打車小程序入駐抖音,能撬動網約車市場現有格局嗎?
贺喜格

12月26日,有多家媒體報道,抖音已經開放交通出行服務的平台服務商入駐資格,目前開放的細分類型有打車/網約車、順風車/拼車、出租車等,出行服務平台T3出行已於本月在抖音APP中上線了“T3打車”小程序。此外,包括一喂順風車、黔程出行、猛獁出行等出行服務商也以小程序的形式入駐抖音。
抖音平台開放出行服務商的入駐資格,外界猜測抖音或許有意網約車市場,讓抖音成為類似於高德一樣的第三方出行服務聚合平台。不過接近抖音的知情人士向觀察者網透露,抖音自己沒有做打車平台的計劃。
抖音開放平台相關負責人向觀察者網回應稱:“基於開放合作的理念,抖音開放平台持續推進各行業/類目的開放合作,其中出行行業2019年已開放。各行業/類目如果有開發者入駐,服務由開發者提供,抖音開放平台只是提供相關工具並做好平台監管。”
截至目前,抖音內的出行功能都是以抖音小程序的形式呈現,且並未留出顯著的入口。“T3打車”小程序還尚未實現正常的打車功能,“一喂順風車”小程序雖已可以使用打車功能,但用户只能通過搜索後進入相關的小程序。以“一喂順風車”為例,在抖音與使用微信小程序體驗並無太大區別。

抖音小程序T3打車截圖
而以聚合打車的形式上線網約車業務的高德,其在APP首頁位置中便有明顯的打車入口。聚合打車平台一般自身不直接運營打車業務,而是基於平台自身流量,“撮合”乘客和第三方打車平台,從中抽取一定費用。今年9月,據《晚點 LatePost》報道,在達到每日接單量550萬單-600萬單後,扣除一系列硬性成本,高德打車業務已實現盈利。
採取第三方出行服務聚合模式的還有騰訊、華為等。今年9月,美團打車在上海正式接入騰訊出行,目前騰訊出行平台上還聚合了滴滴快車、曹操出行、陽光出行等第三方出行服務商。同時,華為上線了“Petal出行”,聚集了首汽約車、神州專車、T3出行等服務商,支持在北京、上海、深圳、廣州等多個城市使用。

高德地圖首頁截圖
今年9月的抖音開放平台開發者大會上,抖音負責人韓尚佑曾表示,抖音用户更復雜、更垂直,訴求更個性化,抖音自己還沒辦法很好地滿足。越來越多的行業合作伙伴希望和抖音進行更深度的合作,抖音也發現很多行業經營模式已非常成熟,只需要和抖音進行有效的連接,就可以產生很大增量價值。
需要提及的是,抖音此前已經成為出行服務商的重要流量轉化渠道。除T3出行外,滴滴出行、曹操出行、如祺出行等多家出行服務商,都在抖音內開設了自己的宣傳賬號,此外這些出行服務商們還通過投放廣告提供APP下載頁面,或者優惠券購買等服務,獲取更多抖音內部流量。
市場上有業內人士指出,抖音單純依靠短視頻賺錢,盈利是不足的,抖音最大的優勢就是流量優勢,它跟當年騰訊做各項業務的邏輯一樣,攜流量優勢來引領諸侯,將大的流量注入到某一個市場,然後快速進行市場擴圍,試錯是抖音當前最大的邏輯。
不過,也有市場觀點認為,雖然抖音優勢是主要是流量,但網約車市場早已不是純流量生意,運營、安全、合規等多層面都需要重投入。
根據威爾森汽車智能決策發佈的《2021出行行業市場洞察》報告顯示,2025年中國網約車市場規模預期將達到4341億元。
在互聯網巨頭入局網約車市場背後,玩家越來越多,但多年形成的“一超多強”格局並未改變。隨着整體訂單大盤下降,網約車平台要獲得流量並不容易,特別是沒有資本以及自有流量渠道的中小網約車公司。
交通運輸部披露的數據顯示,截至2022年9月30日,全國共有286家網約車平台公司取得網約車平台經營許可,這個數字相較6月30日時增加了9家。
但與此同時,易觀出行的統計數據顯示,2022年9月中國網約車市場總體訂單為5.54億,環比下降21.2%,同比下降14.6%。其中約有4.04億訂單的滴滴,佔據了超過七成的市場。

數據來源:威爾森汽車智能決策
分析人士指出,相比滴滴、高德,抖音進軍網約車沒有成熟消費場景支持,其在本地生活領域處於初步探索階段,此番吸引T3入駐,更像是試水之舉,或許能分流美團、華為等聚合平台一部分生意,為第三方網約車企業增加一個新的流量入口,短期內難以撬動網約車現有格局。
本文系觀察者網獨家稿件,未經授權,不得轉載。