網課三年，他們還好嗎？-張菁娟

【文/觀察者網 張菁娟 編輯/馮雪、王慧】同學變“網友”，老師變“主播”，家長變“網管”。

一轉眼，三年過去了。

這背後有一組令人憂心的數據：

北京大學第六醫院院長陸林介紹，由於上網課、缺乏體育活動，再加上和同伴交流減少，青少年心理疾病患者增加30%；

教育部數據顯示，2020年全國兒童青少年總體近視率為52.7%，較2019年上升了2.5個百分點，這無疑與長時間使用電子屏幕有關；

上海市教育科學研究院楊彥平對1621名本地中小學學生家長調查後發現，2022年與2020年相比，親子關係不和諧比例提高4%左右，其中，初中階段親子關係不和諧比例高達11.3%，為各階段最高……

如今，隨着各地疫情防控政策陸續優化調整，歷經諸多磨練的“網課一代”似乎終於熬出頭了。觀察者網採訪了多位學生、老師、家長，傾聽他們這三年到底經歷了什麼，接下來將面臨何種挑戰？

在他們的講述中，有學生偷懶懈怠、也有學生彎道超車，有老師疲於應對、也有老師大展身手，有家長身心俱疲、也有家長鬥智鬥勇。

以下是他們的自述：

學生

“快畢業了，老師的面都沒見過”

**南京某動畫專業本科生：**對我來説，真的是開局一張“網”，啥都靠自己。

作為19屆的“網課一代”，還沒等我反應過來，就快畢業了。除去大四自由實習的時間，大一到大三線上網課和線下上課的時間差不多一半對一半。

剛開始知道可以在家上網課還是非常開心的，但很快就“打臉”了。

我是班裏的團支書，需要線上協助團總支書記做好各項工作，和團員保持聯繫，同時需要處理很多事情，我清晰地記得曾經發了條朋友圈“要沒頭髮了”。

我們有門專業課“定格動畫”，沒上過一節線下課。儘管當時上這門課的時候，學校已經通知返校了，但還是要求在宿舍上網課，老師連線上都沒露過臉。這都快畢業了，還不知道老師長啥樣。

這種實操課程，老師線上教學的作用相對有限。因此，這門課我幾乎是全程自學。

聽學長學姐説，正常情況下，做這節課的結課作業時，學校會給每個小組或個人分配工作室或場地，需要的材料、設備都是可以提供的。

但我們，什麼都沒有，真的什麼都沒有！

我只有一部手機和手機支架，支架還不夠穩定，我自己都覺得拍攝出來的畫面非常不過關。

講述者用羊毛氈製作的動畫人物

表面上看，我們只要完成好結課作業就好了，但中間的學習過程還靠自覺，你需要自學很多知識，不斷豐富知識脈絡。

有時候，人在桌前坐，思緒滿天飛。為了防止學生掛機刷進度條，錄播課程時不時會彈窗提問，直至答題後再繼續播放。

線上考試不可避免地由閉卷考試變成了“開卷考試”，不過，有的老師會要求學生打開攝像頭，軟件也會自動檢測學生是否有“小動作”，並會相應發出警告。還有比較嚴格的老師，要學生準備兩部手機，一部開着自拍，另一部對着腦後，方便觀察是否有作弊行為。

“網課醫學生畢業了，大家別怕”

**上海某醫學專業研究生：**網上有段子説“新一屆網課畢業的醫學生就要出來工作了，請問這樣的醫生給你們看病你們怕不怕？”大家笑一笑就好，因為即使是面對疫情，臨牀醫學生也是必須要完成實習，才能正式進入工作的。

醫學院對於學生的要求向來非常嚴格，如果達不到標準就不能順利畢業。

在我看來，醫學專業更偏向自己去鑽研，並不會因為線上、線下授課方式改變而有所差別，在精益求精的競賽中，其實並無終點可言。

**山西某醫學本科生：**如果你問我網課對我的影響，那我會毫不遲疑地告訴你，網課讓我變得更懶散了。以前在學校，班級裏一羣人一起上課，現在只剩下自己一個人，非常缺乏學習氛圍。總的來説全靠自律。

對於醫學生來説，實習尤為重要。比如説解剖課，平時的理論課程比較多，要將理論知識運用到實際操作中，還得是通過實習，人體解剖也只有實習時才能接觸到。實際上，疫情期間，醫學生的實習並未受影響，我們還是需要就近實習。

疫情期間，專家在醫院開展查房、帶教、指導

從“被管理”走向“自我管理”

**上海高二學生：**突如其來的網課看似打亂了生活學習節奏，但總體感覺還不錯，和學校沒有太大變化。

網課期間，留給自己自由安排的時間更充裕了，不用在路上耗費大量時間，睡眠時間也得到充分保障。

這是個彎道超車的好時機。我可以花更多時間複習薄弱學科，做知識點的梳理。上課時有不懂的知識點下課時也可以重新回看直播一點點吃透，來不及記的筆記可以截圖保存，課後進行補充。

