上海加大對電商平台“砍單”“抽獎”等檢查力度

“上海市場監管”微信公眾號20日消息，日前，上海市市場監管局部署開展“電商平台點亮”行動，範圍涉及拼多多、小紅書、食派士、攜程、餓了麼等全市51家電商平台，通過引導平台和入駐商户“亮照、亮證、亮規則”，切實保障消費者知情權、選擇權和監督權，促進市場公平有序競爭，切實保護消費者合法權益。

實現51個平台點亮“全覆蓋”

為進一步完善平台經濟治理體系，助力中小微市場主體數字化轉型，營造安全舒心的網絡消費環境，市場監管總局下發《市場監管總局關於開展“百家電商平台點亮”行動的通知》，涉及上海主要電商平台。上海市市場監管局為了更好地提升平台履行公示義務的水平，將本次點亮行動範圍擴展到全市51家電商平台，實現“全覆蓋”。

**“亮照”，**平台和入駐商户依法公示營業執照信息和符合無需辦理登記情形的自我聲明；

**“亮證”，**平台和入駐商户主動公示與經營業務有關的行政許可、註冊備案、審查批准、認證認可、檢驗檢測等信息；

**“亮規則”，**平台依法公示與平台內經營有關的服務協議和交易規則，以及與消費者有關的包括退換貨、投訴舉報處理、爭議解決等規則。

提供16個“應當”“不得” 對照自查清單

為了幫助企業更順暢和有針對性的開展內部審核，市市場監管局提前梳理了點亮行動中涉及的法律法規，制定了平台信息公示對照自查清單，共計4項16條。為提升本次專項行動的規範性和實效性，市市場監管局還梳理彙總了涉及市場監管職能的25項亮證亮照、3項亮規則的具體清單，給各區市場監管部門推進本次行動提供更清晰的法律依據，便於督促平台對照相關法律法規和各項清單，開展內部自查和全面整改，對平台在自查中遇到的問題及時開展行政指導。

加大對“砍單”“抽獎”等檢查力度

據悉，各級市場監管部門將根據轄區特點，開展有針對性的監測工作，對平台內存在偽造、變造、冒用、過期、未及時變更等情形的無效證照，以格式合同、通知、聲明等方式作出對消費者不公平、不合理的規定以及各類“砍單”“抽獎”等促銷活動加強檢查力度，督促平台以顯著方式展示各類規則，切實保障消費者的知情權和選擇權。

市市場監管局將以此次“點亮”行動為契機，不斷推動本市電商平台切實履行信息公示義務的規範化和常態化機制建設，消除網絡市場信息不對稱，促進市場公平有序競爭，更高程度保護消費者合法權益，更大範圍培育和發展網絡市場主體，更深層次提升平台運行效率和綜合競爭力。