提供常用藥配送服務。