唐競宇、馬紹勇:跑贏歐美同行,中國企業在非洲的“法寶”是什麼?-馬紹勇、唐競宇
觀察者網:我們知道四達時代一直深耕非洲市場,這張圖中您和哈桑總統共同舉着一張標語,這是什麼項目合作?您和哈桑總統有過哪些交道?

**唐競宇:**這張照片是2017年前後,我陪同哈桑總統去坦桑尼亞南部開展公益活動的照片。哈桑總統曾擔任坦桑尼亞婦女兒童部的部長,先後擔任過哈桑旅遊部、貿易部、投資部的部長,她非常重視兒童教育的問題,因此我們當時是去支持當地的一個女子學校,為這個學校捐贈了現金和四達的投影電視機。
投影電視機在國內並不是奢侈品,但是對於坦桑尼亞的民眾來説非常先進,能夠讓很多學生在教室中看到“外面的世界”和時下熱播的中國影視劇,投影機電視機的背後也可以插入U盤讀取播放有關教育的視頻內容。
觀察者網:中坦兩國元首在2022年11月3日會晤時表示,兩國要“推進基礎設施項目合作,推進產業對接和產能合作,拓展加工製造、綠色發展、數字經濟等領域互利合作”;四達時代開拓非洲20年來一直致力於基礎設施和數字傳媒行業的建設,您能以四達時代為起點,具體談談中非在這些方面合作的成效嗎?
**馬紹勇:**四達時代(以下簡稱“四達”)一直深耕非洲數字電視行業,公司的業務主要分佈在TO B端的“數字整轉”等基礎設施建設與TO C端的中非文化交流等領域,我們的成果更多呈現在頻道信號傳輸、節目製作、方言譯配、社會公益活動、疾病預防等項目中。另外,我們也會在以國家為主體的對非傳播和國際傳播中承擔活動落地等工作。
黨的二十大閉幕後,在《人民日報》刊登 “加強我國國際傳播能力建設”的報道中,習總書記強調拓展國際傳播渠道的問題,其中一部分是“積極發揮海外中資企業的作用”,因此以四達時代為代表的海外中資企業都應當找到自身在海外傳播中的位置,發揮自身的業務特點和優勢,進一步加強與非洲各界的溝通。
觀察者網:四達時代主要完成了節目製作的數字化、播控系統的數字化、傳輸網絡的數字化以及終端設備的數字化,這些成果在當地的反響如何?通過數字接入服務,非洲居民能否收看更多來自中國的文化產品?
**唐競宇:**從合作的成效來看,四達近年來在坦桑尼亞大力推動“數字整轉”。坦桑尼亞是非洲首個完成數字整轉的國家,這是在我們中國企業的協助下實現的。“數字整轉”的推進過程與成果非常受當地政府重視,因為這給非洲老百姓帶來了實實在在的便利,我們也因此獲得了坦桑尼亞政府頒發的“數字整轉貢獻獎”。
四達進入非洲前,非洲的普通電視用户只能看“帶雪花”的模擬信號節目,只能看到3個左右的頻道數量;在我們開展“數字整轉”後,用户能夠看得到、看得起至少25個頻道。另外,在四達未進入非洲市場之前,坦桑尼亞的用户看電視的接入費用非常高,如果想看數字電視,他們不僅要花200多美金購買機頂盒等終端設備,每月還要繳納47美金左右的收視費,這對普通老百姓來説看數字電視是一件奢侈品。

坦桑尼亞國家台TBC院內(圖片來源:受訪者供圖)
我們進入非洲市場後情況得到了很大的改善。在四達的努力下,一個機頂盒的價格下降到20美金左右,比此前便宜10倍有餘,有線電視接入費用也便宜了很多,摺合美金約2.5~3美金/每月。這在坦桑尼亞造成了一個轟動的現象,當地居民每天蜂擁至我們的營業廳購買機頂盒,希望能夠接入我們的服務。因此在很短的時間內,四達就幫助坦桑尼亞政府實現了“數字整轉”,使得大部分老百姓都能夠通過四達的機頂盒收看電視節目。
與此同時,我們也倒逼競爭對手在價格上做出大幅調整,從而進一步推動坦桑尼亞數字電視行業的整體發展,數字電視進入大規模普及時代,舊時王謝堂前燕,飛入尋常百姓家。
