小米回應“被意大利機構罰款 2176 萬元”：正在評估背後原因

7月17日，針對“被意大利機構罰款約2176萬元：小米手機出現劃痕或輕微缺陷就拒絕保修”事宜，小米對界面新聞回應稱，小米已經注意到意大利競爭管理局的決定，並正在評估其背後的原因。小米一直堅持合法合規經營，並遵守經營地點相關法律法規。小米致力於為每一位意大利用户提供儘可能完美的售後服務體驗。

此前，意大利競爭與市場監管機構（下簡稱AGCM）7月8日通告稱，該機構對小米科技意大利有限責任公司（Xiaomi Technology Italy S.r.l.）處以320萬歐元罰款，折合約人民幣2100萬元，罰款原因是小米意大利公司阻礙了消費者的合法法律保障。

意大利競爭監管機構表示，當產品（還在保修範圍內）出現劃痕或其他輕微缺陷時，該智能手機製造商拒絕進行維修。