不同於在學校，作業都是第二天早晨上交，網課期間老師一上完課就可以佈置作業，先完成作業的同學可以直接提交，每位同學可以清晰地看到其他同學作業完成的進度。至少對我來説，這是在催促我儘快完成作業，形成一種競爭意識。

網課的一大弊端就是過長時間盯着電子屏幕導致眼部疲憊，我每天的屏幕使用時間大約是7小時，這無疑是對眼睛的一種傷害。所以在這段期間，我格外愛護自己的眼睛。

同時，網課嚴重依賴網絡，有時網卡會導致很多麻煩與不便。況且，隔了個屏幕，終歸會有所懈怠，打字對話問問題和面對面探討的效果還是相差甚遠。

我的自控力不行，以前在學校還有老師監督，現在手邊眾多電子產品作伴，實在是難逃誘惑。

居家高中學生的網絡課堂

老師

逃不脱“馬太效應”

**上海某小學數學老師：**我年紀比較大了，就只帶了一個班級的學生。

對小學的孩子們來説，線上網課和線下上課相比簡直是天壤之別。

班級裏出現了非常明顯的“馬太效應”：學習好的學生越來越好，差的學生越來越差。

一方面，對大部分成績優異、學習習慣好的孩子來説，延期開學沒有那麼可怕，因為他們可以找到各種學習資源，並按時、按點地學習，甚至這一段時間下來，學習效率和成績不減反增。但對學習成績一般、自制力較差的孩子來説，延期開學是“致命一擊”。

小學生在家上網課

另一方面，小學生運用直播軟件的能力差異較大。上直播課時，不少學生要耗費大量時間來開攝像頭、話筒和老師、同學進行交流，課下作業的拍攝也存在技術問題。網課期間，老師只能通過學生拍攝的作業照片進行批改，這時候拍攝技術的好壞還是很影響效果的。

另外，網課不僅考驗老師的業務能力，同時也考驗直播能力。像我這樣年齡比較大的老師，直播水平不如一些年輕老師，我只會幾個基礎的直播軟件，甚至一個班的小朋友都看不全，對小朋友有沒有集中注意力認真聽課，無法有一個直觀的瞭解。

年輕老師對各種軟件、插件都用得非常熟練，能把整個班級的小朋友全看清楚，還能玩出各種花樣。

無形之間，在教學效果上拉開了一定差距。

最後，家長的教育方式各不相同。有的家長以身作則，認真管教孩子，孩子成績至少不會下降。但也有的家長，即便老師打電話過去催作業，爸媽也不聞不問，不太支持老師工作。他們當中有些人甚至覺得孩子成績不太好，想放棄了。

家長們經常找我訴苦，説一開始盯着孩子上課效果還可以，但後來盯也盯不住。家長沒辦法，只能打電話讓我去和學生溝通。老師説話總歸是管用些，這一點從第二天上交的作業中就看得出來。不過，幾天就又“打回原形”了。

網絡在老師和學生之間豎起了一道無形的牆，嚴重缺乏雙向有效交流。有的小朋友打電話不接，根本找不到人，溝通不順暢就無法瞭解學生對課程的掌握程度，能否跟得上教學進度。

老師錄課時通過答題模式來調動學生的積極性，利用音視頻、語言情境渲染氣氛，引發學生聯想。

其實，為了讓學生快速進入網課學習的狀態，老師大多會實行激勵機制，直播前兩分鐘進場的學生，能得到一顆星或是一朵小紅花，積累到一定數量可以換取小禮物。

然而，每個班級都存在作業上交拖拉的情況。學校要求每個老師每天必須催促學生，儘量保證學生全部上交作業，這個過程老師們也很頭疼。

不僅如此，網課課堂互動性差，課堂效率大打折扣。有時候點名回答問題，小朋友打個盹，喊幾遍才聽到，幾分鐘就過去了；有的小朋友需要操作一下調整攝像頭位置，幾分鐘又過去了；還有的小朋友打字速度慢等等……一節課的進度總歸是受到影響的。

每次回到學校線下教學，老師們還是需要“返工”，把之前的課程再回顧一下，給學生們補補課，才放心進入下一階段的教學中去。

“家長、學生都需適時進行心理疏導”

**上海某高中班主任：**萬萬沒想到，上了半年網課，以前在班裏考第一的學生，現在只能勉強排到十幾名。而一些平日成績中等的學生，在學校和在家都自覺學習，對他們來説，線上線下沒什麼區別，他們的班級排名會有明顯提升。

業精於勤，荒於嬉，網課考驗的就是自律。

上網課時，我要求學生開攝像頭並且允許他們開麥，經常隨機提問，防止他們出現注意力不集中的狀況，上課提問的難度也根據學生的水平來，每個學生我都儘量顧及到，每提問一次就在學生的名字後面打鈎。

