不到1個月，花了3億美元的CNN流媒體服務“CNN＋”夭折

【文/觀察者網 周弋博】

據美國有線電視新聞網（CNN）消息，當地時間4月21日，CNN即將上任的首席執行官克里斯·利希特宣佈，此前被譽為“CNN歷史上最重要的發展之一”的流媒體服務CNN+將於4月底關閉。

據報道，CNN+項目是在3月28日正式發佈的，CNN已對該項目投資了數億美元。“今日俄羅斯”（RT）指出，CNN光是從聘用人才和發佈廣告就已經花了3億美元。

目前，CNN+已聘用的300多名員工將面臨轉崗或被裁員的情況，有工作人員透露，該消息宣佈後“人們真的被嚇壞了”。《華盛頓郵報》分析稱，該事件是美國近期媒體史上“最大、最昂貴的失誤之一”。

CNN+發佈的廣告 圖源：《華盛頓郵報》

公開資料顯示，CNN+項目是CNN的前母公司華納傳媒（WarnerMedia）構想和開發的，並在3月28日的一場慶祝晚會上正式宣佈。

《華盛頓郵報》分析稱，該項目是CNN在數字流媒體上的“押注”，同時也旨在對沖“剪線”（cord cutting）導致有線電視用户不斷減少的風險。

在媒體領域，“剪線”指用户取消訂閲有線或衞星提供的多頻道電視服務、放棄付費電視頻道或減少訂閲電視頻道的小時數，轉而選擇免費或更便宜的互聯網媒體。

CNN+項目計劃通過可直播或點播的獨家原創節目吸引觀眾，除CNN原有人員外，還斥巨資挖來了前福克斯新聞（Fox News）主持人克里斯·華萊士、美國全國廣播公司（NBC）主持人凱西·亨特等業內名嘴。

“今日俄羅斯”（RT）指出，CNN光是在聘用頂尖企業媒體人才和發佈廣告上就花了3億美元，後續還計劃再花7億美元。

儘管CNN+項目上線的消息聲勢浩大，但《華盛頓郵報》報道稱，由於與有線電視分銷商簽訂了競業禁止協議，CNN+無法向其訂閲用户提供有CNN受歡迎的每日電視新聞節目的流媒體服務。在剛剛上線的數週裏，該項目也很難吸引足夠多的用户支付每月5.99美元的訂閲費。

據《紐約時報》消息，CNN+的高管們聲稱，該項目已經獲得了15萬用户的付費訂閲，正朝着首年訂閲用户目標邁進。但也有知情人士透露，CNN+的每日觀看人數不到1萬人。

正在CNN+演播室錄製節目的前Fox News主持人克里斯·華萊士 圖源：《紐約時報》

4月8日，美國電話電報公司（AT＆T）將其旗下的華納傳媒剝離出來，交由美國探索公司（Discovery）收購，合併成立華納兄弟探索公司（Warner Bros. Discovery）。

《紐約時報》報道稱，4月11日，即華納兄弟探索公司在納斯達克上市的當天，探索公司全球流媒體主管佩雷特召集CNN的高管們召開了一次會議。

報道引述三位知情人士説法稱，佩雷特在會議上發出了明確了消息：CNN+的營銷活動將被暫停，以等待對該項目的正式審查。

報道稱，華納兄弟探索公司的高管們計劃將探索公司的流媒體平台Discovery+和華納傳媒的流媒體平台HBO Max，合併成一個大型流媒體服務平台，他們也不相信像CNN+這樣的小眾產品能夠獨立生存。

《紐約時報》認為，債務原因也是探索公司希望叫停CNN+的另一個原因——探索公司對華納傳媒的收購導致該集團欠下了約550億美元的債務，高管們現在面臨着償還債務的壓力。

儘管CNN+在這場會議後還是繼續運營了一段時間，但在4月21日，華納兄弟探索公司宣佈，將於4月30日停止CNN+的服務。

據CNN報道，佩雷特在一份聲明中表示，“在一個複雜的流媒體市場，消費者想要的是簡單而全面的服務，這能提供更好的體驗，也比單獨提供的產品更有價值，而且對公司來説，一個更可持續的商業模式可以推動我們未來在優秀的新聞和故事敍述方面的投資。”

當日下午，佩雷特與即將上任的CNN首席執行官克里斯·利希特在CNN+員工會議上宣佈了這一消息。利希特稱，“雖然今天的決定非常困難，但這是為了讓CNN取得長遠成功的正確決定，”

“你腳下的地毯被扯掉了，但這不是你們的錯。”利希特向CNN+員工們表示，這是一個“非常糟糕的情況”，但一定會將該決定對員工們的負面影響降到最低。

在一份內部文件中，利希特表示，所有CNN+員工可以在未來90天內繼續獲得工資和福利，並可以在CNN、CNN數字頻道以及華納探索公司尋求新的崗位。

利希特還稱，沒有完成轉崗的CNN+員工也能獲得至少6個月的離職補償金。

即將上任的CNN首席執行官克里斯·利希特 圖源：《紐約時報》

據CNN報道，一位參加了這場會議的CNN+員工表示，這一消息引起了“徹底的震驚”，並“演變成絕望”。

“一開始，人們真的嚇壞了。”這位員工表示，“然後，在會議快結束時，氣氛變得十分悲傷，每個團隊都蜷縮在一團。”

《華盛頓郵報》指出，CNN+為其上線計劃已經聘用了700名員工，但這一關停決定將導致至少350人面臨被裁員的風險。

報道分析稱，這一關停決定將對CNN造成“沉重打擊”，這也是美國近期媒體史上“最大、最昂貴的失誤之一”。

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