不斷滿足人民羣眾對美好出行的需要

2022年春運即將拉開帷幕，復興號奔馳於廣袤大地，指向心的方向——回家團圓。能否讓人民羣眾出行更美好，春運是對鐵路的出的一份考卷。

美好出行，讓老百姓出行方式日益多元化

面對如此大規模的羣體遷徙，如何讓旅客更便捷的出行，考驗着鐵路的運輸能力。近幾年來，鐵路路網建設不斷擴大，從“四縱四橫”邁向“八縱八橫”，在如此密集的鐵路網中，依託縱橫交錯綿延萬里的鋼鐵脈絡，打通了鐵路大動脈的神經末梢。朝發夕至的高鐵改變了人民的生活方式、工作方式、旅遊方式，百姓出行半徑隨着“高鐵圈”的擴大而延伸。但綠皮慢火車並沒有因為快時代而退出舞台，全國範圍內仍然開行了81對公益扶貧慢火車，它們仍然穿行在貧困山區，不以盈利為目的，逢站必停，讓祖輩生活在山區裏的百姓走出大山。此外，鐵路出行方式日益多元化，選擇更加豐富，也是鐵路交通運輸硬實力不斷攀升的具體體現。交通上最大程度的便捷，帶給人民羣眾更多的獲得感、幸福感、安全感。

美好出行，不僅是“走得了”更要“走得好”

“走得了”到“走得好”，不僅春運見證了鐵路智能化的滔滔潮流，同時也見證了社會整體的發展進步、人民出行的日益改善，成為以人民為中心服務理念的重要現實鏡照。如今，購票方式多樣化，12306網上訂票、手機客户端訂票等等，旅客在家動動手指在手機上便可購票。進站時，旅客也無需提前取紙質車票，刷身份證或手機二維碼，即可秒速進站驗票乘車，上車後，旅客在座位上就可以掃碼下單點餐。全國各地的鐵路部門能夠及時瞭解客流變化，根據12306車票預售和候補購票數據，精準實施“一日一圖”，鐵路朝着定製化、人性化方向不斷滿足民眾的出行體驗，更好地滿足旅客的出行需求。

美好出行，不僅意味着高品質的出行，也意味着更安全的出行

不管歸途多麼遙遠，不管歸程多麼艱辛，回家的腳步是無法阻擋的。鐵路猶如一張網，連通中國從超級大都市到偏遠鄉村的每個角落，讓每一個在外遊子可以回家依偎親情，闔家團圓。老百姓不僅希望走得順暢、舒心，更希望走得安全，與“春運車輪”同行相伴的，是人民平安出行的“安全車輪”。由於不受天氣的影響，鐵路有着安全、正點的得天獨厚優勢。中國高鐵還擁有高素質的員工隊伍，為了旅客的安全和舒適，他們嚴格落實各項作業標準，認真卡控各項關鍵作業，成為高鐵安全運營的堅強基礎。高鐵安全、穩定、快捷已經得到人民的認可和信賴。

伴隨着路網建設日臻完善，智能化人性化服務不斷升級，安全保障不斷提升，鐵路部門不斷滿足人民羣眾對美好出行的需要，給旅客出行帶來實實在在的便捷和舒心，對於即將到來的春運，我們一定會給人民羣眾交出一份滿意的答卷。（藥峯）