關乎購買銀行理財、刷單返佣騙局,福建銀保監局連發5條風險提示
【環球網財經綜合報道】315前夕,針對銀行理財產品淨值波動、數字金融安全、年輕金融消費者、互聯網保險消費以及商業銀行服務收費等,福建銀保監局連發5條風險提示。
關注銀行**理財產品淨值波動
隨着銀行理財進入淨值化時代,理財產品淨值面臨波動風險,理財收益完全取決於實際投資結果,原有的預期收益率不復存在。福建銀保監局提醒消費者,及時轉變理財觀念、謹慎選擇理財機構、合理選擇理財產品、務必配合理財“雙錄”。
銀行業金融機構在營業場所銷售理財產品應當在銷售專區對銷售過程進行同步錄音錄像。部分消費者為省“麻煩”,常常拒絕或者牴觸銀行開展雙錄。購買理財時開展“雙錄”,是日後出現糾紛時維權的有力證據,切勿“因小失大”。
福建銀保監局指出,資管新規的核心內容就在於打破“剛性兑付”,過去銀行理財產品承諾的類似“保本保息”“零風險”都成了過去式。對於消費者而言,要培育長期、理性、科學的投資理念,提高風險防範意識。
同時,在風險提示中談到,面對新變化,消費者需謹記收益、風險成正比,更好地瞭解理財產品特性,購買與自身風險偏好相符的產品。若完全不能承受任何市場風險,可以選擇存款產品;如果風險偏好較低,可選擇投資貨幣市場、債券市場的固定收益類理財產品,不建議選擇投資股票、期貨等市場的權益類理財產品。
提示年輕金融消費者注意騙局
隨着時代變遷,社會經濟的快速發展,收入的躍升改變了人們的消費觀,年輕人也逐漸成為新消費時代的消費主力。為幫助廣大青年羣體樹立科學理性的金融消費理念,增強金融風險防範意識,福建銀保監局從七個方面提醒廣大年輕金融消費者。
具體來看,風險提示中提到刷單返佣是騙局,高息中獎藏陷阱。不要輕信“刷單返利”等非法“小廣告”,注意甄別抵制各類“高薪回報”、“刷單兼職”等騙局誘惑,以免遭遇連環騙局或非法貸款陷阱。不要輕信中獎、辦理貸款、信用卡套現或致富信息轉讓等騙術,並勿向陌生賬户匯款,避免財產損失。
此外,注意勿信非法“黑網站”,辦卡貸款要正規。不要輕信非法“黑網站”無本免息等虛假宣傳,其中可能隱藏高息高利陷阱,甚至可能引發騙貸等違法犯罪行為。確有借貸需求時,應認準正規金融機構,科學合理負債,按時還款,避免出現信用逾期。
關於不明鏈接勿點擊。銀行賬户密碼設置不要過於簡單,不要與互聯網郵箱、購物平台、遊戲賬户的密碼設置相同。應開通賬户交易通知功能,以便及時發現賬户異常變動。不點擊、不掃描來源不明的鏈接和二維碼,不輕易將個人信息泄露給他人,加強對手機等智能終端的安全管理。
隨着互聯網保險產品的興起,年輕消費者往往更願意選擇較為經濟的網銷產品,但部分互聯網平台以非法鏈接方式套取信息,或者通過不實陳述、捆綁銷售等方式銷售保險產品。福建銀保監局提示,年輕消費者網絡投保時應本人親自操作,認真閲讀保險條款等網頁文件,確保清楚全部內容後再點擊“同意”或進行“下一步”操作。
規範商業銀行服務收費
《中國銀保監會關於規範銀行服務市場調節價管理的指導意見》將於2022年5月1日起施行。結合最新監管要求及前期消費投訴反映問題,福建銀保監局提示消費者,要通過正規渠道接受金融產品服務,充分知悉服務價格信息,選取可靠方式支付款項,依法處理相關爭議糾紛,維護自身合法權益。
通過正規渠道接受服務方面,市面上有中介針對商業銀行的信用卡、貸款等產品業務提供諮詢,部分涉嫌偽造申請材料、誇大授信門檻、增設收費項目、冒充銀行工作人員等不法行為,人為加劇了銀行和消費者的信息不對稱,不但抬高了融資成本,而且可能導致消費者涉嫌騙取貸款、信用卡詐騙等刑事犯罪,埋下風險隱患。福建銀保監局建議消費者通過金融機構營業網點、官方網站、電子銀行、客服熱線等正規渠道獲取金融產品服務信息,切勿輕信傳言,警惕和防範第三方機構以銀行名義違規收取“砍頭息”等息費。
在充分知悉服務價格信息方面,商業銀行通過營業網點、官方網站等公開渠道公示服務項目與價格,在具體業務的交易界面、業務合同或服務協議中也列示了服務項目、價格標準、計費及收取方式等信息。福建銀保監局建議消費者選擇金融產品服務時,加強與銀行工作人員的溝通,對息費計算、違約責任、徵信報送等關鍵信息存在疑問或異議的,要及時提出,充分獲取並確保知悉服務價格信息,保障自身知情權和自主選擇權,避免後續息費爭議。
此外,選取可靠方式支付款項。消費者向商業銀行支付包括貸款息費在內的各項價款,應按照合同約定通過櫃枱、自助機具、電子銀行等方式辦理,如提前存入指定銀行賬號、辦理自動代繳代扣等,並收集相應業務回單,不要直接支付給銀行工作人員或第三方人員,防範欺詐風險。
福建銀保監局提示稱,如果消費者與銀行就息費問題發生糾紛,可以通過銀行客服熱線等官方渠道反映訴求,也可以通過調解或訴訟等方式解決糾紛問題。如果消費者認為銀行存在違規收費問題,可以依法向金融監管部門、價格主管部門反映,維護自身合法權益。