險企代理人數量鋭減 百萬代理人成為歷史

【環球網財經綜合報道】五大險企2021年年報披露已經落下帷幕。透過數據，可以看到，即便是作為行業頭部的上市險企，依然面臨較大發展壓力，傳統壽險行業正面臨內外部諸多挑戰，轉型升級成為險企們的共識。其中，最為明顯的表現是，伴隨着靈活就業興起以及人口紅利逐漸消退，壽險行業過去粗放式的人力驅動發展模式已難以持續，百萬代理人成為歷史。

新業務價值滑坡的背後，各家險企的壽險隊伍也在“擠水分”，2021年人力規模大幅下降成為主流。其中，人保壽險“大個險”渠道月均有效人力同比降幅高達54%，其餘險企的人力相關指標降幅多在20%~40%，僅有太平人壽去年個險代理人數量微漲1%至38.5萬人。這與整個行業大勢一致，根據銀保監會發布的數據，截至2021年末，全國保險公司在保險中介監管信息系統執業登記的銷售人員為641． 9萬人，較2020年末減少200餘萬人。

以中國人壽為例，中國人壽年報顯示，截至2021年底，國壽總銷售人力約89萬人，其中，個險銷售人力為82萬人，較2020年末的137.8萬人下滑40.5%，代理人數量首次降破百萬人關口。與此同時，2021年，個險板塊一年新業務價值為429.45億元，同比下降 25.5%。

在3月30日召開的新華保險業績發佈會上，新華保險副總裁李源則把個險轉型艱難歸於三個原因：一是疫情反覆；二是個險營銷員多年累積下來的頑疾越顯突出，導致個險渠道受到衝擊，可謂“一夜撞牆”；三是監管部門對行業提出嚴厲要求。

3月25日，在中國人壽業績發佈會上，中國人壽副總裁詹忠則表示，從短期來看，整個行業承載了一定的壓力，預計整個行業的這種態勢還會維持一段時間。對於中國人壽而言，隊伍的轉型升級，銷售的轉型升級一直都在進行中，在2022年個人代理人隊伍目標是穩量、提質，同時會積極探索營銷體制改革，堅持以有效隊伍驅動業務發展，推動銷售隊伍向專業化、職業化轉型。

值得一提的是，“擠水分”後，險企從曾經的人海戰術轉向精英戰術，似乎取得了成績。中國人壽副總裁詹忠表示，2021年整個行業隊伍都在下滑，我們的整體規模也有所下降，但在下降過程中，績優人羣比較穩定，隊伍基礎比較牢固。今年，公司會繼續堅持有效隊伍驅動的發展戰略，持續聚焦隊伍發展質態，不斷優化整個隊伍的結構，促進隊伍向專業化、職業化方向繼續轉型。

從年報數據來看，一些險企的人力隊伍轉型已有成效，如新華保險2021年的月均人均綜合產能已同比提高4.1%。