“雙十一”的第十四年，消費者學聰明瞭

（文/馬媛媛）一位歷年在淘寶網購總金額近百萬的資深用户發現，今年的雙十一促銷短信，似乎比往年少了。但是官方旗艦店的專屬促銷電話，多了起來。

“今年的雙十一可能更冷清。”一位券商研究員表示，頹勢從去年放緩的增速就能預判。“去年的雙十一釋放了一些消極的信號，不變的預售+尾款+滿減模式令人乏味，還有的平台在活動快結束時才放出大額滿減券，消費者學聰明瞭，也失去了研究的熱情。”

來自智研諮詢的數據顯示：2021年雙十一期間全網交易額為9651億元，同比增長12.2%；雙十一當日全網交易額為3146億元，同比下降5.5%。

作為購物節的“雙十一”，已經迎來了第十四年，參與者也越來越多，不光是阿里京東這些大廠，拼多多抖音等其他平台也在這幾年“卷”入這一賽道。以2021年為例，雙十一當天，天貓平台成交額為1818.07億元，京東平台成交額為851.31億元，拼多多佔201.34億元，其他平台總數275.28億元。

喜新厭舊是萬物發展的本能，對所有參與者來説，“雙十一”都是檢驗未來增長策略是否有效的一次考試。大家將根據最終的成交與期間的反饋，進行新的調整。

今年天貓的雙十一從10月24日凌晨就開始了，相關數據顯示，24日預售開啓1個小時，就有3000多個品牌同比翻倍增長。據悉不少品牌會把將營銷大事件安排在天貓雙11之前的兩三個月，為大促爆發積蓄力量。

京東雙十一的整體活動依舊分為預售期、現貨預熱、開門紅、場景期、高潮期和返場期六個階段，從10月20日一直延續到11月13日結束。此外，京東今年開啓了雙檔位促銷，分別是每滿299-50和每滿1000-100。

做互聯網家裝的土巴兔也將加入這場消費盛典，品牌團購的促銷價格最高可省價20%。“相比於前兩屆，我們今年的活動將更加聚焦在供應鏈。”土巴兔方面透露，屆時會有數萬品類的家電建材以及傢俱家紡參與，消費者在享有價格優惠的同時，還能獲得全屋定製的“資金+售後”全面保障服務。這一促銷活動將一直持續到12月31日。

樂信旗下主打分期購物的分期樂商城，則立足分期場景優勢。據悉從10月24日預售階段開始部分商品定金膨脹最高30倍；指定商品提前購券最高99元抵600元；跨店滿200元減10元上不封頂。以蘋果電腦14英寸 MacBook Pro為例，預付定金100元即可抵2000元。11月1日和11月11日當天，商城還將推出跨店滿200元減25元上不封頂、限量“滿2022減1111”神券以及全場免息等限時活動。

“雙十一”一直被視為拉動銷售、提振消費的重要途徑。但隨着平台流量紅利的消退、直播模式分走大量客流，套路比優惠深的“雙十一”讓消費者不再覺得非買不可。

所以圍繞今年雙十一更深層的問題是，這一延續多年的促銷模式，該如何去面對變得更聰明的消費者？

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