劉慶峯：人工智能發展最終要服務社會事業

十三屆全國人民代表大會第五次會議於5日上午開幕，作為連續履職20年的“老代表”，我向大會提交了8份建議，主要圍繞人工智能產業發展展開。

近年來，隨着人工智能技術與應用的成熟，我將關注重點逐漸轉移至人工智能如何更好地服務社會事業上，聚焦人工智能技術與產業發展的最終目標：回應時代關切，滿足社會需要。

經過走訪學校及醫療一線單位，深入教育、衞生健康等部門進行調研後，，基於人工智能的發展，“急民生之所急”，我提交了幾項建議：

一、關注青少年抑鬱症的嚴重危害。近年來，我國抑鬱症呈低齡化趨勢。根據2021年中國科學院心理研究所發佈的《中國國民心理健康發展報告（2019-2020）》，我國青少年的抑鬱症檢出率為24.6%，其中重度抑鬱為7.4%。分年齡段來看，青少年抑鬱症檢出率隨年紀的升高而升高，有部分孩子長期處於情緒低谷。青少年抑鬱症一直被嚴重低估，又具有較高的複發率和致殘率，需要引起教育、衞生部門等重視並應對。

面對專業精神科醫生短缺、患者就診牴觸情緒嚴重以及診斷康復金額高的現狀，我建議，由教育部、國家衞健委共同牽頭，建立心理健康服務平台和抑鬱症智能篩查平台，為全國中小學進行全量篩查。與此同時，建議由教育部牽頭，研究併發布《青少年心理健康教育專項方案》，促進青少年“德智體美勞心”六育全面健康發展；由國家和地方醫保局牽頭，將抑鬱症及心理諮詢納入醫保門診慢性病病種。

二、加速推進老齡守護。“十四五”期間，我國60歲以上老年人口將突破3億，將從輕度老齡化邁入中度老齡化社會。面對日益嚴峻的老齡化形勢，國務院於今年2月21日印發《“十四五”國家老齡事業發展和養老服務體系規劃》，明確提出實施積極應對人口老齡化的國家戰略。

目前，我國養老服務保障不斷健全，社會福利體系日益完善，各地正積極開展各類科技適老服務創新。但與此同時，我國養老服務在適老化、智慧康養、老年人情感陪伴等方面仍有待提高，如老年人“數字鴻溝”問題仍然普遍性存在；老年康復產品的智能化、實用性仍需要改善；老年陪護關愛有待提升；社會公共服務供給需要加強。

針對這一情況，我建議，針對養老護理人員短缺現狀，加快推進康養機器人的成果轉化，在康復訓練和安全監護方面發揮更大作用；推動陪伴機器人專項課題研究，尤其是加強科技創新和產品支撐，提高老年人幸福指數、實現陪伴關愛；以健康狀況取代年齡約束，擴大老年文化服務和健身服務供給，營造優待、善待老年人的良性氛圍。

除關注青少年和老年人羣體外，我還提交了《關於發揮5G+AI優勢，在全球率先開展無障礙智能通信服務的建議》《關於推動人機共教、人機共育，制定人工智能新型教與學終端標準的建議》等，都與人工智能和社會事業的融合發展息息相關。

當前，人工智能產業的廣闊前景和戰略意義日益凸顯，不僅引領全球科技革命和產業浪潮，更像水和電一樣深入人們的生活。從宏觀上的“科技革命”到微觀上的“深入生活”，我每年的建議也在一定程度上反映出中國人工智能產業的發展和變化。

2015年，我提出《關於制定國家人工智能戰略，加快人工智能佈局的建議》《關於加快推動人工智能和中國腦計劃，建立國家人工智能綜合試驗區，推動產業轉型升級的建議》等。2016年12月，國務院發佈的《“十三五”國家戰略性新興產業發展規劃》明確提出“發展人工智能。培育人工智能產業生態，促進人工智能在經濟社會重點領域推廣應用，打造國際領先的技術體系”。

2017年，我圍繞人工智能發展提了9條建議，涉及從源頭技術創新標準制定、產業生態打造到相關法律體系以及倫理和人文等一系列的計劃。同年7月，國務院印發《新一代人工智能發展規劃》，全面提出我國新一代人工智能發展的總體路徑，人工智能上升到國家戰略高度。

過去幾年中，中國人工智能產業從技術到應用取得了一系列成果，人工智能也逐漸“走進尋常百姓家”。它不再只是一個熱門的技術名詞，而是化身為具體的軟硬件，融入人們日常的生活與工作中。我們也愈加看重人工智能對社會事業進步的推動作用，尤其是在醫療和教育行業。

以人工智能在醫療領域的應用為例，科大訊飛開發了面向基層醫生提供人工智能輔助診療服務的“智醫助理”。截至2022年2月底，“智醫助理”已覆蓋全國200多個縣（ 區、市），提供了超過3.4億次的輔助診斷服務。

在今年1月舉行的無障礙智能通信合作伙伴啓動大會上，科大訊飛發佈了無障礙智能通信產品“愛聽助理”，支持智能應答、聲音復原、智能推薦回覆、拍圖朗讀、面對面聊天等功能；同時也發佈了無障礙智能通信平台及相關硬件解決方案。

人工智能的發展，最終要服務社會事業，解決剛需痛點。（作者是全國人大代表，科大訊飛董事長）