一般情況下，學生上課狀態不好，我不會主動聯繫家長，而是先和學生溝通，看他接下來的表現。

網課帶給家長壓力其實很大，家長們忙於工作，照顧不過來孩子，又擔心孩子在家不好好學習。如果老師一直聯繫家長，只會給他們帶去更多負面情緒，加劇他們的焦慮。

父母一旦過度焦慮，很容易將情緒傳染給孩子，導致孩子學習狀態變差。家長的淡定才是孩子最好的心靈鎮靜劑。

孩子在媽媽的陪伴下堅持線上學習

作為班主任，上網課對我來説，不是輕鬆了，而是任務更重了，更忙了；不是標準降低了，而是標準提高了；不是上課容易了，而是課更難上了。  

除了要按時完成日常教學任務，督促學生學習，我還要時刻和學生們保持溝通，顧及學生，尤其是家長的身心健康，並適時進行心理疏導。

我發現，一些性格偏內向的同學因為缺乏面對面交流，很難在疫情期間交到朋友，常出現心理問題。

還有學生因為網課沒好好上，有想學的心卻動力不足，給自己很大壓力，越來越焦慮，就導致心理出現問題，不願返校上課，存在牴觸心理。

剛開始返校時，老師們都哄着學生，想盡各種辦法幫助他們調整到之前的狀態，只能説既往不咎，以鼓勵式教育為主。真要翻舊賬的話，恐怕沒有幾個學生能免受責罰。

目前大多數學生正在慢進入狀態，可以看到他們一點點在進步。但有些學生因為網課期間對某個知識點沒搞懂，或者對某個知識點的易錯、易混處沒弄明白，導致知識鏈出現斷裂，現在跟起來比較吃力。

家長

為了跟孩子鬥智鬥勇，家長之間也常會分享“鬥爭經驗”

**上海某小學五年級學生家長：**居家期間，教師之間的經驗交流、互相學習是有限的。

線上授課對學生，對老師來説都是陌生的，不少老師不大習慣看評論區，也不會開全員禁言，很容易導致一些學生肆無忌憚地聊天、謾罵。但一些年輕老師上手比較快，懂得各種操作，很大程度上避免出現這種現象。

網絡卡頓、孩子難管是網課中的“老大難”問題。

老師卡學生卡、聽課不卡發言卡，有時老師點了半天名沒有學生回覆，也不知道是網絡延遲，還是學生不會開麥，還是壓根已經不在線了，實在影響學習效果和學習效率。

為了保障上課質量，我們和老師都在不斷總結經驗、調試設備，還有不少家長給孩子購置了新的電子設備。

不過，孩子天生對電子產品感興趣。上網課的時候，總是手癢忍不住想用平板玩點別的。不開聲音玩遊戲，聽到家長腳步聲就關掉遊戲、分屏玩遊戲那都是“小兒科”。有些孩子甚至能做到手頭遊戲全屏，但老師那頭看到的卻是認真聽課的狀態。

為了跟孩子鬥智鬥勇，家長之間也常會分享“鬥爭經驗”，有些家長鎖定了軟件使用時間，但後期網課轉到了微信上，孩子就“見縫插針”，用微信小程序繼續玩遊戲。

“兒子和我説，開學後身邊好多同學都戴起了眼鏡”

**上海某初一學生家長：**在長時間的網課學習中，使用電腦、手機等電子設備頻率直線上升。恢復線下課程後，兒子放學回家和我説，身邊好多原本視力不錯的同學都戴起了眼鏡。

體育老師也打趣道，“孩子們在家吃太好，動太少，一個個都發福了，肯定沒好好上體育課”。

我平時比較注意孩子的用眼時間和運動量，只讓他上一些主要的課程，其他的課程我就帶他踢球運動放鬆放鬆。

上網課還是很辛苦的，不光孩子眼鏡受不了，我自己也一直靠眼藥水“續命”。以前紙質版的工作資料如今全部轉移到了電子屏幕上，一小時就能完成的工作，現在需要三四個小時才能完成。

學生在家中上體育課，按照老師要求模仿動物進行活動。 圖源：新華社

孩子覺得，網課比較好的一點是有錄播功能，如果上課時某個知識點沒聽懂，就可以記下時間節點，等下課的時候看回放，慢慢消化，避免因為一個知識點沒搞懂，一直在那裏糾結，導致遺漏後面知識點的情況。

我家孩子平日裏比較內向，隔着一層屏幕時可以避免直接社交的恐懼心理，更願意打開心扉。在遇到不懂的學習問題也樂意小窗私信老師，與老師積極深入探討。以前在學校，老師的時間有限，孩子自身可能也比較害怕老師，導致很多問題都憋在心裏，不敢去提問。

雖然網課整體上下來還算順利，但做家長的自然是希望孩子能在校園接受更全面的教育，減輕各方煩惱，一切恢復正常節奏。

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