上海一小區阻止京東配送？梅隴鎮：停止涉事志願者服務，嚴厲批評保安

@閔行梅隴鎮 28日在微博發佈《關於“高興花園小區工作人員阻止京東配送且態度不當”的情況説明》，説明稱，由於京東快遞瞬時體量超出小區負荷，同時與當前“足不出户”、快遞需消殺後由專人配送的防疫要求不符，小區相關工作人員情緒激動，説了所謂“配送資格”等不當言論。後經居委溝通解釋，居民陸續返回家中，待志願者消殺分揀後連夜配送。

居委已責令涉事志願者立即停止志願服務，並進行嚴肅批評教育，公安部門已對其佩戴刀具行為進行訓誡、調查。小區物業公司已對保安人員的不當行為進行了嚴厲批評，當事人已向居民賠禮道歉。

@閔行梅隴鎮 微博截圖

以下為説明全文：

近日，關於“高興花園小區工作人員阻止京東配送且態度不當”的視頻在網上傳播，引發社會關注。

經核實，4月26日，京東快遞陸續將600餘件貨品送達至高興花園小區門口，並致電居民自行取件，導致部分居民聚集門崗。由於京東快遞瞬時體量超出小區負荷，同時與當前“足不出户”、快遞需消殺後由專人配送的防疫要求不符，小區相關工作人員情緒激動，説了所謂“配送資格”等不當言論。後經居委溝通解釋，居民陸續返回家中，待志願者消殺分揀後連夜配送。

對網傳居委替代京東招募人員的情況。經與京東方面核實，4月15日，京東已通過市人社局官方平台啓動招募工作，有3位居住在該小區的人員參與報名。經京東資格審核，已於4月27日上崗並在該小區開展配送工作。居委未參與相關招募工作。

關於相關人員處理。居委已責令涉事志願者立即停止志願服務，並進行嚴肅批評教育，公安部門已對其佩戴刀具行為進行訓誡、調查。小區物業公司已對保安人員的不當行為進行了嚴厲批評，當事人已向居民賠禮道歉。

我們將引以為戒，切實加強對基層工作人員和志願者的教育管理，避免此類現象再次發生。同時也將持續不斷改進工作，最大限度滿足居民羣眾的合理需求，營造互諒互助的社區抗疫氛圍。疫情還未結束，敬請廣大居民務必支持抗疫舉措，做好自身防護，讓我們同心戰“疫”，共克時艱！

 梅隴鎮防控辦  

2022年4月28日