“數字整轉”給坦桑尼亞本地的電視頻道節約了大量運營成本。整轉前,當地的電視台需要建設自己的發射塔,每一個發射塔必需的投資和運營費用都非常高,當“數字整轉”之後,當地頻道只需使用四達時代的信號傳輸平台,就能夠將自己的節目傳播給用户,這樣本地頻道可以集中資源搞節目創作,可以説“數字整轉”利好各方,這是我們在非洲開展業務以來最明顯的成果。
**馬紹勇:**我們可以這樣理解“數字整轉”,它不僅是數字電視行業的發展升級,也屬於我們國家在非洲開展基礎設施援助建設的重要組成部分。“數字整轉”是國際電信聯盟的倡導,建議各國將電視傳輸信號從模擬時代升級至數字時代。這種升級的好處是什麼呢?在模擬時代,1個頻點只能傳輸1套節目,在數字整轉後,1個頻點至少可以傳輸25套節目。
25套節目中包含的內容種類非常多,除了非洲國家電視台之外,紀錄片、影視劇、宗教節目、體育節目都能收看了,這樣就能夠提升本地民眾的文化素養,提升坦桑尼亞全社會的信息接入水平和教育水平。此外,中非之間的很多貿易需求是通過國際頻道和新聞頻道來發現的,這無形之中促進了中非之間的經貿往來。
觀察者網:2007年起,四達時代先後在盧旺達、尼日利亞、肯尼亞、坦桑尼亞和烏干達等30多個非洲國家落地運營,服務數字電視及互聯網視頻用户超過4000萬,擁有社交媒體粉絲超1500萬,成為非洲重要的視頻流量擁有者和家庭視頻流量入口。除了基礎設施方面的投入,四達還通過哪些形式“講述中國故事,傳遞中國聲音”?
**唐競宇:**我們在坦桑尼亞主要通過四達自辦的斯瓦希里語頻道播出中國的譯配劇,幾乎來自中國的電視劇在當地都得到了很好的反響,包括歡樂頌、花千骨、西遊記、扶搖在內,目前在坦桑尼亞一共播出125部中國譯配劇。除了斯瓦希里語頻道,我們還開通了功夫頻道和中國影視劇頻道,這些都是“傳遞中國聲音的重要載體”。
**馬紹勇:**除播放中國影視劇之外,四達時代也將CGTN\CCTV4\CNC等國際頻道的信號傳輸到非洲大陸。
觀察者網:現在普遍有種認知,中國在非洲投資搞基建、教育等等,雖然給非洲民眾帶來了實實在在的好處,但受西方主流媒體的影響,非洲民眾在價值觀上還是更親近歐美,對中國的認識並不客觀全面,您在非洲是否也有這樣的感受,他們對中國有哪些誤解?如何通過中國企業、在非中國人,讓當地人認識一個更真實的中國?
**馬紹勇:**2017年,我們在溝通接待十九大非洲媒體報道團時,發現非洲媒體記者非常關注中國模式關心中國社會進步與科技發展,他們讚賞中國已經進入了“非現金社會”,還報道了中國的共享單車,非洲的記者們認為中國在這些方面的進步非常“酷”。
在近幾年四達時代陸續播出了反映寧夏西海固地區易地脱貧搬遷的精品電視劇《山海情》,有大型脱貧攻堅政論專題片《擺脱貧困》,還有講述改變數億人生活的中國減貧故事《中國減貧密碼》和國家廣播電視總局脱貧攻堅重點劇目《石頭開花》等,這些優秀中國影視劇也全部被譯製為斯瓦希里語、豪薩語等非洲方言在全非播出,這些都讓非洲民眾瞭解了中國模式,也給自己的國家發展帶來了很多啓發。

坦桑尼亞的配音演員用斯瓦希里語為《西遊記》配音(圖片來源:受訪者供圖)
同時,四達還承接了中聯部、國家廣電總局、中央廣播電視總枱、國家文化和旅遊部、國家教育部、北京市委宣傳部、北京市廣播電視局的外宣項目,從2017年起藉助“影視大篷車”項目深入非洲鄉村和田間地頭播放中國電影,促進中非文明交流互鑑。四達還通過“視聽中國全球播映”等活動,組織海清、劉濤、喬欣等中國演員去坦桑舉辦“粉絲見面會”,通過各種各樣的交流形式讓他們感受真實立體的中國形象。
觀察者網:很多非洲國家都是歐洲殖民地,受歷史、文化、語言的影響,直到現在一些國家都對曾經的宗主國十分“迷戀”。中國企業進入這些國家,如何和實力強大的歐美企業進行競爭?四達在業務拓展方面面臨比較激烈的外企競爭嗎?您在工作中如何面對語言、文化、制度等諸多方面的差異及障礙,如何克服這些障礙並將其轉化為優勢的?
