聶德權：普通話能力是香港公務員晉升選拔的重要因素

（觀察者網訊）據香港文匯報5月19日報道，香港特區公務員事務局局長聶德權18日表示，運用普通話的能力是香港特區公務員現行工作表現評核機制下受評核項目之一，特區公務員的語文能力，包括普通話能力會反映在工作表現上，而工作表現是晉升選拔的重要考慮因素。特區公務員事務局將繼續加強對公務員的普通話培訓，提升整體公務員隊伍運用普通話的能力。

去年年底，國務院辦公廳印發《關於全面加強新時代語言文字工作的意見》，其中提出普通話在全國的普及率到2025年達到85%的目標。18日，香港特區立法會議員劉業強向特區政府提出書面詢問，是否將評估目前香港特區公務員的普通話水平，以及是否將公務員參加普通話培訓及經評核的普通話水平列入升遷考慮因素。

同日，聶德權在書面回覆中表示，香港特區公務員在工作中運用普通話的能力，是現行的工作表現評核機制下受評核項目之一，而受評人在評核期內取得的語文資格及參加培訓課程的數據，也會記錄在評核報告。

根據香港特區《公務員事務規例》所訂準則，特區公務員的晉升涉及包括有關人員的品格、能力、經驗及晉升職位所需的資歷，將經晉升選拔委員會進行遴選和作出推薦，挑選最優秀和最合適的人員填補晉升職級的職位。特區公務員的語文能力，包括普通話能力，會反映在有關人員的工作表現上，而工作表現是晉升選拔的重要考慮因素。

聶德權（資料圖），圖源：星島日報

就目前特區公務員團隊的普通話水平的問題，聶德權説，根據整體觀察，近年公務員在入職時運用普通話的能力一般已具一定水平，而個別部門或職系在招聘時也會應需要評估申請人的普通話水平，例如要求申請人須在指定普通話能力評核測試中取得特定成績等。

聶德權表示，中文和英文同是香港的法定語文，特區政府的政策是維持一支通曉兩文三語（兩文指中、英文書寫，三語指普通話、粵語和英語的口語）的公務員隊伍，確保在處理公務時能與市民有效溝通。

特區公務員事務局自2017年至2021年已舉辦近500場普通話培訓課程及講座，參加學員共約1.3萬人次。特區公務員事務局轄下的公務員學院也將繼續致力推動公務員的普通話培訓，為香港特區公務員提供涵蓋不同程度的課程，包括基礎培訓、進階課程、精修課程，及提升客户服務和會面交流技巧的課程，在培訓中還將加入有關內地社會發展的主題，例如介紹內地城市生活的新事物和話題等，及為公務員提供豐富的網上學習資源，推動公務員積極參與培訓課程和善用網上資源持續學習，以提升整體公務員隊伍運用普通話的能力。