**唐競宇:**競爭確實是存在的,西方媒體在足球、籃球等國際球賽賽事的播出方面具有更加明顯的優勢,面對這種環境我們就需要結合坦桑尼亞的具體情況,開闢出另一片文化傳播的空間。
我們想到的一種方式是打造坦桑尼亞的“真人秀”,比如“坦桑好聲音”“坦桑非誠勿擾”“配音大賽”坦桑版“歡樂喜劇人”坦桑版“智勇大沖關”等。我們目前已經協助舉辦過兩屆“斯語配音大賽”,通過讓參賽選手給中國的電影電視劇和動畫片配音的方式,幫助當地民眾認識中國、瞭解中國。
在2016和2017年兩屆“斯語配音大賽”中,超過2000人蔘加了節目海選,我們還通過節目選拔出十幾個參賽者去北京總部進行譯配工作,這樣做一方面給坦桑人民提供了一部分就業機會,另一方面我們也因此順利完成了譯配劇製作和相關紀錄片的拍攝工作。
我們的紀錄片中會把坦桑演員在中國的生活呈現出來,比如他們學習包餃子、做中國菜,或者唱京劇等等。我們還給一部分坦桑的工作人員提供到“一帶一路合作論壇”表演的機會,當時他們進行了西遊記的斯語配音表演,給在場幾十個國家的領導人展示了非常生動的、令人印象深刻的表演。這些影片播出之後,也讓更多的非洲人感受到了中國的文化。
對於坦桑老百姓而言,能夠去中國工作是一件非常榮耀的事情,通過這些交流活動,我們不僅把斯瓦希里語推廣到全世界,也通過配音活動把中國的電影電視劇帶到了世界舞台,這是雙贏的行動。

風光旖旎的桑給巴爾島(圖片來源:受訪者供圖)
**馬紹勇:**讓每一個非洲家庭都買得起、看得起、看得好數字電視,是我們的獨特競爭戰略,在這一戰略指導下,四達時代在產品價格、節目策略、售後服務方面都與競品有很大的不同。比如我們在全行業率先建立了售後上門服務的制度,另外我們還在非洲注意人才的本地化戰略,現在海外四達員工本地化率達到了90%,不少本地員工都走上了重要領導崗位。
觀察者網:您不僅是四達時代傳媒坦桑尼亞公司副總,也在海外社交平台Instagram上成了擁有20萬粉絲的“網紅”,您如何理解自己在文化交流中的多重身份,這些身份又能夠在維繫中非友好關係中發揮哪些作用?
**唐競宇:**現在非洲常用的新媒體包括Facebook、TikTok、Instagram等等,我最常用的是Instagram,在這個平台上已經積累了20多萬名粉絲。我在Instagram上發佈了很多有關中國傳統文化的視頻,目的是讓坦桑本地的老百姓能夠看到中國人使用的新科技,看到中國社會的快速發展,或者通過全新的渠道把中國文化傳播出去,他們看到之後也覺得很有意思。
當我參加“坦桑好聲音”這個節目時,我在Instagram上發了不少自己的演出視頻,這些內容的反響都很不錯。我記得當坦桑尼亞某個城市發生地震後,我也曾在自己的社交媒體賬號中發起了全國性的募捐活動,並且參加了當地全國性的新媒體直播。
從另一方面來看,一些想要學習中文的非洲人也可以通過社交媒體接觸中國文化,瞭解中國的實際情況。2020年新冠疫情剛剛爆發時,坦桑尼亞的民眾對這種疾病還沒有任何概念,我錄製了很多防疫科普的視頻,提醒民眾在公眾場合戴口罩、正確洗手,這些內容在我的社交媒體賬號中獲得了幾十萬的播放量,貢獻了一點自己的力量。這些都在潛移默化中促進了中非人民之間的友誼。
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